企业绩效评价的方法与应用研究(2)

3.1.1.1 杜邦财务分析评价法的优点

“杜邦财务分析法有将多个用来评价企业财务状况和经营效率的比率按其内在联

系结合起来，并形成一个完整的体系，最终通过权益收益率反映出来的特点[3]”。使用该方法，能使得财务比率分析的条理更突出、层次更清晰，更方便报表分析者全面了解企业的经营状况。此外，杜邦财务分析评价法可以帮助企业管理层清晰地看到总资产周转率、销售净利润率和债务比率之间的关系，为企业管理层提供了一幅清晰的考察公司资产管理效率以及是否最大化股东投资回报的路线图。

企业绩效评价是评价方法在企业管理领域中的具体应用。尽管在西方国家企业绩效评价早已成为一种高效的决策工具。但是在我国企业绩效评价的方法和应用依旧处于萌芽阶段,系统的绩效评价体系仅仅只于政府对国有资本的评价中存在。本课题将针对我国企业绩效评价的问题展开分析研究,介绍企业绩效评价的三种方法和绩效评价理论在实践中的六大应用领域,并结合我国企业绩效评价的现状分析存在的问题,从而提出如何改善企业绩效评价制度。

3.1.1.2 杜邦财务分析评价法的缺点

杜邦财务析法仅仅包括财务方面的信息，不能够全面反映企业的综合实力，有一定的局限性。评价方法容易被部门经理所控制，由此而增加了代理成本。例如：部门经理会缩减现有投资报酬率低但比资本成本高的一些资产，或者舍弃比资本成本高但是部门报酬率低的某些机会，以使本部门的绩效有更好的表现，但这些做法对企业的整体利益不利。此外，财务指标仅仅是对企业已经过去的经营业绩的呈现，在如今的信息时代，供应商、顾客、雇员、技术更新等因素以及某些不可忽视的无形资产对企业经营业绩的影响也越发重要，而杜邦财务分析法对于这些方面的评价是无能为力的。

3.1.2 EVA(经济增加值)评价法

EVA（经济增加值）评价法是综合衡量企业生产过程中产生的价值多少的一种重要方法。这一概念最早在1991年由美国的斯腾斯特咨询公司提出并得到实施。“与传统中的会计指标相比较，EVA（经济增加值）评价法可以更加客观的将企业创造价值的能力和资本使用的效率反映出来[4]”。

3.1.2.1 EVA(经济增加值)评价法的优点

EVA是一个综合的财务管理系统。可以使整个企业的工作都围绕着如何增加EVA来进行，避免企业在经营战略、财务计划、日常控制、业绩考核和奖惩中的不协调，有效地缓解在管理中产生许多矛盾和冲突。

EVA绩效评价系统为公司提供了一个全新的内部治理模式。相对于传统的财务分析，EVA绩效评价系统体现了信息时代分权化决策的要求。相对于建立在谈判基础上的预算，EVA有较强的客观性。对于大部分希望通过分权决策来提高竞争力的公司来说，该方法是对获得决策权的经理人员在一定期间内进行业绩评价和奖励的最合理基础。

3.1.2.2 EVA(经济增加值)评价法的缺点

EVA（经济增加值）评价法的数据来自财务报表，而财务报表存在着虚假风险；同时作为一种纯财务指标，EVA还存在只能片面反映出企业经营最终结果的缺陷；此外，该方法还不能反映出企业在客户关系管理、内部运营以及创新等视角的具体状况，也不能有效地分析出经营过程中的问题症结所在。

EVA（经济增加值）评价法不利于不同规模企业、部门之间的业绩比较。EVA是一种纯粹的数量指标，其仅能够从数量上体现经济效益的多少，而不可以从质量上体现经济效益的高低，更不可以反映规模不同的部门和行业经济效益之间的比较。

