2016年华南师范大学经济与管理学院00316电子商务基础考研复试题(2)
(2)未进行CGI程序代码审计。对于网站或软件供应商专门开发的一些CGI程序,很多存在严重问题。
(3)拒绝服务攻击。以网络瘫痪为目标的袭击,其破坏性大,造成危害的速度快,范围广,
而袭击者本身的风险却非常小,甚至可以在袭击开始前就己经消失得无影无踪。
(4)安全产品使用不当。虽然不少网站采用了一些网络安全设备,但由于安全产品本身的问题或使用问题,这些产品并没有起到应有的作用。
(5)缺少严格的网络安全管理制度。建立和实施严密的计算机网络安全制度与策略是真止实现网络安全的基础,网站或局域网内部的安全需要用完备的安全制度来保障。
2016年华南师范大学经济与管理学院00316电子商务基础考研复试题库(二) 说明:①本资料为VIP包过学员内部使用资料。
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一、简答题
1. 简述信用卡的电子商务支付模式。
【答案】(1)无安全措施的支付模式
客户通过商家在网上所展示有关商品的信息进行订货,而信用卡信息通过电话、传真等非网上传送,或者信用卡信息在Internet上传送,但无任何安全措施,商家与银行之间使用各自现有的银行商家专用网络授权来检查信用卡的真伪。
(2)通过第三力一代理人的支付模式
客户在线或离线在第三方代理人处开账号,第三方代理人持有客户信用卡号和账号;客户用账号通过商家在网上所展示有关商品的信息进行订货,并将账号传送给商家;商家将客户账号提供给第三方代理人,代理人验证账号信息,将验证信息返回给商家,商家确定接收订货。同时第三方代理人验证商家身份,给客户发E-mail用户确认购买和支付后,将信用卡信息传给银行,完成支付过程。
(3)基于SSL协议的简单加密支付模式
安全套接层(SecureSocketsLayer,SSL)协议最初是由Netscape公司设计开发的,它对信用卡和个人信息提供较强的保护。
客户在银行开立一个信用卡账户,并获得信用卡号;客户在商家的网站上浏览、订货,将信用卡信息加密后传给商家服务器:商家服务器验证接收到的信息的有效性和完整性后,将客户加密的信用卡信息传给业务服务器,商家服务器无法看到客户的信用卡信息;业务服务器验证商家身份后,将客户加密的信用卡信息转移到安全的地方解密,然后将用户信用卡信息通过安全专用网传送到商家银行;商家银行通过普通电子通道与客户信用卡发卡行联系,确认信用卡信息的有效性;得到证实后,将结果传送给业务服务器,业务服务器通知商家服务器交易完成或拒绝,商家再通知客户;整个过程只要经历很短的时间。交易过程的每一步都需要交易方以数字签名来确认身份,客户和商家都必须使用支持此种业务的软件。数字签名是客户、商家在注册系统时产生的,不能修改。客户信用卡加密后的信息一般都存储在客户的计算机上。
(4)安全电子交易(SET)协议支付模式安全电子交易(SecureElectronicTransactionSET)协议最初是由国际两大信用卡组织Visa与MasterCard联合开发的一种开放性标准,其他合作开发伙伴还包括GTE,1BM,Microsoft,Netscape,SA1C,Terisa和VeriSign等一些跨国公司。
SET协议的工作流程与实际购物流程非常接近,但一切操作都是通过Internet完成的。客户在银行开立信用卡账户,获得信用卡;客户在商家的Web主页上查看商品目录选择所需商品;客户填写订单并通过网络传递给商家,同时附上付款指令;订单和付款指令要有客户的数字签名并加密,使商家无法看到客户的账户信息;商家收到订单后,信息通过支付网关到收单银行(或商家银行),再到发卡行确认;确认后,批准交易,并向商家返回确认信息;商家发送订单确认信息给客户,
并发货给客户;然后,商家请求银行支付货款,银行将货款由客户的账户转移到商家的账户。
2. 虚拟企业和电子商务企业有何异同?
【答案】(1)虚拟企业和电子商务企业的定义:虚拟企业是由一些独立公司组成的临时性网络,这些独立的公司包括供应商、客户、甚至竞争对手,他们通过信息技术组成一个整体,共享技术、共担成本并可以进入彼此的市场。电子商务企业是指通过实现商务电子化,商务主体直接交易,其目标是通过提供交易信息和交易平台公共服务,提高交易主体之间的交易效率,同时交易便捷性提高的企业。
(2)虚拟企业和电子商务企业之间的不同点:
①虚拟企业是由一些独立公司组成的临时性网络,而电子商务企业往往指一个企业。
②虚拟企业是供应链上的多家企业通过信息技术联系在一起,并非重新组成一个真实的公司,而电子商务企业是具有法人代表的真实企业。
③虚拟企业的公司可能从事各行各业,从供应链的角度来说可以有供应商、生产厂家、零售代表等,而电子商务企业一般是指通过提供交易信息和交易平台公共服务,提高交易效率和便捷性的企业,一般以零售商和提供交易平台服务的企业居多。
(3)虚拟企业和电子商务企业之间的相同点:
①虚拟企业可以理解为是一种战略联盟,而电子商务企业也往往需要战略联盟,这种虚拟的战略联盟往往即为虚拟企业。
②不管是虚拟企业,还是电子商务企业,其目的都是要巩固自己的市场地位,建立核心竞争力。
③不管是虚拟企业还是电子商务企业都需要讲诚信,诚信是经商之道。
3. 从企业组织形式的演进来看,电子商务的组织经历了哪几个发展阶段?
【答案】企业电子商务活动可以被理解为一种企业组织形态,企业是一个动态的概念,随着社会经济的发展,尤其是随着企业间通信技术、网络技术的发展,企业组织形态经历了实体企业、虚拟企业、企业电子商务、电子商务企业四个阶段。
(1)实体企业
实体企业具有在明确分工基础上的完善功能、建立在统一指挥和有效控制下的科层结构、为达到垄断目标而最终求得集中化和规模化等特点。
(2)虚拟企业
虚拟企业是由一些独立公司组成的临时性网络,这些独立的公司包括供应商、客户、甚至竞争对手,他们通过信息技术组成一个整体,共享技术、共担成本并可以进入彼此的市场。
(3)企业电子商务
企业电子商务就是指传统企业通过计算机技术、通信技术、网络技术三大技术平台来配置资源,进行生产经营的一种组织形式。
(4)电子商务企业
电子商务企业是指通过实现商务电子化,商务主体直接交易,其目标是通过提供交易信息和交易平台公共服务,提高交易主体之间的交易效率,同时交易便捷性提高的企业。
4. 试述美国电子商务立法的特点?
【答案】美国电子商务立法的特点有以下三个方面:
(1)美国的电子商务法立法,是以各州的立法行动为先导的。尤他州1995年颁布的《数字签名法》,是美国乃至全世界范围的第一部全面确立电子商务运行规范的法律文件。
(2)美国州一级关于电子商务的法律文件有近百部之多,其原因在于有些州在主干电子商务法之外,还有些配套的法规。
(3)美国各州的电子商务立法内容差别非常大。有些州的立法内容比较详细,涉及电子商务的各个主要方面,有些州的电子商务法却规定的非常原则,具有对电子商务的宣言性认可的性质。
5. 试分析电子商务在商贸业的应用模式。
【答案】(1)批发业电子商务模式
一般来说,批发业电子商务业务具有以下三种模式:
①连锁零售主导型。
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