计算机常见故障及解决办法

邯郸学院本科学生作业

题 目 计算机常见故障及应对办法

学 生 韩肖肖

指导教师 ddddd 副教授

年 级 2011级

专 业 英语（商务方向）

二级学院 外国语学院

（系、部）

邯郸学院外国语学院（系、部）

2013年4月

郑重声明

本人的作业是在指导教师郑卫华老师的指导下独立撰写完成的。如有剽

窃、抄袭、造假等违反学术道德、学术规范和侵权的行为，本人愿意承担由此产生的各种后果，直至法律责任，并愿意通过网络接受公众的监督。特此郑重声明。

作业作者（签名）：kkk

2013 年 4 月 21 日

计算机常见问题及解决办法

摘 要

摘 要： 电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几

乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实

并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察，认真总结，我

们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在面对某种故障现象时,如何从多种

可能的"疾病"中迅速准确地判断出真正的病因呢? :本文介绍了计算机维护中所应掌握的

一些基本知识，并对发生故障时的常见故障也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展

示给你，通过它，你就会发现——解决电脑故障方法就在你的身边，简单，但有效！

关键词： 计算机维护 常见问题 常见故障 排除方法 维护

Ⅰ

The Computer Maintenance and Repair

Han Xiaoxiao Directed by associate professor Zheng Weihua

ABSTRACT

Do you know, most of the Computer maintenance can be easily done at home? Yet people

are spending money and hire technicians for home computer repair. Not only the maintenance

part but also repairing most of the common problems are not that difficult. What you need is to

learn how to do it and try once when you have a PC problem. Then gradually improve your

knowledge. In no time you will be able to fix most of the Computer problems and maintain your

Computer in optimum status by applying routine PC maintenance tasks. Through this paper I

will show you how to do PC maintenance and prevent computer problems and how to

troubleshoot, fix bugs and repair your home computer.

KEY WORDS：computer maintenance home computer repair prevent

problems repair

Ⅱ

目 录

摘要 .............................................................. 1

ABSTRACT.......................................................... 2

1 前言 ............................................................ 9

2 主板 ............................................................ 9

2.1 常见故障一：开机无显示 ................................ 9

2.2 常见故障二：CMOS设置不能保存 ......................... 10

2.3常见故障三：在WINDOWS下安装主板驱动程序后死机或光驱读盘变

慢 ......................................................... 10

2.4常见故障四：安装WINDOWS或启动WINDOWS时鼠标不可用 ...... 10

2.5常见故障五：电脑频繁死机 ...................................... 10

2.6常见故障六：主板 COM口或并行口、IDE口失灵 ........... 10

3 显卡 ............................................................10

3.1 常见故障一：开机无显示 ............................... 11

3.2常见故障二：显示花屏，看不清字迹...................... 11

3.3常见故障三：颜色显示不正常............................ 11

3.4常见故障四：死机...................................... 11

3.5常见故障五：屏幕出现异常杂点或图案.................... 11

3.6常见故障六：显卡驱动程序丢失.......................... 11

4 声卡 ............................................................11

4.1常见故障一：声卡无声.................................. 12

4.2常见故障二：声卡发出的噪音过大........................ 12

4.3 常见故障三：声卡无法“即插即用 ....................... 12

4.4常见故障四：播放 CD无声 .............................. 12

4.5常见故障五：PCI声卡出现爆音 ......................... 13

4.6常见故障六：无法正常录音.............................. 13

4.7常见故障七：无法播放WAV音乐、MIDI音乐 ................ 13

4.8常见故障八：PCI声卡在WIN98下使用不正常 .............. 13

5 内存 ............................................................13

5.1常见故障一：开机无显示................................ 13

5.2常见故障二：WINDOWS注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复 14

5.3常见故障三：WINDOWS经常自动进入安全模式 ............... 14

5.4常见故障四：随机性死机................................ 14

5.5常见故障五：内存加大后系统资源反而降低................ 14

5.6常见故障六：运行某些软件时经常出现内存不足的提示...... 14

5.7常见故障七：从硬盘引导安装WINDOWS进行到检测磁盘空间时，系

统提示内存不足 ............................................. 14

6 光驱 ............................................................14

6.1 常见故障一：光驱工作时硬盘灯始终闪烁 ................ 15

6.2 常见故障二：在WINDOWS环境下对CD-ROM进行操作时显示 “32

磁盘访问失败”，然后死机 ................................... 15

6.3 常见故障三：光驱无法正常读盘，屏幕上显示：“驱动器X上没

有磁盘，插入磁盘再试”，或"CDR101:NOT ...................... 15

6.4 常见故障四：光驱使用时出现读写错误或无盘提示 ........ 15

6.5 常见故障五：在播放电影VCD时出现画面停顿或破碎现象 .. 15

6.6 常见故障六：光驱在读数据时，有时读得不出，并且读盘的时

间变长 ..................................................... 16

6.7 常见故障七：开机检测不到光驱或者检测失败 错误！未定义书

签。

7 鼠标 ............................................................16

7.1 常见故障一：找不到鼠标 .............................. 16

7.2 常见故障二：鼠标能显示，但无法移动 .................. 16

7.3 常见故障三：鼠标按键失灵 ............................ 16

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