卓越绩效自评报告(5)

b) 如何预见和应对公众对组织的产品、服务和运营中当前和未来对环境保护、能源消耗、资源综合利用、安全生产、产品安全、公共卫生等方面的隐忧。

企业的发展离不开社会的支持，企业发展之后，返哺社会就成了我们自觉的行为。集团董事长，连年作为全国人大代表，切实反映基层人民的愿望和需求；我集团从总公司到子公司直到基层生产厂都以造福社区、回报社会为目标，与当地政府和社区建立了良好的共建关系，对社区工作给予了积极的支持。同时，我们积极响应国家西部大开发的战略，扩大对西部的投资、加强和西部的合作。

在环境保护、安全生产、能源消耗、资源综合利用方面我公司作了大量的工作，我公司的一直遵循的环境管理方针是“遵守环保法规，全员参与污染防治；倡导节能降耗，综合利用各类资源；创新方法技术，持续改进环境绩效。”环境管理目标是“节约并合理利用资源，减少污染物排放，确保污染物处臵、排放符合国家及地方法律、法规及标准要求。我公司在一系列的治理过程中，除保证正常的处理工艺、设施投入和运行外，同时从2003年起先后在部分基地推行清洁生产工作；为了更好地做好环保工作，承担起我们的社会责任，确保所有涉及环境保护工作达到各方面的要求，更好地进行持续改进工作，2014年起公司陆续在各基地开展ISO14001认证工作。 4.1.2.2 道德行为

本企业在生产经营和与顾客贸易往来注重道德行为教育，规范道德行为，在互惠互利的原则下公平竞争。在组织内部公司坚持实行民主管理，让广大员工真正享有知情权、选择权、监督权。坚持和完善职工代表大会制度，职工代表参与企业发展规划和生产经营重大决策。全面推进并实施“阳光工程”，坚持信息公开透明、依法办事、民主监督、注重实效的原则，在严守企业商

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业秘密的前提下，规范经营，完善企业经营机制，以公开办事为主要途径，操作透明、监督有力、管理规范、效益增强的目标。

主要内容：

----发展党内民主，实行党务公开：重大事项需经职工代表大会民主决策，干部任命、发展党员、评先评优等均进行公示，接收群众监督。

----坚持招标采购设备、物资，每年均进行合格供应商评价，实行货比三家。

----坚持操作透明，实行财务预算执行公开。定期公开财务预算执行情况，包括年度生产经营收入、支出计划完成情况。

积极倡导广大职工树立“对企业诚信、对质量诚信、对客户诚信”的良好道德行为，在与顾客贸易往来坚持诚信准则。 4.1.2.3 公益支持

企业作为构成社会有机整体的基本单位，不仅要追求利润，也必须考虑社会的整体利益和长远发展，并承担相应的社会责任，它不仅包括积极投身于社会公益事业、协办各种大型活动，同时也包括合法经营、照章纳税、爱护资源、保护环境、重视安全、关爱员工、创造条件、扩大就业、融入社会、共同富裕等。

公司积极地支持公益事业，由公司工会组织对公益支持进行策划，报总经理审批后实施。在组织内部，公司设立互助基金，帮助和支持家庭成员发生重大疾病、自然灾害、助残等，鼓励员工子女求学，凡职工子女考取大学专科以上，工会都会准备一份贺礼，由公司领导亲自祝贺。春节期间，组织也对特困职工进行慰问。2008年四川汶川特大地震发生后，组织捐赠款物，党员也交纳了特别党费4万多元来支援灾区重建，高层领导也充分发挥表率作用，为公益事业做出了应有的贡献。

4．2战略

没有战略的企业，就无法组织实现目标。成功地制定和实施企业战略是实

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现企业卓越管理的可靠保证。公司高度重视战略管理，建立了适应市场竞争机制的战略管理体制，有效利用战略规划管理工具科学制定和实施战略规划，引领公司发展。

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战略分析内外部环境信息收集 外部环境分析，内部能力收集 战略诊断与分析报告 战略实施 战略目标战略目标分析 战略选择 战略目标确定 通过SWOT分析，选择企业战略 长短战略目标分解 战略实施规则 KPI体系 员工绩效指标 战略评价战略监测与测量 战略实施绩效评价 金紫阳战略流程图

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4.2.1 战略制定

公司制定了《战略规划管理办法》，使公司战略管理制度化、规范化、

标准化。公司战略制定采取上下联动的方式，战略制定的过程形成了统一思想、明确任务的过程，各单位、机关各部门、各专业组层层发动，采取多种方式，多渠道听取各方面的意见和建议，集思广益。公司战略通过内部专家论证、董事会审议、集团公司专家论证等多层次论证后确定。

a) 规范的编制流程，广泛的参与者，科学的区间界定

1、规范的编制流程。

公司战略制定由战略管理委员会统一领导。安环生产部组织相关职能部门和单位，综合分析宏观经济环境、行业发展、市场需求、竞争态势和内部能力等各种因素，采用分析讨论的形式，提出战略目标和战略发展草案。公司战略规划编制流程有10个步骤：⑴总体策划；⑵课题研究；⑶现状及前期执行情况分析；⑷确定愿景和使命；⑸外部环境分析；⑹内部条件分析；⑺竞争对手及标杆分析；⑻确定发展定位及战略；⑼确定和分解战略目标；⑽制定战略行动计划。

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