管理学综合复习题(10)

A.这是任何一位管理者都应该做好的工作，三个方面对所有的管理者都非常重要 B.这个人的职位应该是车间主任，因为他知道如何吸引人才和培训人才 C.这个人不适合当企业的总经理，因为总经理不应该负责人员培训的工作 D.这个人在企业的职位与大学的校长职位一致

119.蒸汽机上有这样一个装置。这个装置会随着锅炉内的气压上升而被顶开一个口子，通过这个口子，使多余的蒸汽得以蒸发，这样就使得气压充分下降，使该装置下沉到原来位置，并重新封闭那个口子。以下说法中更恰当的是（）。 A.这个装置很好体现了计划工作的原理 B.这个装置体现了管理中组织工作的原理 C.这个装置体现了管理控制的原理

D.这个装置与管理工作无关，纯粹是一项机械运动

120.有一个盲人摸象故事讲道，一个盲人摸到大象的大腿，说大象像一棵树；一个盲人摸到大象的鼻子，说大象像一条蛇；一个盲人摸到大象的耳朵，说大象像一把扇子；一个盲人摸到大象的身子，说大象像一堵墙。其实他们讲的都不正确。以下说法中更恰当的是（）。

管理学综合复习题Ⅰ

A.这个故事讲的道理和管理的矩阵组织的缺点相接近

B.按劳动分工、任务和职能设计的组织容易发生这类盲人摸象现象 C.这个故事讲的道理和管理的直线型组织的缺点相接近

D.盲人摸象的问题出现在信息系统不健全的场合；企业中如果建立了完善的信息系统，这类问题就会得到避免

121.企业中常常会发生这样的事情。行销部门说：“我们一直达不到销售目标的原因是我们产品的品质无法和别人竞争。”制造部门说：“产品品质不好是因为工程设计部门设计不合理。”工程部门说：“如果他们不干扰我们的设计，让我们尽情发挥设计产品，我们已经是业界的领导者。” 以下说法中更恰当的是（）。

A.这是因为该企业的领导水平低，应该制定更好的企业战略和更规范的规章制度

B.这是因为该企业行销部门、制造部门和工程部门的管理者水平比较低，应该把他们辞退，另外招聘更好的人员

C.这种事情是所有企业都会发生的事情，不值得大惊小怪，解决之策是对各部门的管理者加强控制

D.这主要是因为各个部门沟通较少、合作机制不健全的缘故，应该从组织设计与运行过程着手解决问题

122.国内某商业银行对银行卡业务部门的业绩评估采取了包括销售额、成本和利润等指标在内的综合考核法。从管理原理的角度来评价，对这种做法的科学性的评价是（）。 A.非常科学，体现了严格控制和控制工作抓关键的思想 B.控制过严，不符合以“人情味”来管理现代企业的思想

C.没有必要，因为商业银行中银行卡部的业务是通过有自动取款功能的自动柜员机来完成的，没有人为因素的干扰，因而不必制定严格的管理控制制度

D.对银行卡部的业绩考核很有必要，但考评指标不应该既有利润，又同时包含销售额及成本

123.某CEO对企业中接连发生的一系列事件感到惊骇，这些事件包括总裁办公室亲自发起的项目失败了，高层经理人秘密讨论的内容竟然外泄，他本人和家人还不时地收到恐吓信，员工们对他充满了敌意，等等。一位咨询师进入该企业调查后发现，所有这些让该CEO惊骇的事件，实际上都起因于一位名叫博特的在该企业中工作了30年的男性员工被厂方解雇。就像该厂中许多其他员工一样，这位被解雇的员工曾经吸引了他的朋友和家人到这家制造厂来工作，只不过这一网络化过程是该企业管理层不知情的。这位员工被管理层解雇后，激活了在该企业中的一个隐性的社会网络，从而激起了对抗情绪。以下评论中最准确的是（）。

A.博特的朋友和家人来到这同一家制造厂工作后，都拥戴博特为他们群体的领导人，所以

管理学综合复习题Ⅰ

博特的被解雇会引发一系列事件

B.社会网络中的成员通常表现为一种非正式关系，而这种关系结构往往是无形的、不易观察到的

C.在相对隐性的社会结构后面一定存在非正式领导者 D.除第二种评论以外，其他的都不对

124.有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是每周，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，但他们常常互相攻击，扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，即使不平均，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。从这个故事中可以推出的最合适的论断是（）。 A.即使道德高尚的人也很难不受到风气的影响 B.权势必使人丧失伦理道德 C.权力的行使应该有合理的制度保证

D.人可能都有自私的心理，但只要有了良好的组织文化，自私的人也变得公平公正 125.有四种产品分别以甲、乙、丙、丁代表，各种产品都面临高需求及低需求的情况。在高需求时，每种产品皆可赚取10 000元；在低需求时，每种产品可赚取3 000元。但每项产品出现高需求及低需求的概率分别如下：

甲 乙 丙 丁 高需求 50% 30% 90% 40% 低需求 50% 70% 10% 60% 若企业要以期望收益水平来决定宜选择哪一种产品为重点经营产品，应选择（）。 A.甲 B.乙 C.丙 D.丁