公文写作与处理,自考必备(5)

12 调查报告的写作要注意什么问题？

答：⑴ 深入细致、客观公正的调查是写好调查报告的前提。

⑵ 围绕问题展示重要的、典型的材料是调查报告的主要任务。

⑶ 调查报告的格式：调查报告的标题有公式标题和新闻标题两种形式；调查报告的正文一般分为前言、主体、结尾三个部分。

第九章 机关其他常用文书的写作（下）

1 什么是讲话类文书？它有哪些主要种类？

答：讲话类文书就是人们在各种特定的场合发言时所依据的各类文稿的总称。

讲话类文书的类型：⑴ 讲话稿 ⑵ 开幕词、闭幕词 ⑶ 欢迎词、欢送词、答谢词

2 讲话类文稿的特点是什么？

答：讲话类文稿的特点是：⑴ 口头性 ⑵ 直接性 ⑶ 针对性 ⑷ 情感性

3 简述讲话类文稿的写作要求。

答：⑴ 主体要鲜明、集中 ⑵ 材料要真实、新颖 ⑶ 布局要清晰、紧凑 ⑷ 语言要明白、生动

4 什么是记录类文书？它有哪些主要种类？

答：记录类文书是指如实记录有关内容而形成的公务文书。一般包括会议记录、会议纪要、电话记录、接待记录和大事记等。 5 记录类文书的特点是什么？

答：记录类文书的特点是：⑴ 内容的纪实性 ⑵ 材料的直接性 ⑶ 语言的实录性

6 什么是简报类文书？它的主要作用是什么？

答：简报，就是简明扼要的书面报告。

简报类文书是用于汇报工作、反映问题、交流经验、沟通情况、推动工作开展的一种简短的、摘要性的信息载体，是使用最普遍、

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最广泛也是最常见的应用文书之一。

7 常见的简报类文书有哪些名称？

答：简报类文书只是一种统称，常见的名称有“简讯”、“快讯”、“快报”、“动态”、“信息”、“工作通讯”、“情报通讯”、“情况反映”、“内部参考”、“摘报”等。

8 简报类文书的主要特点是什么？

答：⑴ 简 就是说简报在文字上要简明扼要。

⑵ 快 就是说编发简报要迅速及时。

⑶ 新 就是说立意要新、内容要新。

9 什么是建议类文书？它有哪些主要种类？

答：建议类文书是以书面形式提出建议、意见的一类公务文书。

建议类文书一般可分为议案、提案和建议等。

10 建议类文书的主要特点是什么？

答：⑴ 建议性。建议类文书应对工作提出合理化建议，以利于改进工作，推动事业发展。

⑵ 说理性。建议类文书是针对现实中存在的某些问题提出的建设性、批判性的构想，要写明提出该问题的依据，充分说明理由，富于说理性。

⑶ 委婉性。建议类文书不仅要其能晓之以理，还要求能动之以情，这就要求建议者的语气委婉平和，切中要害、切勿使用要挟性语言，以免适得其反。

11 简述提案及建议的写作格式与要求。

答：㈠ 提案的写作格式及写作要求：

提案的写作一般包括：标题、案由、提案人、理由、办法、日期。

提案的写作要求：

⑴ 熟悉同提案的有关情况。 ⑵ 注意区别提案同一般文章的行文格式。

㈡ 建议的写作格式：建议的篇章结构，是由标题、称谓、正文和落款组成。

建议的写作要求：

⑴ 把握分寸要适度 ⑵ 所列内容要具体 ⑶ 表述语言要精炼

第十章 公文处理工作

1 简述公文处理工作的概念及其理解。

答：对公文处理工作的概念，从广义上说，公文处理工作就是运用科学的原则、程序和方法对机关公文的拟制、办理、管理以及整理归档所进行的一系列衔接有序的工作。

公文处理工作这一广义的概念，可以从以下几个方面来理解：

⑴ 从发文阶段来说，从思想观点的酝酿、材料的收集与整理、文字起草与讨论修改、审核把关与领导签发定稿以至印制发出所必须经历的一系列处理环节。

⑵ 从收文阶段来说，从来文的签收、登记、分办、传阅、拟办、拟办到承办、催办以及答复等，也必须经历一系列处理环节。 ⑶ 从公文的管理来说，机关秘书部门应当切实做好公文的平时管理工作，既要充分发挥公文的效用，又要有利于公文的保密，还必须建立一系列管理环节。

