民办幼儿园规范化管理探索 - 图文(13)

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2007级KMBA研究生班 民办幼儿园规范化管理探索

7、 能力要求 （1）计划能力 能根据幼儿园的经营计划，指导所辖部门制订相应的工作计划，并监控其实施； （2）信息收集与处理能力 能通过各种渠道收集有关客户、市场、政策等各方面的信息，并能归纳、分析，指导部门的工作开展。如政策对幼儿园发展的要求、市场机会等； （3）公关能力 能维持与政府、社区及重点客户关系，保持沟通渠道畅通； （4）开拓能力 能指导、参与所辖业务部门不断开拓市场、挖掘潜力，提高竞争力； （5）协调能力 能协调内部各部门的关系，保证幼儿园经营的顺利进行； （6）分析问题、解决问题能力 面对复杂的问题或突发事件，能正确分析问题，并及时解决问题。如成本控制、服务质量问题、意外事件的协调等； （7）领导能力 能领导员工全心投入工作。 五、经验要求 1、从事幼儿教育8年以上的工作经验； 2、担任相关行业中层以上管理职位二年以上的工作经验，最好具备幼儿园副园长的经验。 六、身体要求 精力充沛，能按工作要求承担较重的工作。 工作职责与任务：（略） 绩效标准： （一）工作目标： 1、按市一类一级园的要求进行管理，无市、城区级投诉及媒体曝光案例，无涉及法律案例。 2、领导班子合理分工，协调配合，无拆台及不合作现象。 3、全园制定有安全制度及各岗位安全要求，每个部门均有安全负责人，每个岗位都有直接负责人，各岗位人员均签订了安全责任书，每学期全园无大事故，小事故不超过5起。 4、人员安排及薪酬随生源合理浮动，按生源1：7配备全园工作人员，1：70配备炊事员，1：180配备保健医生。 5、及时了解员工的思想动态，员工辞职率不超过二例／月（严重违规违纪除外）。 6、严格制度管理，加强督促检查，员工违反师德、家长投诉不超过2例/月。 7、财产管理有序，登记造册，借出有登记，管理有专人，每月盘点上报，每学期末清理总盘点上报。 8、节约水电，杜绝浪费，水、电、物品使用，损耗达标。 （二）管理要求： 1、师德表率：带头执行员工手册，遵守各项规章制度，在出勤仪表、文明礼貌、行为举止、工作态度、精神风貌等方面以身作则。 2、岗位任务：计划、检查、督促全园教育教学，卫生保健、安全、家长工作任务落实。 （1）每天有园务日记，每周小结、每月汇总报表上交；每学期初有园务计划，期末有全园总结，年末一篇述职报告。 （2）每周听课、看活动不少于1次，召开班主任会1次。 （3）每月组织各部门开展职业道德、思想教育学习1——2次，伙委会1次。 （4）每月底开园务会、教职工大会各一次，小结、布置工作，确定奖惩。 （5）每月初8号前审核员工工资册表签字，交会计稽核。

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（6）每月底及时了解收支状况，审查仓库月报表，及时审批物品申购表。 （7）每学期全面考核及评价各岗位人员，依据奖惩，学期末对员工进行考核；一学年对员工的德、勤、绩、能综合评估，提出调整及评薪方案。 （8）每期末审核全期收支情况，制出全学期决算报告上交，每期初制定预算报告。 3、工作效率： （1）按要求完成各类工作任务，按时上交各类表格、计划、总结。 （2）执行董事会决议，不推诿、不拖延。 4、安全、家长工作： （1）每天巡班检查不少于2次，重点了解并及时解决安全隐患。 （2）全园安全制度落实到人，组织学习深入人心。安全检查有记录、有措施。 （3）及时做好事故善后处理，登门拜访，以诚意化解怨气。 （4）每周五半天家长咨询及处理意见日。 （5）每学期一次家长会。 5、出勤：按员工手册。 （三）工作报酬及奖励 1、每月薪酬形式：基本工资+岗位补助+月奖金 2、每期末： （1）全勤奖——按员工手册。 （2）特色班管理奖——（按蒙氏、奥尔夫音乐、英语、黄金课程等规定执行）。 （3）生源超额奖——保本生源为 人，超出部分按每超1 人奖10元（按园务管理比例分配）。 （4）成绩突出奖——个人或幼儿园获城区、市、区先进、优秀、模范表彰并获证书或文字荣誉说明。按城区100元、市200元、区400元、全国600元的幅度奖励。 （5）业务竞赛奖——组织孩子或教职工参加各级别业务竞赛、比赛获奖，按员工手册规定的不同标准奖励，按园务管理比例分配。 （6）安全文明奖——按生源提取。全学期无大事故，不事故不超过10起；无报刊、电视、媒体爆光事例、无家长当众闹事影响极坏事例、无被告事例、工作人员配备比例达标的，按40元/每生奖励。 3、每年度：按确定比例进行利润分红。 （四）扣罚： 1、师德表率： （1）在师德管理方面，检查督促不到位，员工违反师德，家长投诉一月超2起以上每起扣10元，给幼儿园带来恶劣影响造成经济损失的，根据情节轻重从当月基本工资及岗位补助中扣罚。 （2）领导班子不团结，影响工作进展，经核实后一次的扣5元。 （3）不以身作则，与员工或家长争吵，一次扣5元。 2、岗位任务： （1）在重大问题上，决策失误或指挥不当，造成经济损失，视情况进行扣罚。 （2）不按时完成岗位任务的一次扣5元。 （3）不及时了解员工思想动态，员工不辞而别一月超2例扣10元。 3、工作效率： （1）月工作计划有半数不能完成的扣10元。

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（2）园内开展的项目（亲子园、半日班、实验班、兴趣班），不重视、管理不到位，造成生源减少（每月底流失3人），扣10元。 （3）无正当理由不执行园务董事会决议，影响工作正常开展的扣5元。 4、安全、家长工作： （1）无全园安全制度、无各岗位安全责任要求、安全责任未落实到个人且没签安全责任书的，一项扣10元。 （2）安全检查无记录，无纠正措施的扣10元。 （3）事故发生后，处理不及时或态度不好，引起事态激发的扣10元。 （4）园内发生安全事故负连带责任，扣罚月奖金，扣罚方法为：全部经济损失按幼儿园60%，责任人40%承担，其中责任人的40%里，直接责任人承担25%，间接责任人承担10%，园领导承担5 %。 （5）生源不达标，每少一人扣岗位补助10元。 （6）人员配备超出1：7的标准，每超一人扣除10%。 （7）全学期有重大安全事故，媒体曝光、被告等重大事例或直接经济损失3000元以下按20%，5000元以下按30%，10000元以下按50%，10000元以上按80%，取消全学期安全文明达标奖。 表7-1幼儿园园长岗位规范说明书

7.3.4 研究与反思

在实施岗位说明书的过程中，我们发现：

（1）不能为编写而编写。应侧重于工作分析过程，作为每个岗位业务流程的重组与设计，从而明确各岗位的职责与权限，规范工作流程，以实现科学管理的目的。

（2）形成共识。编写岗位说明书的目的使员工明确自己的工作责任，作用及要求，必须让员工了解、支持与参与，必须有任职者的“反馈”或“确认”环节、原则，否则形同摆设。

（3）及时调整。当组织发生重大组织变革或战略调整时，要及时修订、增减说明书内容，否则就失去价值。

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第八章 岗位角色管理规范化实施的研究

8.1 幼儿园师资状况调查

有学者在2005年对浙江、广西两省区幼儿园教师现状作了调查，结果显示： …… 此处隐藏：1748字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……