建设工程项目管理规范(18)

　　15.2.2 信息管理系统应是由数据库系统、通讯系统、应用软件系统等若干相互作用、相互联系的，有机结合起来、有一定系统结构和功能且能表达一种管理行为的整体。

　　15.2.3 建立项目信息管理系统应遵循以下步骤：

　　1 规划项目管理信息系统;

　　2 建立项目信息管理模式和制度;

　　3 选择适用的辅助管理项目信息的软件系统。

　　15.2.4 规划项目管理信息的主要目的应是，全面掌握项目信息，建立科学的、可以实现信息共享和快速信息交流的项目数据库系统。规划项目管理信息系统的基本要求是：

　　1 分析项目管理的业务活动;

　　2 分析项目管理业务活动所涉及的信息;

　　3 分析数据流程、合理归并同类数据;

　　4 规范信息编码、制定信息交换标准(应面向信息源、信息交流、信息使用者三个层面);

　　5 建立主体数据库系统结构。

　　15.3 信息管理计划

　　15.3.1 建设工程项目立项后，项目信息主管就应该编制项目信息管理计划，并将责任落实到项目信息员。

　　15.3.2 项目信息管理计划应是在项目信息主管、信息员可管理的业务范围内的可控计划。

　　15.3.3 项目信息管理计划应根据项目管理业务的要求和进展编制。项目信息管理计划应包括：收集信息的范围、内容、格式、使用的软件工具、采集时间、检查核对的方法、传递、汇集、整理等做出统一的规定，并且责任到人。

　　15.4 信息管理控制

　　15.4.1 项目信息收集工作应坚持及时、准确、真实、有效的原则，严防编造数据、弄虚作假的现象发生。项目信息主管应对最终进入数据库的信息负有核准的责任。

　　15.4.2 项目信息主管、信息员应根据信息管理的要求，严格执行项目信息管理制度，有效控制信息质量。

　　15.4.3 如发现项目数据库、信息记录项目、内容、格式、传递渠道等不能满足项目信息的管理需求，不适应生产需要，就应当立即调整。

　　15.5 信息管理

　　15.5.1 项目信息管理的主要任务应是：

　　1 掌握信息源，灵活运用信息处理工具，收集相关信息;

　　2 搞好信息分类、加工整理和存储信息;

　　3 采取技术措施，严格执行管理制度，做好信息安全与保密工作;

　　4 正确应用信息管理手段和经项目经理部确认的信息管理工具软件，搞好信息检索、传递和使用工作。

　　15.5.2 承包人应建立项目信息管理制度。项目信息管理制度至少应包括以下内容：

　　1 项目信息管理工作职责;

　　2 项目信息管理工作程序;

　　3 项目信息管理实施办法;

　　4 项目信息管理绩效评估办法;

　　5 项目管理信息维护办法等。

　　15.5.3 项目信息管理工作，要实行统一领导，分级管理的原则。一般应由项目信息主管负责综合管理，按不同业务性质，将信息分别归口到有关职能部门的信息员，对涉及几个部门的多用途的信息，应指定主要责任部门主管。力求做到精简，既不重复，也不遗漏。

　　15.5.4 项目信息主管应按照信息管理制度定期备份项目信息数据库，严防项目信息的丢失和损坏。对重要信息除保留电子文件外还应保留纸质文档。

　　15.5.5 项目经理部应定期召集项目信息主管、信息员和信息使用人员会议，分析和评估项目信息管理绩效，做到及时发现问题，及时制定改进措施。

　　16 项目风险管理

　　16.1 一般规定

　　16.1.1 风险是指项目实施过程中对项目目标产生影响的不确定因素。

　　16.1.2 项目风险管理的目的是减小风险对项目实施过程的影响，保证项目目标的实现。它主要包括风险识别，风险评估，风险响应和风险控制等工作过程。

　　16.1.3 应对工程项目实施的全过程进行风险管理，在工程实施中加强风险的控制。

　　16.1.4 风险管理是承包人各层次管理人员的任务之一，应在项目组织中全面落实风险管理责任，建立风险管理体系，

　　16.2 项目风险识别

　　16.2.1 项目风险识别是指确定项目实施过程中各种可能的风险，并将它们作为管理对象，不能有遗漏和疏忽。应在项目开始、进展评价及进行其他重大决策时进行项目风险识别工作。

　　16.2.2 风险识别过程

　　1 收集数据或信息。包括项目环境数据资料、类似工程的相关数据资料、设计与施工文件。风险确定时应利用过去项目的经验和历史资料。

　　2 不确定性分析。可以从项目环境、项目范围、工程结构、项目行为主体、项目阶段、管理过程、项目目标等方面进行可能的项目风险。

　　3 确定风险事件，并将风险归纳、整理，建立项目风险的结构体系。

　　4 编制项目风险识别报告。风险识别报告通常包括已识别风险、潜在的项目风险、项目风险的征兆。

　　16.2.3 风险识别方法

　　常用的风险识别方法或工具有：核查表法、列举法、项目结构分解识别法与风险因素识别法、因果分析图法、流程图法、问卷调查法、决策树法等。

　　16.3 项目风险评估

　　16.3.1 风险评估包括如下内容：

　　1 风险发生的概率，即发生可能性评价;

　　2 风险事件对项目的影响评价，如风险发生的后果严重程度和影响范围评价;

　　3 风险事件发生时间估计。

　　在风险评价时应考虑的不同风险间的交互作用。

　　16.3.2 风险事件发生的可能性分析

　　项目风险事件发生的可能性，即发生的概率，一般可利用已有数据资料分析与统计、主观测验法、专家估计法等方法估算。

　　16.3.3 风险损失的估计

　　项目风险损失就是项目风险发生后，将会对工程项目的实施过程和目标的实现产生不利影响。

　　1 工期损失的估计。一般分为风险事件对工程局部工期影响的估计、对整个工程工期影响的估计。

　　2 费用损失的估计。费用损失估计需要估计风险事件带来的一次性最大损失和对项目产生的总损失。应根据经济因素、赶工、处理质量事故、处理安全事故等各种不同类型风险而增加费用作具体估算。

　　3 对工程的质量、功能、使用效果等方面的影响。

　　4 其他影响。应考虑对人身保障、安全、健康、环境、合法性、企业信誉、职业道德等方面有影响的风险。