电大国家开放大学形考任务-公共关系学(本)(3)

规化验”的实验，结果证实尿检仍可报告为“白细胞”阳性；下午，医院领导亲赴电视台，就调查事实做了反馈及沟通；院方还发表声明称，“以茶代尿”是一起彻头彻尾的伪科学

事件。

事情并未就此平息， 3月26日《人民日报》发表时评：“茶水发炎”折射机制有“病”。这对于浙江乃至全国医疗界来说，无异于一场12级大地震。

对此，一场自发性医务人员的“反击行动”借助国内著名医学专业网站丁香园的网络平台

迅速展开。来自92家三甲医院的志愿医生重现了“用茶水做尿常规化验”的实验，结果

证明用茶水做的化验结果93.4%都能验出病理指征。对于外界的责难与疑惑，丁香园的报

告指出了“茶水发炎”事件中的两个关键点：一是媒体选题的“有罪推定”，二是医生看

病的“有病推定”。

事后有人分析，作为医学专业网站，此时的丁香园报告已成为医疗界的一名“民间新闻发

言人”，“他”有着强烈的应对社会舆论危机的意识，通过其独有的网络途径，加强了医

疗界与外界的沟通，为后来有关部门的舆论危机修复工作做了很好的铺垫。

4月10日上午，卫生部例行召开的新闻发布会上，卫生部新闻发言人毛群安表示，在“茶水发炎”事件中，相关媒体的一些做法“有悖于媒体记者职业道德的规范要求”，“不利

于维持正常的医疗秩序和构建和谐的医患关系”。

至此，在“茶水发炎”事件中，医疗界终于“用清澈的绿茶为自己正身”。

请你根据所学的公关知识，谈谈该则案例给你的启迪与思考。（不少于300字）

拿答案：2937748743