2016年华南师范大学经济与管理学院00316电子商务基础考研复试题(4)

④开放性，电子商务法还在不断发展之中，必须以开放的态度对待任何技术手段与信息媒介，设立开放型的规范，让所有有利于电子商务发展的设想和技巧，都能容纳进来。

⑤协作性，电子商务交易的协作性，来源于其技术手段上的复杂性和依赖性，它表现在通常当事人必须在第三方的协助下，完成交易活动。

⑥程序性，电子商务法中有许多程序性规范，主要解决交易的形式问题，一般不直接涉及交易的具体内容。随着电子商务立法的发展，也会有更多的实体法内容加入，电子商务法应该朝着程序法和实体法相结合的方向发展。

二、分析题

7． 列举几种病毒及黑客防范技术?

【答案】（1）单机病毒:DOS病毒、Windows病毒和能在多操作系统下运行的宏病毒。

单机病毒的防范:考虑到每种杀毒产品都有其局限性，所以最好准各月套杀毒软件，用它们来交叉杀毒，杀毒软件还要及时升级;定期用杀毒软件检查硬盘等。

（2）特洛伊木马

特洛伊木马的防范方法是:不要轻易泄露你的IP地址，下载来历不明的软件要警惕其中是否隐藏了特洛伊木马，使用下载软件前一定要用特洛伊木马检测工具进行检查。如果你的计算机有异常表现，就要查查是否中了特洛伊木马。对付特洛伊木马除了手工清除方法外，也可用专门的反特洛伊木马软件来清除，还可以用它们来检测自己机器上是否有已知或未知的特洛伊木马程序，实时监视自己计算机端口上是否有“异常活动”，禁止别人访问你的机器。一旦有人企图连接你的机器，它们就会发出声音报警，还能对正在扫描你机器的人进行跟踪，告诉你此人来自何处，正在做什么。

（3）邮件病毒

邮件病毒的防范方法是:不要打开陌生人来信中的附件，特别是“.exe等可执行文件;养成用最新杀毒软件及时查毒的好习惯，对附件中的文件不要打开，先保存在特定目录中，然后用杀毒软件进行检查;收到自认为有趣的邮件时，不要盲目转发，因为这样会帮助病毒的传播;对于通过脚本“工作”的病毒，可以采用在浏览器中禁止Java或ActiveX运行的方法来阻止病毒的发作。

（4）IP炸弹的防范

防范办法是:为Win9x安装网络安全补丁程序或者安装一套个人防火墙系统。

（5）邮件炸弹的防范

防范办法是:像设置垃圾邮件过滤器那样，在邮件软件中或邮件服务器上设置好防范项目。

（6）ICQ/QICQ炸弹的防范

防范方法是:一般的防火墙对ICQ/QICQ炸弹是不起作用的，因为这些炸弹有自己的协议和端口，攻击的是操作系统的表层，而防火墙是防范对操作系统底层的攻击。对付这类攻击，可用ICQ/QICQ专门的垃圾信息过滤器，它们不仅能阻挡攻击，还能隐藏自己的IP地址，黑客查不到你的IP地址，也就无法向你发送ICQ/QICQ炸弹了。

8． 从“流”的角度简述电子商务的总体框架。

【答案】电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。根据电子商务的实现机理，结合现代商务框架体系，可以将电子商务基本框架简单表示为图

如图所示，可以用“SF+2s+1P”来描述电子商务的基本框架。

图 电子商务基本框架

商流是交易的核心，是电子商务的最终目的，处于最高端。实施电子商务就是为了顺利实现五流（SF）畅通，即信息流、资金流、物流、信用流和人员流的畅通，最终实现商流。通过建设网站进行信息的发布、传输和交流，沟通各相关市场主体，实现信息流通;通过采用网上转账等电子支付手段，帮助权利出让力一获得商品价值，实现资金流通;通过配送体系等方式，完成商品实体的空间转移，帮助权利受让方获得商品或服务的使用价值。在整个电子商务实施过程中，市场主体的参与（人员流）和市场主体之间相互提供信用（信用流），则是有效完成交易的根本保障。

电子商务的开展，需要具备现实的基础环境，这包括宏观政策法规（Polioy）、技术支持（Support）、标准化建设（Standardization，即2s+1P，它们作为支持条件，构成电子商务的基础环境要素。

2016年华南师范大学经济与管理学院00316电子商务基础考研复试题库（四） 说明：①本资料为VIP包过学员内部使用资料。

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一、简答题

1． 什么是GIS?它是怎样组成的?在物流中有哪些应用?

【答案】（1）地理信息系统（GeographicalInformationSystemGIS）是一种特定而又十分重要的空间信息系统，是以采集、存贮、管理、分析和描述整个或部分地球表面（包括大气层在内）与空间和地理分布有关的数据的空间信息系统。

（2）GIS由五个主要的元素所构成:硬件、软件、数据、人员和方法。

（3）GIS应用于物流分析，主要是指利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术。国外公司已经开发出利用GIS为物流分析提供专门分析的工具软件。完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。

①辆路线模型

用于解决一个起始点、多个终点的货物运输中如何降低物流作业费用，并保证服务质量的问题，包括决定使用多少辆车、每辆车的路线等。

②网络物流模型

用于解决寻求最有效的分配货物路径问题，也就是物流网点布局问题。如将货物从N个仓库运往到M个商店，每个商店都有固定的需求量，因此需要确定由哪个仓库提货送给哪个商店，所耗的运输代价最小。

③分配集合模型

可以根据各个要素的相似点把同一层上的所有或部分要素分为几个组，用以解决确定服务范围和销售市场范围等问题。如某一公司要设立x个分销点，要求这些分销点要覆盖某一地区，而且要使每个分销点的顾客数目大致相等。

④设施定位模型

用于确定一个或多个设施的位置。在物流系统中，仓库和运输线共同组成了物流网络，仓库处十网络的节点上，节点决定着线路。根据供求的实际需要并结合经济效益等原则，运用此模型可以很容易地得到解决，在既定区域内设立多少个仓库、每个仓库的位置、每个仓库的规模，以及仓库之间的物流关系等问题。

2． 简述中介电子商务的功能。

【答案】中介电子商务的功能有:

（1）为企业间的网上交易提供买卖双方的信息服务

买方或者卖方只要注册后就可以在网上发布自己的采购信息，或者发布企业产品出售的信息，并根据发布信息来选取企业自己潜在的供应商或者是客户。

（2）提供附加信息服务

为企业提供企业需要的相关经营信息，如行业信息、市场动态。为买卖双方提供网上交易沟通渠道，如网上谈判室、商务电子邮件等等。

（3）提供与交易配套的服务

提供网上签订合同服务，网上支付服务等实现网上交易的服务。

（4）提供客户管理功能

为企业提供网上交易管理，包括企业的合同、交易记录、企业的客户资料等信息的托管服务。

3． 如何运用项目管理方法进行电子商务项目管理?

【答案】运用项目管理方法进行电子商务项目管理的措施有:

（1）电子商务项目的沟通管理

项目的沟通管理就是要保证信息及时、正确地提取、收集、传播、存储以，及最终进行处置，保证项目班子内部的信息畅通。

（2）电子商务项目的综合管理

项目综合管理就是为了满足或超越项目相关利益者的需求和愿望，而进行协调以达到预期目的的过程。项目综合管理主要包括:项目实施前的评估、项目 …… 此处隐藏：2667字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……