检验科管理制度、应急预案、岗位职责学习(15)

⑵ 对其它设备，直接联系厂家工程师维修解决。

3. 设备维修完毕，需留取完整的设备维修记录，并对设备进行校验后方可进行样本检验。

二、样本的处理

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1. 发生设备故障后，如果有备用仪器，启用备用仪器进行样本的检测。 2. 如果没有备用仪器，对维修周期进行初步评估后，采取以下措施：

⑴ 预期故障可在短时间内解决，对样本的检验结果不会造成显著影响，可先采取适当措施保存样本，待维修完毕后再检测。

⑵ 预期故障解决时间较长，联系周边医院检验科，将已采集的样本送出检测。

⑶ 如果发生故障的仪器设备当天无法修好，影响第二天样本检测，报告医务部和门诊部，通知临床科室暂停第二天相关样本的采集。设备维修完毕后再通知进行样本送检。 三、设备故障的报告和信息发布

1. 发生较严重的仪器设备故障，影响样本检测时，及时报告专业组长和科主任。 2. 检验报告不能按时发出时，应及时通过电话、网络或书面形式通知临床科室或患者。 3. 对仪器设备故障的维修情况进行详细记录，总结经验，采取相应的预防措施。

检验科信息系统故障应急预案

一、在检验科与工作相关的微机、网络出现小范围故障时，首先报告科室信息管理员进行解决，无法恢复的，和医院信息科专业人员联系，请求解决。

二、在医院信息科维护人员无法及时到来，或维修时间较长时，根据不同情况采取以下方案。

1. 在抽血系统出现故障时，开启其它装有抽血系统的微机进行相应操作。如各台微机都无法工作，对患者做好解释工作，对特殊急重患者可先采血，等抽血系统修好后再扫条码入微机。

2. 在LIS系统出现故障时，先到其它可以进行相应操作的微机进行样本处理，或先进行无需LIS系统的其它样本处理步骤，等系统维修好后，再进行LIS系统的相关操作。 3. 在报告自助打印系统出现故障时，由窗口工作人员负责门诊患者报告单的查询和发放。

三、在医院信息系统瘫痪时，根据临床纸质检验申请单，采集样本；先用手工书写报告单，然后在登记本上记录，发放手工书写报告。在系统恢复后，根据登记本重新输入已发放报告的信息。窗口部门根据检验项目收费标准提供划价服务。

四、科室信息管理员对信息系统故障进行详细记录，总结经验，采取相应的预防措施。

检验科火灾事故应急预案

一、科室成立以科主任任组长，成员包括科室消防安全员和各专业组组长的安全事故处置小组。

二、工作人员发现实验室发生火灾后，首先对火情进行初步判断。如火势较小可立即扑灭；如火势较大或不明，切断电源，并向处置小组汇报。

三、处置小组成员立即启动应急预案，组织现场人员分工负责通讯联络、灭火行动、疏散引导和安全救护工作。

四、查看有无人员伤亡，并马上组织人员疏散，远离火灾。 五、在火势初期，马上用灭火器扑灭火源。

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