旅游景区管理制度完整汇编(21)

上下班考勤登记均须本人亲自操作，不得请人代登记，否则除给予记过一次处分外，其代人考勤登记者，也应受到同等处分。
4.1.6
工作时间内，不论日夜班，凡有睡觉和擅离工作岗位及聊天、怠惰等情况者，酌情予以处分。
4.1.7
日夜轮班作业，应按时交接班，如接班者未按时到岗接班，应报请部门主管处理，此时交班人不得擅自离去。
4.1.8
工作时间内，因事外出，须办理请假手续。
4.2
考勤管理规定
4.2.1
本规定适用于景区总部，各下属单位可参照执行或另行规定，各下属单位自定的考勤管理规定须经景区行政人事部门审核签发。
4.2.2
员工正常工作时间实行8小时工作制。
4.2.3
景区员工一律实行上下班考勤制度。
4.2.4
所有员工上下班均须亲自考勤，任何人不得代理他人或由他人代理考勤，违犯者（代理人或被代理人）均给予警告处分。
4.2.5
各部门每天安排人员管理员工上下班考勤，并负责将员工出勤情况报景区行政人事管理部门。
4.2.6
所有人员须先到单位考勤报到后，方可外出办理各项业务，特殊情况须经主管领导批准；不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。
4.2.7
员工外出办理业务前，须向本部门负责人说明外出原因及返回单位的时间，否则按外出办私事处理。
4.2.8
上班时间外出办私事者，一经发现，即记入绩效考核处理范围或按景区相关规定处理。
4.2.9
员工一个月内迟到、早退累计达到三次者，记入绩效考核处理范围或按景区相关规定处理。
4.2.10
员工因公出差，须事先填写出差登记表，经有关领导批准后方可成行。
4.3
员工考勤工作注意事项
4.3.1
员工应按规定时间上下班，并考勤登记，遗忘者不论何种原因，均以迟到或早退论处。
4.3.2除因工作特殊需要，经各部门主管领导事先安排者外，不得任意提早或推后下班时间。
4.3.3
假期
4.3.3.1
我国政府规定的法定假日：按当年国务院公布的法定节假日为准
4.3.3.2
事假
a.
事假须填写请假单，请单位主管按权责规定核准签章后方可生效；
b.
每月事假不得超过5天，全年累计不得超过14天；
c.
事假不满一天者，以小时累计；
d.
事假必须提前请准，不得事后补请，如因特别事故须申诉充足理由，申请特准者，方可补假；
e.
日薪者事假不发薪资，月薪者按劳动法规最新规定计算。
4.3.3.3病假
a.
病假须填写请假单，经单位主管按责权核准后生效，连续两天以上的病假须交验医院证明；
b.
不在景区宿舍居住的员工因病不能到班，可用电话请假，病假连续两天以上的，须交验医院证明（可于次日补交病假证明）；
c.
如患重病、大病除按劳保规定住院者外，应自连续病假第二个月起予以停职（工）；病愈后，医院体检正常，准许复职；
d.
病假期间的公休日，不另增加假期；
e.
病假期间的工资待遇按劳动法最新规定执行。
4.3.3.4
工伤假
a.
工伤人员按劳保规定办理；
b.
无需住院的工伤门诊人员，应由部门主管斟酌情况，分配其体力能够胜任的工作；如必须休养或继续疗养，须再续假，除仍须医院证明外，部门主管仍应负责切实审查。
4.3.3.5
婚假、丧假、产假等按国家现行的规定办理。
4.3.3.6
特别休假
a.
员工可按景区规定，享受年假；
b.
员工年假以不影响工作为原则，其作业程序，由部门主管于每年元月5日前，根据部门员工服务年资，列具应休天数，将申请单交人事部门备案；
c.
年假以当年为限，一般不得延续至次年；如有特殊情况，按景区有关规定办理。
4.3.4
员工请假批准权限

