社会工作概论复习资料(22)

在这一模式中，社会工作者不负责设计方案，不设法控制小组的运作。他不是要为小组组员做什么，而是与组员一起做。小组的形成与维持由小组组员互动的结果而定，组员分享对小组的责任。此外，社会工作者充当组员与小组以及小组与机构间的协调者。也正是在这个意义上，该模式也被称为“居间模式”（mediating model）。

4、发展模式（developmental model）

发展模式是较晚发展起来的一种小组工作模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题、恢复和发展服务对象的社会功能。这一模式的应用范围极其广泛，如各种困难人群、面临危机的人群以及寻求更大自我发展的人群，等等。 （1）理论基础

发展模式的理论基础主要源于发展心理学、社会发展理论、社会关系和社会结构理论以及小组动力学。发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。发展模式的假设前提是：人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现；能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动；能够意识到小组的情境，评估小组的情境、并在小组中采取行动。 （2）实施原则

发展模式下的小组工作，特点是鼓励组员积极参与小组活动，积极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标，形成积极的小组互助关系，促进组员和小组的共同成长。为此，社会工作者在开展小组工作实践时，应坚持和贯彻以下两大原则：①积极参与原则，即要协调和鼓励组员在小组活动中，主动表达自己的困境或者发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验。②“使能者”原则，即要支持、帮助小组组员通过各种活动，相互关心、相互帮助和相互分享，发展认知，激发潜能，提升组员寻求解决问题的办法、整合社会资源及自我发展能力。 （3）社工角色

发展模式强调“时间、过程和小组发展阶段，以及小组组员与发展的关系”。在该模式中，社会工作者的职责是根据小组发展阶段的特点指导小组工作；他不断地根据新的情况修正小组的目标，理解小组组员与小组的关系，并及时提出各种意见和建议，以达成提升小组组员社会功能的目的。

44

15、小组工作一般流程

小组工作是一个不同阶段而组成的动态过程。对于小组工作阶段的划分有不同的看法，但比较普遍的意见是将小组工作划分为5个阶段：准备阶段、开始阶段、中期转折阶段、后期成熟阶段、结束阶段。社会工作者要清楚把握各阶段的任务和社会工作者的角色。 （1）准备阶段

一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始。在这个阶段，社会工作者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的工作方案。 如何遴选小组组员呢？社会工作者可以通过个别会见或资料考察的形式对求助者进行遴选，遴选标准或评估要件主要有：一是共同或相似的问题，或者有共同的兴趣和愿望；二是年龄和性别（如果有此要求的话）；三是文化水平及对某些问题的认识；四是家庭状况；五是职业状况；六是参加小组的要求。 如何制订工作方案呢？社会工作者要根据工作目标及人、财、物等方面的条件，精心制订可以实施的工作计划。通常，小组工作的方案或计划就是一份详细的小组计划书。下面的表格体现了计划书的基本框架，可资借鉴。

表：小组工作计划书内容框架 主要环节 理念 目标 组员 小组的特征 明确的目的 初步确定的程序计划和日程 基本内容 机构的背景；组成小组的原因；小组的理论或概念框架 总体目标 特征、年龄、教育背景；需要解决的问题 性质；时间（长期/短期）；规模、人员组合；集体聚会的频率和时间 各具体目标 每次集体聚会的计划草案；程序活动；日期、时间、每次聚会的特点；活动的具体目的；社会工作者的责任；活动准备；需要的器材、设备；每次聚会需要的费用 招募计划 需要的资源 预料中的问题和应变计划 预算 评估方法 按机构的规则制定小组建立的程序；组员的来源；宣传、招募方法；允许的招募时间；招收方法 器材；地点和设备；人力资源；特别项目；有关人员 小组组员的问题；小组社会工作者或机构的问题；其他来源问题 程序、器材、交通等费用的总和；费用或小组组员会费 评估的范围；评估的方法 小组规模多大好呢？一个小组到底以多少人为佳，学者们一直有争论，但多数意见同意在3~50人之间。不同规模的小组具有不同的功能，5人的小组比较适合讨论，8人的小组最容易完成任务，而活动性、辅导性或教育性的小组规模可稍大些。不过，超过25人的小组，组员之间的紧密性将明显降低。 在小组工作的准备阶段，一些前期性的物质准备事宜也是很重要的。主要有三：一是小组活动场地的选择。活动场地及其环境的布置要有助于促进组员对小组的认同感，最好选择安全、安静、舒适的活动场地和环境；二是活动所需的座位安排。从有利于提高小组组员互动频率的角度，座位安排最好是圆形的，或者面对面的；三是准备活动所需的其他设施和辅助材料，譬如张贴画、奖品等。此外，对小组活动过程中可能出现的意外情况要有充分估计，并做好完善的应急预案。 （2）开始阶段

从第一次聚会起，小组工作就进入了开始的阶段。这一阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间关系建构的阶段，是小组组员对小组产生认同的阶段，也是小组规范化的阶段，所以特别重要。

45