企业绩效评价的方法与应用研究(4)

4.4 绩效评价就是对员工的惩罚

当下某些管理者错误的认为，绩效评价的本质是一种控制员工的手段，其直接表现在给员工挑毛病，并借以对员工进行惩罚。在这种认识下，企业管理者会在考核过程中与考核的原则背道而驰。与管理误区相对应的是员工会对考核产生回避心理，甚至拒绝

企业绩效评价是评价方法在企业管理领域中的具体应用。尽管在西方国家企业绩效评价早已成为一种高效的决策工具。但是在我国企业绩效评价的方法和应用依旧处于萌芽阶段,系统的绩效评价体系仅仅只于政府对国有资本的评价中存在。本课题将针对我国企业绩效评价的问题展开分析研究,介绍企业绩效评价的三种方法和绩效评价理论在实践中的六大应用领域,并结合我国企业绩效评价的现状分析存在的问题,从而提出如何改善企业绩效评价制度。

考核，从而带给企业不必要的管理矛盾，最终对企业的长期发展产生消极影响。

4.5 对没有分管量化指标的部门或无法量化的员工难以评价

目前大多数企业管理者对员工奖金的评价发放，多是对个人工作计划指标完成情况进行评价，往往造成技能要求高、责任重大的部门和员工，奖金拿得反而较少，导致企业员工的工作积极性受到严重打击。

5 改善我国企业绩效评价方法和应用的对策

针对上文提出的企业在实施绩效评价中存在的忽视长期发展战略方面的评价、评价内容权重设置不合理、评价结果仅仅服务于奖金的分配、片面的认为绩效评价就是对员工的惩罚、对没有分管量化指标的部门或无法量化的员工难以评价的问题，下文将依次提出应对措施，具体如下：

5.1 结合绩效评价主体的具体要求来设计指标

在具体应用中，对不同的评价主体，采用的各个指标的相对重要程度是不相同的，因此，应该设计多重权数体系，明确规定其适用对象和范围，以满足绩效评价工作的现实需要。一般而言，企业自身最关注的是企业当前的利益和长远发展的能力；企业所有者最关注的是企业资本价值的保值和增值能力；企业债权人最关注的是企业偿还债务的能力。企业可以根据不同利益相关者的具体需要构建不同的权重指标，方法上可以采用客观赋权法来确定指标的具体权重，并在数据分析的基础上得出指标之间的内在联系，有效消除不相关指标的影响，从而保证评价方法的高效率和评价结果的相对准确。

5.2 建立以出资人为主的多重权重评价体系

“企业绩效评价的主体有：政府、债权人、主要出资人、小股东、经理人员以及企业职工等”。不同的投资主体有不同的评价目的和不同的评价角度，其关心的评价内容和侧重点也不相同。企业绩效评价作为一个完整的体系，应该是多元化的，表现在既要满足国家管理当局宏观调控需要的同时，又要有利于债权相关者对企业的评价，还要有利于企业的自我评价。由于这些利益相关者关注企业财务状况的着眼点不同，因此企业绩效评价不适合采用固定权重值。与此同时，为更好地适应市场经济的需要，财务评价还应以企业利益相关者的财务理论为基础，站在利益相关者的角度展开设计，以满足[5]

企业绩效评价是评价方法在企业管理领域中的具体应用。尽管在西方国家企业绩效评价早已成为一种高效的决策工具。但是在我国企业绩效评价的方法和应用依旧处于萌芽阶段,系统的绩效评价体系仅仅只于政府对国有资本的评价中存在。本课题将针对我国企业绩效评价的问题展开分析研究,介绍企业绩效评价的三种方法和绩效评价理论在实践中的六大应用领域,并结合我国企业绩效评价的现状分析存在的问题,从而提出如何改善企业绩效评价制度。

