管理学概论复习题+答案(9)

27．假如各种可行方案的条件大部分是已知的．且每个方案执行后可能出现几种结果．各种结果的概率已知，那么，这种决策屑于()决策。

A．确定型B．不确定型C.风险型 28．某公司生产某产品的固定成本为100万元；单位产品可变成本为700元，单位产品售价为900元。其盈亏平衡点的产量为()。 A．250件B．5000件C．2500件 29．根据决策目标在决策中的地位和重要程度，一般将其分为三类：即必须达到的目标.希望完成的目标和不予重视的目标。其中，()，对组织和决策是绝对重要的，完成它就意味着决策取得了成功，

A．希望完成的目标 B．必须完成(达到)的目标 C．不予重视的目标

30．用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以()人为宜。

A．5—8B．10一15C．18—20

31．社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：()。

A．共同的目标，相互的协调，信息的交流 B．共同的目标，合作的意愿，信息的交流 C．共同的目标，合作的意愿，情感的沟通 32．德国社会学家马克思·韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓的“理想行政组织”。这里，他主要依据()来描述他的理想的组织模式。

A．劳动分工B．权威关系C．职权等级 33．从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是()。 A．职工的分工合作关系B．企业目标C．权责利关系的划分

34．责任.权力.利益三者之间不可分割，必须是协调的.平衡的和统一的。这就是组织工作中的()原则。

A．目标任务B．分工协作C责权利相结合 35．管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适。 A．4—6人B．8—10人C．10—15人

36．管理者授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，亦即授权的()原则。

A．目标明确B.权责对等C.明确责任 37．为了充分运用管理者的专业知识和技能，有利于组织专业化生产和经营．常常采用()部门的方法。

A．按产品划分B．按职能划分C．按专业划分

38．行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。

A．因材施教．B．量才使用C．因人设职 39．在选聘管理人员的时候。安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，j以防止彼得现象的发生。这就是( )的培训方法。 A．临时职务B．岗位学习C．职务轮换 40．有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式.温和命令式.协商式和参与式，这种领导理论即( )。

A．管理系统理论B．权变理论C.管理方格理论

41．领导者只决定目标.任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于()领导。

A．集权型B．均权型 C．分权型

42．领导者与工作人员的职责杈限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于()领导。

A．分权型B．集权型C．均权型

43．领导者要科学地用人．需要先识人，即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在()等方面。

A．以理服人.体贴下情.量才适用 B．知人善任.量才适用.用人不疑 C.知人善任.任人唯贤.谦虚谨慎

44．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。

A．转移法B．缓冲法C.不为法

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45．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至( )。

A．65％一70％B．70％一75％C．80％一90％ 46．马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，不断地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的()。 A．过程型激励理论B．需要层次理论C．双因素理论 47．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施．防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( )；

A．即时控制B．前馈控制C．现场控制 三.论述题。

1.对目标管理该如何评价？

2.试述直线职能制和事业部制组织结构形式的特点及适用情况。

3.什么是非正式沟通？它具有哪些特点？ 4.管理的职能包括哪几个方面？ 5.什么是控制？控制的特征有哪些？ 6.扁平组织结构的优缺点是什么？

7.试述领导理论中管理生命周期理论的主要内容。

综合练习参考答案

一.单项选择 1．B 2．C 3．A4．B 5．B 6．A7．C8．A9．C 10．B 11．C12．A13．C 14．C15．B16．C 17．C18．A 19．A 20．B 21．B22．B23．A 24．C25．B26．A 27．C28．B 29．B 30．B 31．B32．B33．C 34．C35．A36．C 37．A38．B 39．A；40．A

41．C42．C43．B 44．A45．C；46．B 47．B

三.论述题

1．对目标管理该如何评价?

目标管理是一个全面的管理系统。 目标管理制度的优点：

(1)目标管理能有效地提高管理的效率。 (2)能有助于企业组织机构的改革。 (3)能有效地激励职工完成企业目标。 (4)能实行有效的监督与控制。 目标管理的局限性： (1)目标制定较为困难。

(2)目标制定与分解中的职工参与费时.费力。

(3)目标成果的考核与奖惩标准很难统一。 (4)企业职工素质差异影响目标管理方法的实施。 2．试述直线职能制和事业部制两种组织结构形式的特点及适用情况。 直线职能制又被称为U型结构。它是以权力集中于高层为特征的组织结构。其基本特征在于，企业的生产经营活动，按照功能划分为若干个职能部门，每一个部门又是一个垂直管理系统，每个部门或系统均由企业最高层领导直接进行管理，所以U型结构又叫“功能型垂直结构”。 U型结构的优点是，有利于企业集中有限的资源，按总体设想，投资到最有效的项目上去。同时这种结构还有利于产供销各个环节之间的紧密协调，这一点对于纵向一体化的产品相关度很高的企业来说，尤其重要。 但是，随着企业规模的扩大，U型结构的缺陷也逐渐暴露出来。这就是高层领导者陷于日常经营活动，疏于考虑企业长远的发展战略；同时，由于行政机构越来越庞大，各部门之间的协调也越来越困难，导致体制僵化，管理成本上升。

事业部制又称M型组织结构。

它是一种分权式结构，即：事业部制是在总公司领导下按产品.按地区或按市场划分的统一进行产品设计.采购.生产和销售的相对独立经营.单独核算的部门化分权结构。概括起来说，M型结构具有以下几个方面的优点：

(1)权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力研究企业的大政方针和战略问题。

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(2)各事业部独立核算，能充分发挥部门管理的积极性.主动性和创造性，提高企业经营的适应能力。

(3)各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率。

(4)便于培训管理人才。

另外，事业部制还存在许多问题。比如，在上层与事业部内部都要设置职能机构，容易造成机构重叠，管理人员膨胀，管理费用增加；各事业部独立性强，考虑问题容易忽视整体利益，各事业部之间协调 …… 此处隐藏：3012字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……