民办幼儿园规范化管理探索 - 图文(10)

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2007级KMBA研究生班 民办幼儿园规范化管理探索

将幼儿园经营活动的视野放在全方位的未来发展和广阔的市场竞争中，获得更大的发展。

表5-5

民办幼儿园战略管理调查问卷

编号：

1、您了解战略管理吗？

□A 了解 □B 刚接触 □C 不知道

2、您觉得在您的幼儿园有必要进行战略管理吗？

□A 有必要 □B 没必要

3、您所在的幼儿园有无规划？

□A 没有 □B 有2年 □C 有5年 4、您觉得制定规划时有无必要让员工或家长参与？ □A 有必要 □B 没必要 5、如果让您制定战略规划，您会考虑如下？

□A 自己能力 □B 竞争对手 □C 可以性 □D 有无外界帮

助

6、您认为采取什么措施，才能实现战略规划？ □A 降低要求 □B 要求援助

□C 激发员工共同完成 □D 监督实施

表5-5民办幼儿园战略管理调查问卷调查表

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第六章 实施程序流程系统的规范化的研究

6.1 研究意义

一、幼儿园运作管理模式，就是幼儿园在运作管理过程中，即在为幼儿提供教育和保育，为家长提供服务的过程中，对人员、资金、设施等内部资源及外部资源有效整合并不断改进的方式。二十一世纪要讲究“低耗高效”，抓住重要的事情去做，质量过关，注意服务工作流程的标准化，这是民办园力求做到的。

6.2 抽样调研

笔者曾随南宁市民办教育学会随机抽取了30所民办园进行一次调研。 （1）研究目的：了解不同级别幼儿园办学投入、收费标准、生源情况及办学效益。

（2）调研结果：

在调查的30所民办园中，办学投入100万元以上的3所，占10%；50万元左右的5所，占16%；30万元左右的8所，占27%；20万元左右的6所，占20%，10万元以下8所，占27%。

（3）研究结论。

根据办学投入、生源数量及收费情况分析，由于管理、服务差的原因，造成一些豪华装修、设施现代的高档幼儿园并未达到预期的社会效益和经济效益，相反一些低投入的幼儿园，由于管理到位，生源基本稳定，仍可收支平衡，保证幼儿园的持续发展。可见，时代和社会对幼儿园教育质量管理效果的呼声越来越强烈。幼儿园一定要加强内功训练，规范工作程序，提高工作效率，方能提高教育质量，造福于社会和孩子。

二、运作过程流程图，就是将运作管理过程按照流程顺序，绘制成的图表。流程图是运作管理流程中常用的工具，它的作用是对运作管理模式进行准确形象的描绘。

笔者在筹办阳光新城幼儿园时，明确了工作步骤及要求，节省了时间，提高了工作效率。

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具体案例：

1、阳光新城幼儿园（民办）申办流程，如图6-1：

开 始 1、提出筹建或登记申请2、主管部门批准同意提交文件，办园申请表，办园可行性报告；选址和建筑设计平面图；章程；发展规划；校舍、设备、设施、图书资料建设规划；幼儿园招生范围；幼儿园经费来源及其证明文件；园长教师配备计划；教学目标与教具选用计划；创办者及拟任董事会成员和园长的姓名、住址及履历等资格证明文件，或创办人的法人资格证明或委托书。 3、正式进行筹建工作4、筹办完毕申请办园登记5、主管部门审查登记坚持正确的办园思想；有筹建民办幼儿园批准书；有适合的名称和组织机构；有幼儿园章程和规章制度；有符合要求的园舍、场地、设备、设施和图书资料；有符合要求的园长、教师队伍和职工队伍以及学校董事会；建设经费、设备购置经费、办学经费落实，并有法定的验资机构出具的评估证明；能够独立承担民事责任。

结束 图6-1阳光新城幼儿园（民办）申办流程图

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2、运作管理模式的设计

幼儿园经审批取得办学资格后，我们设计了幼儿园的运作流程图，通过流程图来体现管理模式，如图6-2： 规 划 与 筹 办 开始 幼儿园各种资源（人员、资金、设施等）的投入 改进 幼儿园运作管理体系 管理组织规章制度 目 标管理 运作计划 教育与教研工作 保育服务 后勤管理 安全管理 公共关系管理 项目运作管理 质量管理 改进 产出适宜的环境、优质的课程、周到的服务 幼儿入园 幼儿、家长、社会满意？ 满意 结束 图6-2幼儿园的运作流程图

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