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3．提醒标识

场所标识：楼名标识、形象标识、门牌号、洗手间标识、会议室标识、小品介绍说明等。

提醒标识：禁喧哗标识、禁烟标识、绿化保护标识、避碰标识等。 电梯标识：电梯内禁烟标识、乘梯注意事项告示等。 其它物业管理企业自设自用标识未列。 三、保安及消防管理

停车场管理

保安监控及巡视

消防管理

紧急事件处理

保安及消防管理

保安及消防管理分项框图

（一）保安管理责权明确

根据新办公楼治安管理的特点，管理处的保安工作明确管理范围为停车场管理、保安监控及楼内公共区域巡视、消防管理、紧急事故处理等。 （二）停车场管理

车辆停放原则：由××市国税局统一安排地下室专用车位的停放，名单确定后，通知管理处统一管理。由于大院内地面车位有限，建议××市国税局印制专用的车辆通行证，限量发放给有关的单位进入大院时使用。

为防止车辆遗失或损坏，进出车辆要统一听从管理处的指挥，按规定的路线行驶及规定车位停放，严防车辆失窃事故的发生。

施工、送货、垃圾清运等车辆，必须经过管理处同意后，按管理处规定的路线及时间通行。

（三）保安监控及巡视布置

管理处的工作重点是保安监控和大楼内的巡视。保安监控实行24小时值班，24小时不间断巡视。

中央监控室

报警 ３６ 巡视岗 ××公安局物业管理投标书

报告 记录 处理 处理 处理 记录 派出所 管理处 管理处 治安事件 紧急事件 巡视记录 （四）建立消防责任制

由于高层办公楼火险因素多、火势蔓延快、疏散困难、扑救难度大等特点，消防管理仅靠管理处单方面的努力是远远不够的，需要在办公楼工作的每一个人都来参与。建立区域消防责任制，各办公单位均签订区域消防责任书，直接消防责任人是该单位主要领导人，由此使大楼消防管理全面展开，使火灾事故的隐患降低到最小程度。

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判断地点中央监控室 判断地点 人工报警 系统报警 误报 重大火情 查清故障 打119火警并通知管记录原因 理处主任 否 轻微火情 自行扑救 处理现场 是 组织人员疏 散进行安全 隔离 组织人员灭火切断火路 切断市电迫降电梯 检查消防系统运作情况，随时准备启动其它消防设施 通知国税局有关部门 通知急救 中心 监视火势发展、配合消防人员救火 配合消防主管部门清理现场、调查原因、做好灾情记录、进行火险理赔 消防应急控制流程图

（五）控制火灾隐患要点

鉴于大部分火灾是由于没有控制火源及易燃材料而酿成，所以日常严格控制火灾事故的隐患是最有效的消防管理。日常防火工作应注意如下几个要点：首先要控制火源。在高层办公楼，火源除了人为疏忽失火外，也可能由于二次装修施工、用电设备短路、电线老化等因素造成。其次要控制易燃材料。易燃材料有各种油漆、涂料、木材、化纤材料等，在各种施工中，必须严格按消防条例的规定禁用易燃材料。如属于必须使用的，要经过特殊处理；其三监视可能引起火灾的

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区域。在高层办公楼，可能引起火灾的区域有发电机油库、各配电管井、电梯井道底坑、设备机房、材料仓库、计算机中心等，在此区域要加强日常消防巡视，配备相应的灭火器具，经常清理可能引起火灾的物品；其四增强人的防范意识。在大多数火灾中，人为因素占有很大比例，加强防火安全教育，提高全员防火意识是防火工作的重点。 四、机电设备设施的管理

设备管理是以科学管理为基础，按照现代科学技术的理论、方法和手段解决设备运行中的规律性问题。

人们对现代高层建筑中楼宇设备的依赖性越来越强。在设备管理中，**物业公司注重设备全过程综合管理，即把设备管理概念融合于设备整个寿命期中，保持楼宇设备最佳状态，充分发挥楼宇设备的效益潜力。在设备管理概念中，公司又进一步注重预防检修，即不仅做到设备的正确使用和精心维护，而且合理安排设备定期保养计划，以预防重于补救之观念，提高楼宇设备的运行效率。 （一）运行管理

设备运行首先要在技术上考虑安全性和可靠性，其次设备的运行在技术性能上应始终处于最佳运行状态，以发挥设备的最佳效用。

1．制订严密的、科学的操作规程。

2．对操作人中进行专业培训，掌握专业知识和操作技能。 3．加强维护保养工作。

4．定期校验设备中的安全附件，保证灵敏可靠。

5．技术人员对设备运行参数和统计结果作分析，及时发现事故的潜在因素，采取有效措施进行改善，确保安全运行。

6．发生设备故障后对其原因及规律进行分析，提出有效的改善措施，确保类似事故不再发生。

（二）设系统的日常运行工作内容

1．楼宇设备自动化系统（BAS）的使用

楼宇设备自动化系统是现代化楼宇建筑不可缺少的重要组成部分，通常包括空调、通风、给排水、供配电、照明、电梯、消防、安全防范等计算机监控管理系统。通过对建筑物内部的能源使用、环境、交通及安全设施进行监测、控制和管理，以提供一个既安全可靠又舒适宜人的工作环境。

在大楼中设中央监控室，安排专人实施24小时监控操作，值班人员全面负

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责大楼设备运行状况的监视及信息采集、传递、记录、反馈等，并作为总值班联络各种支持和资源，完成大楼正常运行或应急状态下的协调、调度功能。

中央监控室实行24小时值班，在任何情况下坚守岗位履行总值班职能，并负责机电设备运行状况的巡视。 2．配电系统

配电系统是为建筑物提供能源的系统，也是楼宇安全正常运行的最基本保障，管理人员将对配电设备实行运行状态的全面监控，对高压室、变压器室、低压室、发电机室进行巡视检查，监视记录电压、电流、功率因数等运行参数，一旦发现问题，给予及时处理。当发生局部停电等运行故障时，按照预定程序进行倒闸操作，保证安全可靠运行。大楼应急发电机将始终处于良好备用状态，随时具备立即起动条件，定期进行启动试验运行，保证万无一失，及时供电。 3．空调通风系统

中央空调系统依据季节变化合理调节楼内温度、相对湿度、气流速度和空气洁净度，为办公人员创造一个舒适环境。由专业人员负责维护空调系统的正常运行，巡视检查各主要设备运行状况，根据负荷情况调整运行参数，按规程控制相关设备的启停。根据投定气温、湿度条件，合理调节各场所空调设备，实现舒适、节能、卫生的要求。 4．给排水系统

中央监控室值班人员随时监测各水池、水箱的水位情况及水泵的运行情况，巡视人员对屋顶、地下层等各处相关设备进行巡回检查，一旦发生缺水、溢水问题或其征兆立即通知有关人员前往处理。 5．电梯系统

电梯是大楼必不可少的运输工具，管理人员将按规定检查其运行情况以及平层是否准确、指示灯显示是否正确完整、按钮功能是否有效。按客流情况分不同时段调整运行方式，以使电梯运行 …… 此处隐藏：1286字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……