EVA（经济增加值）评价法是基于股东利益的角度来对企业的业绩进行评价，它能

企业绩效评价是评价方法在企业管理领域中的具体应用。尽管在西方国家企业绩效评价早已成为一种高效的决策工具。但是在我国企业绩效评价的方法和应用依旧处于萌芽阶段,系统的绩效评价体系仅仅只于政府对国有资本的评价中存在。本课题将针对我国企业绩效评价的问题展开分析研究,介绍企业绩效评价的三种方法和绩效评价理论在实践中的六大应用领域,并结合我国企业绩效评价的现状分析存在的问题,从而提出如何改善企业绩效评价制度。

够有效地为股东服务，但对于其他利益相关者的诉求却无法反映，从而对企业绩效的综合评价难以实现。企业所面临的经济环境越来越复杂，因此EVA系统实施的过程存在着障碍，例如：对于资本成本的计算问题，虽然能够通过资产定价模型为资本的成本提供理论的框架，但实际的确定却较为困难。

综上所述，EVA体系与传统的企业绩效评价指标相比，可以更好地衡量企业财富的增加值。但由于EVA属于单一的财务绩效评价体系，因此对非财务绩效评价重视力度不够。在多变的经济环境下，企业绩效评价体系应该把财务指标和非财务指标综合起来，最终实现企业价值的最大化。

3.1.3 平衡计分卡法

平衡计分卡法这一概念于1992年提出。它是一种把企业的业绩驱动因素与企业的战略目标相联系起来的战略管理体系。平衡计分卡法从多方面入手，根据企业各个阶段的实际情况和采取的战略，赋予它们不同的权重指标，从而形成一整套企业业绩评价指标体系。

3.1.3.1 平衡计分卡法的优点

平衡计分卡法实现了企业业绩长期目标和短期目标的平衡；预期业绩和业绩动因的平衡；外部计量和内部计量的平衡；客观指标和主观指标的平衡。并使财务计量和非财务计量结合起来，成为企业信息系统的一部分，有利于增加企业的长远利益。

平衡计分卡法有利于实现全面管理企业的战略。其战略作用在于：一是把企业抽象的战略转化为具体的目标，并采用相应的评估手段进行衡量；二是制定相应计划，确立目标；三是加强战略的反馈和学习，解决经营计划和战略规划之间的问题。

平衡计分卡法可以明确企业需要改进的方面，客观的评价企业流程再造的问题。企业战略的基础不是市场和产品，而是业务的流程。平衡计分卡法能够从业绩的驱动因素中入手寻找问题症结的所在，利于企业对目前有待解决的问题做出科学的排序，并且对薄弱的环节有效地进行业务流程再造。平衡计分卡法试图创建一套崭新的业务流程，该流程可以有效地为客户创造更多的价值，从而实现企业的财务目标。

3.1.3.2 平衡计分卡法的缺点

平衡计分卡法是一种主观的评价方法，在业绩标准和权重的选择上尤为明显，作为一种非财务指标，它的难题在于如何运用货币形式计量评价内容；部分指标需要采集大量的信息，并且经过加工后才有实用的价值，这就对企业的信息传递和反馈增加了难度。

企业绩效评价是评价方法在企业管理领域中的具体应用。尽管在西方国家企业绩效评价早已成为一种高效的决策工具。但是在我国企业绩效评价的方法和应用依旧处于萌芽阶段,系统的绩效评价体系仅仅只于政府对国有资本的评价中存在。本课题将针对我国企业绩效评价的问题展开分析研究,介绍企业绩效评价的三种方法和绩效评价理论在实践中的六大应用领域,并结合我国企业绩效评价的现状分析存在的问题,从而提出如何改善企业绩效评价制度。

因此采用平衡计分卡法得到的结果只有相对的准确性。此外，使用非财务性指标进行业绩评价缺乏系统的理论架构。当各种非财务性指标之间发生冲突时，决策者难以做出正确的选择。

平衡计分卡法只是提供了一个理念，而不是提供一个普适的体系，各企业需要根据战略管理的具体要求和外部环境的特点来选择不同的指标，从而进行平衡计分卡法的设计实施。这个过程需要企业全体成员的参与，使各个部门、每位员工都能拥有属于自己的平 …… 此处隐藏：2690字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……