消费者权益保护法作业一(2)

（二）2004年春节，吴某带着孩子到离家不远的一个超市去购物。因孩子吵闹，吴某无心挑选货物，便空手离开超市。经过出口时，超市的一个保安人员叫住了他，问他是否擅自拿了超市的商品而没有交费，吴某予以否认。保安人员不信，要检查他的衣兜，吴某强忍怒气，自己将衣兜翻了过来。保安从他身上没有发现超市的物品还不罢休，又伸手去检查孩子的身体。吴某很愤怒，拉着该保安人员要去工商行政管理部门讨回公道。请根据以上事实，回答下列问题：

1、吴某的什么权利受到了侵犯？（5分）

2、吴某可以通过哪些途径保护自己的权利？（5分）

3、工商行政管理部门依法可以给超市哪些行政处罚？（5分）

答：1、吴某的人身自由和人格尊严权受到侵犯。2、吴某可以通过以下途径保护自己的权益：1）、与超市协商和解2）、请求消费者协会调解3）、向工商行政部门申诉4）、向人民法院提起诉讼。 3、根据本案的实际情况工商行政部门可以依法责令超市赔礼道歉、并可以对其处以责令改正、单处或并处警告、行政罚款10000元以下的处罚。

（三）某县农民江某、李某、王某等在1995年春向县种子站购买了玉米种子准备春播。种下种子后发现秧苗出土寥寥无几,而且异常弱小,根本不能生长,江某等农民立即铲土起除, 向邻县农户高价买来剩余种子种下,遭受损失颇大。经查明,江某等人向县种子站购买的该批种子乃为过时多年不能用的种子。问：

1、江某等农户可否依《消费者权益保护法》状告县种子站? （3分）为什么？（4分）

2、.假如县种子站辩称:该批种子是县种子站从某市种子生产公司购进的,江某等农户应以种子生产公司作为被告追究其责任。县种子站的辩解是否符合法律规定? （3分）为什么？（5分）

答：1、江某等农户可以依法状告县种子站。根据《消费者权益保护法》第54条的规定:农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。本案中江某等农户在购买种子这一生产资料时作为消费者,其合法权益受到了侵害,根据法律有关规定,可以依法保护自己的合法权益,状告县种子站。2、县种子站的辩解不符合法律规定。根据《消费者权益保护法》第35条规定:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿,销售者赔偿后,属于生产者的的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害时,可以向服务者要求赔偿。本案江某等农户的损失应由县种子站赔偿。若属于某市种子生产公司的责任,由县种子站向其追偿。）

《消费者权益保护法》作业二

一、不定项选择题（40分）

1、消费者享有的最重要的权利是（ A ）。

A、安全权

B、公平交易权

C、自主选择权

D、人格尊严权

2、我国消费者依法成立的维护消费者合法权益的社会团体是（ A ）

A、消费者协会

B、消费者委员会

C、消费者联盟

D、消费者同盟

3、下列属于消费者协会的职能的是（ B ）

A、组织和决定对商品和服务的监督和检查。

B、投诉事项涉及质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定。

C、受理投诉，进行调查，调解或仲裁。

D、代表受害者提起诉讼。

4、根据消法规定，消协不得（ ABD ）

A、从事商品经营

B、从事营利性服务

C、从事咨询服务

D、以牟利为目的向社会推荐商品或服务。

5、自主选择权包括（ ABCD ）

A、自主选择经营者

B、自主选择商品品种和服务方式

C、自主决定是否购买任何商品或接受任何服务

D、自主选择商品和服务时，进行比较、鉴别、挑选。

6、为了保护消费者的公平交易权，经营者不得以哪些方式对消费者作出不公平、不合理的规定（ ABCD ）

A、格式合同

B、店堂告示

C、声明

D、通知

7、王某在个体户刘某处购买毛衣，刘介绍其试穿一件毛衣，王某试后感觉不合适，便脱下要走，但刘某执意要王某买下这件毛衣，否则别想离开。王某无奈，只好买下毛衣。刘的行为侵犯了（ CD ）

A、安全权

B、维护尊严权

C、自主选择权

D、公平交易权

8、消费者在购买商品或者接受服务时，其公平交易权体现在（ ABCD ）

A、获得质量保障的公平交易条件

B、获得计量正确的公平交易条件

C、获得价格合理的公平交易条件

D、拒绝经营者强制交易行为。

9、某商场在柜台上写明：“售出商品概不退换”。次举侵犯了消费者的（ BD ）。

A、自主选择权

B、公平交易权

C、维护尊严权

D、依法求偿权

10、消费者享有监督权，具体包括（ ABCD ）

A、对商品和服务质量、价格、计量等进行监督

B、对保护消费者权利工作提出批评、建议

对侵害消费者权益工作中的违法失职行为进行检举

D、对侵害消费者权益工作中的违法失职行为进行控告

11、根据消法的规定，对下列哪种行为消费者可以要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者服务费用的1倍。（ D ）

A、销售的商品上没有厂名厂址

B、销售的商品上没有生产日期和保质期

C、向消费者出售国家明令淘汰的商品

D、谎称国产电器为进口电器的

12、在经营者的下列做法中，正确的是：（ ACD ）

A、一汽车生产厂家在其销售单上声明：“未成年驾驶本车造成损害，本厂不负任何责任”

B、一烟草生产商生产的卷烟的焦油含量达到了国家标准，所以在卷烟的包装盒上未标“吸烟有害健康”字样

C、某牛奶公司在其鲜奶的包装袋上注明：“本品应当在保质期内饮用”

D、某游泳池的经营者在游泳池的入口处挂牌声明：“没有深水证者禁止入内”

13、、张某在一家电超市购买了一台电冰箱，使用一年半的时候压缩机出了故障。在一年时间内修理两次仍无法正常使用。此时，市场上已无该种型号的电冰箱。依照相关法律的规定，对此事的处理方式是：（ B ）

A、张某只能要求再次修理

B、该电冰箱的经营者应当负责更换或者退货并支付更换或者退货的合理费用，但可以扣除法定比例的折旧费

C、张某只能要求调换其他型号的电冰箱

D、该电冰箱的经营者依张某的要求无条件退货或者调换其他型号的电冰箱

14、消费者王某购买了某一型号的燃气热水器，安装使用后没有出现问题。有一天，王某在中央电视台第二套节目发布的产品抽查结果中发现，其购买的该厂生产的这一型号的燃气热水器被国家质量监督部门抽检确定为不合格产品。对此，王某和经营者依法要做的是：（ A ）

A、王某可以要求退货，经营者应当负责退货

B、王某可以要求退货，但因其购买的产品未出现质量问题，经营者有权拒绝退货

C、王某无权要求退货，因其购买的产品未出现质量问题

D、王某无权要求退货，因其没有造成损害

15、以下各项中，属于经营者承担责任的是：（ ABD ）

A、使用商品的受害者的医疗费

B、使用商品造成伤害的残疾者的轮椅费

C、使用 …… 此处隐藏：3020字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……