民办幼儿园规范化管理探索 - 图文(7)

随着全球经济化进程的加快，越来越多的企业意识到，在激烈的国际市场竞争和复杂多变的外部环境中，要想立足及发展，就必须站在全局的高度把握未来，通过强化自身的优势，取得企业内部资源和外部环境动态平衡。否则，不进则退。据统计，我国90%的企业没有制定战略规划，没有较系统的行业预测及发展前景，发展方向分析。可以说，企业如果没有战略管理，它必将是个即将消失的企业，企业如果忽略战略管理，它必将是个滞后发展的企业。

3.3 7S竞争战略理论

美国管理学家理查德.帕斯卡和安东尼.阿索斯，在1981年出版的《日本企业管理艺术》一书中提出了著名的7S模型，即指一个企业的发展受战略（Strategy）、结构(Structure)、制度(System)、人员(Staffe)、作风(Style)、技能(Skills)、最高目标(Super ordinate goals)等七个因素的影响。受经济全球化的技术创新浪潮的推动，企业间的竞争范围不断扩大，激烈程度不断升级，企业从各个方面寻求营造竞争优势的新途径。

3.4 蓝海战略理论

蓝海战略提出的蓝海概念，包含两个全新的战略业务概念，一个是突破性增长业务，一个是战略性新业务开发。蓝海用来指示“企业目前未知的市场”。首先将所有市场划分为企业已经进入的市场，即红海。和企业未进入甚至尚未发现的市场，即蓝海。

蓝海就市场而言，是指“未知市场”，就企业业务组合而言，则包括对于企业生存、发展具有重要意义的两块增长型业务，突破性增长业务和战略性新业务开发。

3.5 人性假设理论

美国管理心理学家道格拉斯.麦格雷戈1960年出版了他的著名著作《管理理论X或Y的选择——企业的人性面》，他认为，在每一个管理决策或每一项管理措施的背后，都有某些关于人性本质及人性行为的假定，而且有关人的性质和人的行为的假设，对于决定管理人员的工作方式，管理措施是非常重要的。

麦格雷戈有关人性假定的论述，其要点是：

1、管理的理论与管理者的观念是第一位的，而管理的政策与具体措施是第

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2007级KMBA研究生班 民办幼儿园规范化管理探索

二位的，不能本末倒置，也不能简单混同，不加区别。

2、在管理中要着重开发人力资源，发掘人的“潜在力量”。

3、管理人员采取哪种理论假定要看具体情况，但是所持理论的观点要旗帜鲜明。

麦格雷戈在总结了若干流行的人性假定理论后，建议将一套基本假定命名为“理论X”及“理论Y”。

管理心理学家雪恩总结了当时的各种观点，对人性的假设提出了另一种分类，即存在着经济人、社会人、自我实现人、复杂 假设。

3.6 马斯洛的“需要层次理论”

西方心理学家马斯洛在他的动机理论中，提出了需要层次理论。他认为，可以将动机分为两类，即欠缺的动机与生长动机。在每类动机之中各有不同的需要，从低到高可分为5层或7层：（1）生理需要。（2）安全需要。（3）社交的需要。（4）尊重的需要。（5）自我实现的需要。

马斯洛先提出5个需要层次，后来又在尊重需要和自我实现之间加上了求知、审美两个需要层次。求知需要包括好奇心、求知欲、探索心理及对事物的认知和理解。审美需要即指人有追求匀称、整齐、和谐、鲜艳、美丽等事物而引起心理上的满足。

3.7 赫茨伯格的双因素理论

双因素理论是由美国心理学家弗雷德里克.赫茨伯格提出的。双因素理论实为激励因素、保健因素理论，简称为“双因素理论”。双因素理论认为，激发人的动机的因素有两类：一类为保健因素，另一类为激励因素。

双因素理论在幼儿园管理中有如下借鉴与应用价值：

1、要重视保健因素，创造良好的工作外部环境和条件，可以消除员工不满意的负面情绪和态度，这对提高工作效率和管理效能有积极的作用。

2、有效的管理，应在保健因素的基础上，多采用“工作内容丰富化”的激励因素，即改善个人工作本身的激励因素，获取成就、赏识、责任、进步和成长的机会。

3、要使工资和奖金分开，两者都成为激励因素。

3.8 期望理论

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期望理论是由弗鲁姆在其《工作与激励》（1964年出版）一书中先提出来的。这一理论认为，激励就是掌握行为的选择过程。可用下面公式表示：

M（动机）=f（E达成概率*V吸引力）

M（Motion）为动机，是激发潜力的指导，即激励力量的大小；E（Expectancy）为期望值，指根据一个人的经验判断一定行为能导致某种结果需要的概率，也可以理解为，被激励对象认为实现目标可能性的大小；V（Valence）为效价（也称吸引力），指从事的工作或者所要达到目标能够满足个人需要的价值，也可以理解为，被激励者对目标的价值看得有多大。

期望理论在幼儿园管理中对员工激励有着现实的作用：

（1）要使员工受到强激励，必须让员工感受到激励的内容有意义（吸引高），同时，通过员工努力工作，其结果是可以得到的（期望达成的可能性高）。

（2）如果员工感到激励内容没意义（吸引力不高），激励强度不高。这时则需要根据具体情况，了解员工的需要，把员工感觉有意义的激励内容设置为奖励的结果（采用新的激励内容、新的激励方法）。

3.9 公平理论的观点

心理心理学家亚当斯于1963年提出了公平理论的观点。公平理论是指，人们总是要将自己所作的贡献和所得的报酬，与一个和自己条件相等的人的贡献与报酬进行比较，如果两者之间的比值相等，双方就都有公平感。

在幼儿园管理中，公平理论主要应用于奖惩制度的设立、工资调整、晋升等问题上。如果员工感觉到受到不公平对待，就会引起人际关系的紧张及各种冲突，使人产生挫折感。所以幼儿园管理者需要兼顾如下几方面的公平：

外部公平：定期了解本地区幼儿园各种人员的薪酬水准，相应调整。 内部公平：评估幼儿园各种同类工作与不同类工作的薪酬差异及其合理性。 个人公平：制订合理的绩效考核制度，根据绩效给予相应的奖惩。 程序公平：让员工了解或参与工资调整、绩效考核的程序、过程。

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第四章 民办幼儿园发展及趋势

4.1 异军突起的民办幼儿园

为实现科教兴国战略，促进民办教育事业的健康发展，维护民办学校和受教育者的合法权益，国家在2002年12月颁布了《民办教育促进法》，对民办学校的设立、管理、扶持、奖励等都有比较清晰的规定，对我国民办教育事业的发展起到积极的规范、推动和促进作用。自此，民办幼儿园如雨后春笋般发展起来，凭借其特有的竞争机制，充分利用市场，以其灵活多样的办园形式，不拘一格的办学模式从众多普通公办园中脱颖而出，为家长提供了更广阔的选择空间，并使民办园在幼教领域中求得生存和发展，也为幼教队伍注入新鲜血液，有效地促进了幼儿教育事业的发展。

4.2 民办幼儿园的界定

依据《中华人民共和国民办教育促进法》，可以从举办者、经费来源和招生对象三方面对民办幼儿园进行界定，即指那些由国家机构以外的社会组织或个人承办的。主要利用非国家财政性经费，面向社会招收幼儿的幼儿教育机构的总称。其范围包括民营企业、民间团体及个人举办的幼儿园（纯私立幼 …… 此处隐藏：2793字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……