不同利益相关者的需要。

5.3 建立和完善制度性保障措施

制定相关政策，保障企业绩效评价的激励与约束作用正常发挥。同时，要发挥企业绩效评价激励与约束机制的作用，必须将评价结果落到实处。基于此，除了不断完善评价系统之外，企业还应该健全相关的管理制度，政府出台对企业绩效管理的支持性政策，将绩效评价的结果作为企业及企业管理层进行自我评价、战略调整、人事变动的一个重要指标。

5.4 树立合理的管理理念 企业管理者应该树立起“以员工为中心”的管理观念，努力将员工绩效考核作为满足员工追求高层次需要的一种手段，把绩效评价工作当成是促进对员工实现自身与社会价值的一种途径。与此同时，还应该认识到，绩效评价是企业改造和强化员工行为的一种方法。评价对企业来说不是目的，改造和转化员工行为，变消极为积极行为才是绩效评价的根本目的。

5.5 创新考核内容

绩效管理是基于企业战略的管理，是对总体目标任务的分解。绩效管理不仅重视结果，而且重视过程。企业每一个技术经济指标的达成，都少不了每个部门的共同参与和相互配合。因此，对于员工和部门，企业绩效评价的主要内容都应该是具体工作任务的完成情况想。在这个理论的基础上，企业的日常管理中对分配有明确指标的部门，该部门指标完成情况的考核，应该占部门总体考核内容的一部分，不仅如此，部门对分管指标的评价还应该保持一定的控制性；对党群部、安全部、后勤部等难以划分分管指标的部门，可以将这些部门的日常工作作为具体的考核内容，或者对部门工作任务完成的质量、时间、人员、成本等提出详细要求，也可以达到评价的目的。

6 结束语

企业绩效评价作为一种行之有效的管理制度，在市场经济国家经历了诞生、成长、发展、成熟各个时期，并逐渐成为市场经济国家监督管理企业的重要手段之一。基于此，本文详细介绍了当下中国企业常用的三种绩效评价方法，概括了企业绩效评价的具体应用，并简要说明了中国在企业绩效评价的应用方面存在的问题和改善问题的对策。

企业绩效评价是评价方法在企业管理领域中的具体应用。尽管在西方国家企业绩效评价早已成为一种高效的决策工具。但是在我国企业绩效评价的方法和应用依旧处于萌芽阶段,系统的绩效评价体系仅仅只于政府对国有资本的评价中存在。本课题将针对我国企业绩效评价的问题展开分析研究,介绍企业绩效评价的三种方法和绩效评价理论在实践中的六大应用领域,并结合我国企业绩效评价的现状分析存在的问题,从而提出如何改善企业绩效评价制度。

综上所述，在日益全球化的今天，大多数行业的技术、产品的差异已经不再是一种关键性的竞争优势。企业的核心竞争力越来越多的偏向于管理理念以及人才的竞争。而作为一种能将人的才能和动力转化为企业竞争优势的管理体系。做好企业绩效评价无疑是未来企业保持竞争力的长久之计。

企业绩效评价是评价方法在企业管理领域中的具体应用。尽管在西方国家企业绩效评价早已成为一种高效的决策工具。但是在我国企业绩效评价的方法和应用依旧处于萌芽阶段,系统的绩效评价体系仅仅只于政府对国有资本的评价中存在。本课题将针对我国企业绩效评价的问题展开分析研究,介绍企业绩效评价的三种方法和绩效评价理论在实践中的六大应用领域,并结合我国企业绩效评价的现状分析存在的问题,从而提出如何改善企业绩效评价制度。

注释：

[1]刘红梅.浅议现行财务分析存在的不足及改进措施[J].经营管理者,2011,(12):25.

[2]王海燕,姚小远.绩效管理[M].清华大学出版社,2012.3.24.

[3]言慧.我国企业经营业绩评价问题的探究[J].时代经贸,2012:12.

[4]李巧华.杜邦分析体系在企业绩效考核中的应用[J].中国外资,2012:10.

[5]陆庆平.企业绩效评价论[M].中国财政经济出版社,2010.2.11.

企 …… 此处隐藏：3025字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……