电大国家开放大学形考任务-公共关系学(本)(2)

E. 领导检查法

题目23

搞好员工关系并不是没有章法，而是有规律可循的，应遵循的基本原则是（）。

选择一项或多项：

A. 艺术性原则

B. 平等性原则

C. 时效性原则

D. 有效性原则

E. 重要性原则

题目24

在实施信息传播的过程中，公关人员会遇到很多的障碍，这些障碍主要来自（）等方面。

选择一项或多项：

A. 政治的

B. 经济的

C. 语言文字的

D. 文化的

E. 年龄的

题目25

社区关系的特点有（）。

选择一项或多项：

A. 生活联系面广

B. 空间区域性强

C. 利益分享相关

D. 文化背景相近

E. 舆论影响性

题目26

与传统媒介相比，互联网有如下特点（）。

选择一项或多项：

A. 自由性

B. 无限性

C. 虚拟性

D. 低成本

E. 互动性

题目27

记录性较差是（）。

选择一项或多项：

A. 广播的缺点

B. 报纸的缺点

C. 杂志的缺点

D. 电视的优点

E. 电视的缺点

题目28

写好新闻公报应当注意的原则是（）。

选择一项或多项：

A. 要有新闻根据

B. 要突出新、近点

C. 要有爆炸式新闻

D. 要简明扼要

E. 要突出变化点和趣味点

题目29

公共关系广告与商品广告的差异在于（）。选择一项或多项：

A. 直接目的不同

B. 根本目的不同

C. 内容不同

D. 新闻界的报道方式不同

E. 应用范围不同

题目30

人际沟通的禁忌包括（）。

选择一项或多项：

A. 凡事包打听

B. 讲大话吹嘘自己

C. 一味吹捧对方

D. 故弄玄虚

E. 过分暴露自己的“隐私”

四、问答题（每小题10分，共40分）

设计调查问卷时要注意哪些问题？

题目32

良好的员工关系对企业有何重要意义？

题目33

举办新闻发布会要做好哪些准备工作？

题目34

请说明公共关系预算的基本方法及其基本内容。

电大公共关系学（本）形考任务3答案

一、判断正误并更正（每小题2分，共20分）（注意：在你认为错误的题后，需要写出正确的答案）

题目1

出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境。所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。

选择一项：

对

错

题目2

开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。

选择一项：

对

错

题目3

组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象，取得了什么效果，达到什么目的。

选择一项：

对

错

题目4

CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。

选择一项：

对

错

题目5

经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。选择一项：

对

错

题目6

在全部CI系统中，最为引人注目的内容还要算VI。

选择一项：

对

错

题目7

全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。

选择一项：

对

错

题目8

社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。

选择一项：

对

错

题目9

名门战略就是利用一些产品形象来提升企业整体的形象。

选择一项：

对

错

题目10

与企业相比，事业组织的突出特点就是非营利性，所以完全不具有经济功能。

选择一项：

对

错

二、单项选择题（每小题2分，共20分）

题目11

赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（）。

选择一项：

A. 家庭事业

B. 社区事业

C. 个人事业

D. 社会事业

题目12

一般情况下，组织每年搞庆典活动（）。

选择一项：

A. 1次就够了

B. 5－6次就够了

C. 2－3次就够了

D. 10次就够了

题目13

搞开放组织活动（）。

选择一项：

A. 应完全公开

B. 应加强保密工作

C. 只公开组织的过去

D. 既公开又不能泄密

题目14

展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（）。选择一项：

A. 商业性的

B. 公益性的

C. 宣传性的

D. 既有商业性的又有非商业性的

题目15

组织行为识别系统的英文缩写是（）。

选择一项：

A. MI

B. CI

C. BI

D. VI

题目16

处于整个CI系统的最高层的是（）。

选择一项：

A. 理念识别系统

B. 视觉识别系统

C. 行为识别系统

D. 组织识别系统

题目17

由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（）。

选择一项：

A. 具象类

B. 抽象类

C. 半抽象类

D. 半具象类

题目18

良好的（）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。

选择一项：

A. 个人礼仪

B. 文化素养

C. 体态与表情

D. 组织形象

题目19

公关礼仪最根本的原则就是（）。

选择一项：

A. 公平对等

B. 尊重公众

C. 身份差异

D. 从简实效

题目20

当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（）。

选择一项：

A. 收集信息

B. 发布新闻

C. 协商对话

D. 办事公开

三、多项选择题（15题，共20分）

题目21

庆典活动在形式上，一般有（）。

选择一项或多项：

A. 开幕庆典

B. 闭幕庆典

C. 周年庆典

D. 特别庆典

E. 节庆活动

题目22

从展览会的性质分，有（）。

选择一项或多项：

A. 贸易展览会

B. 专项展览会

C. 大型展览会

D. 露天展览会

E. 宣传展览会

题目23

危机事件的特点是（）。

选择一项或多项：

A. 突发性

B. 协调性

C. 紧迫性

D. 不可变性

E. 危害性

题目24

任何一个组织，特别是企业要想搞好开放组织活动，必须考虑以下几个方面（）。选择一项或多项：

A. 明确目的

B. 成立专门机构

C. 确定公众

D. 做好导向

E. 安排时间

题目25

组织CI系统的功能包括（）。

选择一项或多项：

A. 管理

B. 识别

C. 教育

D. 传播

E. 经济

题目26

CI设计的源头最早出现在（）。

选择一项或多项：

A. 美国

B. 法国

C. 德国

D. 英国

E. 意大利

题目27

企业理念的文字形式包括（）。

选择一项或多项：

A. 标语口号

B. 训词

C. 企业文化

D. 歌曲

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