中央企业班组长岗位管理能力培训课程作业题目和答案(3)
的房间中,他过去参加过的培训课程突然出现在脑海里。结果,在陪审团讨论的两天中,他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。从此以后,他一直在工作中使用这些方法,他认为这个课程对他来说简直是太重要了。
资料2、王班长两年前曾参加过一次培训,他觉得那次培训没有给他任何效帮助,所以很久以来,他不参加任何的培训。况且他认为他自己每天都很忙,根本无暇关注这些。新的技术出现了,他认为他现在根本就用不着,等以后再说。随着时间的流逝,小王发现自己的工作效率越来越低,他还惊奇的发现一些新员工的工作能力与他的工作能力差不多,甚至超过了他。这让他很不解,这是为什么呢? 1. 三期案例单选2-1
资料1中的情况说明( )。
A.培训对于提高人的能力是没有用的 B.学习与培训是没有相互关联的
C.要用到学到的知识,必须要有一定的机会
D.只有将学到的知识运用到工作中,学习才具有意义 标准答案:D
2. 三期案例单选2-2
在资料2中造成王班长现在这种状况的根本原因是( )。 A.他根本没有时间学习
B.新员工的技能都比老员工强
C.他认为培训对他来说没有任何效果 D.新员工虚心学习 标准答案:C
3. 三期案例单选2-3
小王两年前参加的一次培训没有取得好的效果,导致他认为培训没有实际意义。这种情况属于个人学习和发展的障碍,通常被称为( )。 A.缺乏自信
B.不良的学习经历 C.习惯以往的方式 D.工作无稳定感 标准答案:C
4. 三期案例单选2-4
组织投入资金使员工进行培训和学习,最终目的是( )。 A.弥补员工之间的差距 B.提高员工的个人能力 C.满足员工个人的兴趣 D.提高员工的工作绩效 标准答案:D
5. 三期案例单选2-5
根据案例,下列说法不正确的是( )
A.王班长 “每天都很忙”,无暇参加学习,导致工作能力较低,这是一个恶性循环
B.王班长工作能力低下,甚至不如新员工,这说明,他该退休了
C.李明的成功在于他能学以致用,将培训所学与工作实践紧密相联
D.从案例可知,培训的效果虽然难以在短时间内全面显现,但,加以时日,就会非常明显 标准答案:B ? 单项选择题
1. 下列哪个内容不属于管理者的六项基本功之一 ( ) A. 建立目标机制
6
B. 建立反馈机制 C. 建立联动机制 D. 建立投入机制 答案:C
2. 下列关于授权的说法,正确的是( )(新)
A. 无论事情大小,都必须由班组长亲自拍板、研究与实施
B. “自己动手来得快”,瞅着下级笨手笨脚,不如自己动手来得便当。给员工解释说明的时间,自己早就把事情做好了
C. 在所有领导方式中,授权是最好的方式 D. 善于授权是领导者高明的“分身术”,班组长要学会授权,从而保证班组长做班组长该做的事,员工做员工该做的事 答案:D
3. 下列关于班组长基本职责说法,正确的是 ( ) A. 生产规划 员工管理 B. 人力资源管理 生产管理 C. 员工培训 团队建设
D. 生产现场管理 班组员工管理 答案:D
4. 马班长的工作量很大,每天都要加班到很晚,因此他决定给他下属的几个小组长更多地授权,下列关于授权的说法不正确的是( )。(新)
A. 对授权过的工作无论怎样都不宜再过问 B. 根据任务,挑选合适的人进行授权
C. 给予自主权,确保下属获得完成任务所需的权力和资源
D. 马班长必须明确授权的目的,即授权是发展而不是转嫁责任 答案:A
5. 作为班组长,应掌握授权技能,但在( )的情况下,不能授权。(新)
A. 班组中部分成员做这件事比自己做得好 B. 自己想放弃一些职责
C. 自己今天不能做的事,别人可以来做 D. 自己必须要做一些更为重要的事情 答案:B
6. 小王最近感觉工作非常多,他的工作经常无法在正常的上班时间内完成,心情异常的烦躁,他甚至时常感到头疼。小王的这种情况属于压力过度,下列建议对他缓解这一境况没有帮助的是( )。(新) A. 定期的运动
B. 保持工作之外的兴趣 C. 进行适当的社交活动 D. 把工作拿回家做 答案:D
7. 下列关于班组长的管理能力,由高到低的排序,正确的是 ( )
A. 见识 技术 人际协调能力 B. 技术 见识 人际协调能力 C. 人际协调能力 技术 见识 D. 技术 人际协调能力 见识 答案:D
8. 张班长在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上,对其他事都不太关心,导致班组员工对他很不满。张班长的问题在于他没有注意好( )之间的平衡。(新)
A. 工作和维持工作能力 B. 任务、团队和个人 C. 思考和行动
D. 工作效果和工作效率 答案:B
9. 作为班组长,在努力使班组成员的发展符合他们需要的同时,还必须确保班组成员的发展必须与( )的目标一致。(新)
A. 企业和班组 B. 班组长 C. 社会 D. 家庭 答案:A
10. 管理的基本环节是() A. 领导 决策 组织 协调
B. 目标设定 执行计划 检查评估 提升 C. 计划 组织 协调 监督 控制 D. 调查 策划 实施 评估 答案:C
11. 如果你在班组成员取得成绩的时候表扬他们,将更能激发员工的积极性,加剧班组凝聚力。在( )场合可以赞扬班组员工。(新) A. 私下里 B. 会议上
C. 工作场场合,包括在其他班组面前或在上级领导面前等
D. 以上场合都可以 答案:D
12. 时间对每个人都很宝贵,下列说法,不能帮助班组长减少时间浪费的是( )。 (新) …… 此处隐藏:567字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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