基于层次分析法的供应商选择与评价 - 图文(11)

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1．技术开发人员比例

技术开发人员是技术创新和企业生存的源动力，直接决定了供应商的发展状况、未来在市场中的竞争力。而供应商的产品竞争力也决定了核心企业产品的发展能力。它的评估主要从技术开发人员的比率来体现。

技术人员开发比例?从供应商所需的技术人员的人数?100% (3-15)

所需全部技术人员的人数2．研发能力评估

供应商在新产品开发上的能力不仅代表自身发展潜力，更是整条供应链创新的源动力。本文通过科研费用率、新产品开发成功率和新产品销售比率来衡量。

（1）科研费用率

企业在科研资金方面的投入是体现其研发能力的首要指标。通常可以采用一定时期内科研资金占销售收入的百分比来表示：

科研费用率?（2）新产品开发成功率

在一定时期内供应商成功开发的新产品数占开发总数的百分比，该指标反映了供应商新产品开发的效率。则该供应商的新产品开发成功率为：

某一段时期内供应商的科研费用?100% (3-16)

某一段时期内总销售收入? 新产品开发成功率（3）新产品销售比率

供应商开发的新产品数量?100% (3-17)

成功开发数量企业对研发的投入虽然是一项长期投资，但它同样满足投入产出准则。因此同样可以采用费用效益分析的方法来讨论研发的效率。

?率 新产品销售比新产品销售收入?10%0 (3-18)

总销售收入

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第四章 基于层次分析法的供应商选择模型的构建

一、层次分析法的介绍及其优势

（一）层次分析法的介绍

层次分析法（Analytic Hierarchy Process简称AHP)是美国运筹学家T. L. Saaty教授于70年代初期提出的，AHP是对定性问题进行定量分析的一种简便、灵活而又实用的多准则决策方法。

它的特点是把复杂问题中的各种因素通过划分为相互联系的有序层次，使之条理化，根据对一定客观现实的主观判断结果(主要是两两比较)把专家意见和分析者的客观判断结果直接而有效地结合起来，将同一层次元素两两比较的重要性进行定量描述。然后，利用数学方法计算反映每一层次元素的相对重要性次序的权值，通过所有层次之间的总排序计算所有元素的相对权重并进行排序。

（二）层次分析法的优势

1、它把研究对象作为一个系统进行研究，思路清晰，将人们的思路数学化、系统化、便于接受并容易计算，并且把定性和定量分析有机的结合起来，适合解决多层次、多指标的复杂系统问题。此外，它的计算结果简单明确，容易为决策者了解和掌握。

2、它跟某些方法（比如：数据包络分析法）相比，需要的定量数据信息较少，简化了供应商选择过程的程序和时间，提高了供应商选择效率。层次分析法对问题的本质、包含的因素以及系统存在的关系结构进行清楚的分析。

3、它与供应商评价指标体系自身的特点相适应。评价供应商的各指标之间是相互作用、相互制约的。而且每一种指标又受到多种因素的影响，可以分解为不同的子指标，形成复杂的―树‖状结构，为层次分析法提供了―结构‖基础。

4、它适用面较广，不像直观判断法、招标法等只适用特定环境下的物质采购。 5、它是一种相对成熟的理论，有大量的实践经验可以借鉴，并且都证明了层次分析法是实用和可行的。

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二、建立基于层次分析法的供应商选择模型

（一）建立层次结构模型

根据选择指标体系进行层次分析，建立层次结构模型。该模型目标层就是选择最佳供应商，准则层就是C、D两层，方案层即为P1、P2、P3 和P4 四家供应商。层次结构模型如下：

图 4-1 层次结构模型

发展潜力C5 技术人员比例 D51 研发能力 D52 内部竞争力C2 生产能力 D21 财务能力 D22 设备状况 D23 管理水平 D24 信息化程度 D25 组织文化兼容性 D31 战略目标的兼容性 D32 产品质量 D41 交货能力 D42 成本分析 D43 敏捷性能力 D44 企业环境C1 社会文化环境 D11 政治法律环境 D12 经济技术环境 D13 自然地理环境 D14 P1 供应商综合评价指标体系B P2 合作能力C3 P3 绩效评估C4 P4 （二）构造判断矩阵

对每一层次各个准则的相对重要性进行两两比较，并给出判断。比如：绩效评估与发展潜力的对比。这些判断用数值表示出来，写成矩阵，即所谓的判断矩阵。

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由于层次结构模型中有许多指标的数据难以通过统计方法获得。因而，采用Delphi法或1—9标度法对同属一级的要素以上一级的要素为准则进行两两比较，根据评价尺度确定其重要性，以此来构造两两比较判断矩阵[11]。常用的判断尺度有九分判断尺度，如表4-1所示。

表 4-１ 九分判断尺度表

标度值 1 3 5 7 9 2,4,6,8 倒数关系

含义

表示要素两两相比，具有同等重要性 表示要素两两相比，前者比后者稍微重要 表示要素两两相比，前者比后者明显重要 表示要素两两相比，前者比后者强烈重要 表示要素两两相比，前者比后者极端重要

表示上述判断的中间值

若要素i与要素j的重要性之比为

cij ，那么存在

c1/ij=

cji

专家根据两两要素之间的比较采用九分判断尺度表给出以下判断矩阵。（专家评分组的组成：一线技术人员、管理层、供应商选择方面的专家、咨询机构五方面的人才组成的评审组）。

C

C … C1j …

C

n1nC

1c11 …

c1j …

┇ ┇ ┇ ┇

C

ic … c …

i1ijin

┇ ┇ ┇ ┇

C

ncn1 …

cnj …

cnn

式中：

cij为层要素i与要素j两两比较对于目标层

B即选择最佳供应商目标

的重要性程度的标度值，n为判断矩阵的阶数。判断矩阵C是由对于判断矩阵显然满足公式：

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cij?1c (4-1)

ji

以此方法类推可以构造出第二个准则层中D层的判断矩阵。

（三）层次单排序

层次单排序就是根据判断矩阵计算出对于上一层次中某一因素而言本层次与之有联系的元素重要性次序的权值。理论上讲，层次单排序问题归结为计算判断矩阵的最大特征根及其特征向量。计算方法如下[12]：

第一步：计算判断矩阵每一行元素的乘积

nm

i

m??c (i，j=1，2，?n) (4-2)

ij?1ij第二步：计算

m的n次方根w

ii

w?m (4-3)

inin第三步：对向量

w=[w ，w ? w]T 作归一化处理，即：

12

wi?w (4-4) ?winj?1i 则w?[ww, 1 ? 2wT

]即为所求特征向量。同理，以此方法可以计算Dij因n素的权重和特征向量。

第四步：计算特征向量的最大特征根

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