⑷ 从公文的整理归档阶段来说，公文的处理完毕以后，人们还要将其中对今后的机关工作活动仍然具有一定查考利用价值的文件，进一步管理编目，进行归档保存。

狭义的公文处理工作的概念，主要是指机关内文书工作人员所承担的公文的收发、登记、催办、管理与保管等方面的具体工作。 2 公文处理工作的特点是什么？

答：⑴ 政治性 ⑵ 时限性 ⑶ 机要性 ⑷ 规范性

3 公文处理工作对机关工作所起的作用表现在哪些方面？

答：⑴ 助手作用。在机关内部，公文处理工作是机关领导和业务工作者不可或缺的助手。

⑵ 纽带作用。任何一个机关，都不能孤立地存在，都有上下左右的机关与之发生各种各样的联系。

⑶ 查考作用。公文在处理完毕之后，需整理归档。

4 简述机关公文处理工作的基本任务及主要内容。

答：机关公文处理工作的基本任务是：科学地组织机关的文书工作，及时准确地处理机关的往来公文，有条理地、安全地运转公文，完整地保管公文，正确地发挥公文的作用，有效地推进机关工作，为机关领导工作服务，为社会主义现代化建设服务。 机关公文处理工作这一基本任务的主要内容包括：

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⑴ 文件的收发、登记和分送。

⑵ 文件的拟办、批办、承办和承办。

⑶ 文件的撰写、校核、签发、缮印、校对和用印。

⑷ 会议、汇报、电话的纪录和整理。

⑸ 文件材料的平时整理、提供借阅利用等工作。

⑹ 归档文件材料的系统整理、编目和归档工作。

⑺ 处理群众来信。

⑻ 为机关领导准备有关资料并完成机关领导人交办的其他文书工作的任务。

5 公文处理工作的组织包括哪些方面？

答：包括组织机构、组织领导和组织形式三个方面。

6 怎样设置机关公文处理工作的组织机构？

答：⑴ 对于一些较大的机关来说。由于他们的公文处理工作任务比较繁重，而且某一些环节又具有专门的业务技能，所以可以考虑设立专门的机构，归机关的办公厅领导。

⑵ 对一些较小的机关，或者基层单位来说。由于他们在工作活动中形成的文件数量比较少，就没有必要设立专门的公文处理工作的机构。

⑶ 对一些企业单位来说。一般的大中型企业都在办公室内设文书科或秘书科等公文处理的工作机构，来进行日常的企业公文处理工作；而小型企业则只在办公室内设专、兼职的文书工作人员就行了。

7 怎样认识机关公文处理工作的领导、指导关系？

答：⑴ 从全国来说，由中共中央办公厅、国务院办公厅分别负责领导和指导党和政府系统的文书工作。

⑵ 从一个机关来说，它的公文处理工作是由本机关的秘书长或办公厅（室）主任负责领导。

⑶ 从上下级机关的关系来说，上级领导机关的办公厅（室）负有责任对其所属的机关、单位的处理工作进行业务指导。 ⑷ 从机关主要业务职能部门来说，机关的业务职能部门可责成一名秘书分工负责本部门、本单位的公文处理工作。

⑸ 对机关档案部门来说，机关档案部门所开展的档案业务工作和公务处理工作具有密切的关系，它对机关的公文处理工作也负有一定的指导责任。

8 简述机关公文处理工作组织形式的类型及其选择。

答：公文处理工作组织形式的类型：集中形式、分工形式。

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