a.
请假1天由直接上级批准；
b.
请假2～3天由部门负责人批准；
c.
请假4天以上由景区负责人批准；
d.
连续请假按累计天数依上述规定办理。
4.3.5
因公外出也必须按规定请假，擅自外出者，按景区有关规定处理。
4.3.6
凡与业务无直接关系的公出或开会，经单位主管审批，在不影响工作的前提下，可以按公假处理。
4.3.7景区内各项团体活动可由主办单位报请景区批准后，按公假处理。
4.4
加班管理制度
4.4.1
为明确加班审批程序及有关费用的计算，制定本制度。
4.4.2
本制度适用于景区全体员工。
4.4.3
本制度的责任者为各部门主管。
4.4.4
景区提倡高效率地工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务，但对于确因工作需要的加班，景区支付相应（工作日）加班补贴或加班费。
4.4.5
加班申请及记录
员工需要加班时，应将经过批准的加班申请交到景区人事部门，收到加班申请表的负责人需要在上面签具时间，包括日期和钟点。
4.4.6
加班工资计算

加班补贴及加班工资每月结算一次，由人事部门核实后，于月底随工资一起发放5
员工教育培训制度
5.1
员工教育培训管理
5.1.1
总则
5.1.1.1
员工教育实施的宗旨与目的
a.
为加强员工教育培训管理工作，提高员工思想素质、专业知识与技能水平，特制定本制度；
b.
教育员工深切认识景区担负的社会使命，并激发其求知欲、创造力，使其不断努力上进。
5.1.1.2
景区员工的教育培训分为定期培训和不定期培训两种；
5.1.1.3
全体员工均应接受景区和本部门组织的教育和培训。
景区教育培训部门负责制定《年度员工教育培训计划》，各部门根据景区年度计划，结合本部门实际，制定具体教育培训计划并组织实施。
5.1.2
不定期培训
a.
景区员工的教育培训，由各部门负责人对所属员工经常进行；
b.
各部门负责人应拟定教育培训计划，并按计划切实加以推行；
c.
各部门负责人经常督促所属员工提高其业务处理能力，充实其处理业务时应具备的知识和技能，必要时应要求员工限期阅读与业务有关的专业书籍；
d.
各部门负责人应经常利用会议，以专题研讨报告或个别教育等方式实施机会教育。
5.1.3
定期培训
a.
景区员工定期教育培训；
b.
教育培训计划由各单位负责人针对所属员工的具体情况亲自拟定，并根据工作情况，具体安排培训日程；
c.
高级管理人员的教育培训分为专修班或研修班，由景区主要领导根据景区的业务发展，亲自安排学习内容和学习计划；
5.2
在职员工培训办法
5.2.1
为提高本景区从业人员素质，充实其专业知识和管理知识，特制定本办法。
5.2.2
凡本景区所属员工的在职教育培训均依本办法执行。
5.2.3
工作职责的划分
5.2.3.1
教育培训部
a.
景区年度、月份培训计划的拟定、呈报；
b.
培训制度的制定及修改；

c.
景区共同性培训课程的举办；
d.
景区在职教育培训实施成果及改善对策呈报；
e.
共同性教育培训教材的选择、编撰与修改；
f.
各单位（部门）教育培训计划的审议；
g.
教育培训计划实施情况的督导、追踪、考核；
h.
外聘教师的联系；
i.
景区派往外单位培训人员的审核与管理；
j.
其他有关人才发现方案的拟定与执行；
k.
各项教育培训计划费用预算的编制等。
5.2.3.2
各部门培训规范的制定
a.
年度培训计划汇总呈报；
b.
专业培训规范的制定及修改，教师或助教人选的推荐；
c.
内部专业培训课程的举办及成果汇报；
d.
专业培训教材的编撰与修改；
e.
被培训人员训练后的督导与跟踪，以确保培训成 …… 此处隐藏：3628字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……