对沃尔玛公司组织结构的调查和分析

连锁企业组织结构的调查和分析

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公司简介沃尔玛公司由美国零售业 的传奇人物山姆· 的传奇人物山姆·沃尔顿先生 1962年在阿肯色州成立 年在阿肯色州成立。 于1962年在阿肯色州成立。 经过四十多年的发展， 经过四十多年的发展，沃尔 玛公司已经成为美国最大的 私人雇主和世界上最大的连 锁零售企业。目前， 锁零售企业。目前，沃尔玛 在全球开设了6,600多家商场， 6,600多家商场 在全球开设了6,600多家商场， 员工总数190多万人， 190多万人 员工总数190多万人，分布在 全球14个国家。 14个国家 全球14个国家。每周光临沃 尔玛的顾客1.75亿人次。 1.75亿人次 尔玛的顾客1.75亿人次。沃 尔玛(WAL MART)是全球500强 (WAL是全球500 尔玛(WAL-MART)是全球500强 榜首企业。 榜首企业。

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公司现况 2007年7月11日在美国《财富》杂志公布的2007年 2007年 11日在美国 财富》杂志公布的2007年 日在美国《

世界500强排行榜中， 世界500强排行榜中，美国零售大王沃尔玛公司卷土 强排行榜中 重来， 3511.39亿美元的年营业收入超过埃克森美 重来，以3511.39亿美元的年营业收入超过埃克森美 再度跃居榜首。 孚，再度跃居榜首。 沃尔玛于2008年 沃尔玛于2008年2月25日宣布，08年沃尔玛在中国 25日宣布，08年沃尔玛在中国 日宣布 的采购金额将不会缩减， 的采购金额将不会缩减，仍然将直接从中国采购价值 90亿美元的货物 亿美元的货物， 2007年的采购规模相当 年的采购规模相当。 约90亿美元的货物，与2007年的采购规模相当。 2008年沃尔玛在中国的采购金额计划保持在 2008年沃尔玛在中国的采购金额计划保持在180亿 年沃尔玛在中国的采购金额计划保持在180亿 美元左右。 美元左右。 在近来爆发的全球经融危机之下， 在近来爆发的全球经融危机之下，沃尔玛宣布放缓新 店拓展速度。 店拓展速度。

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沃尔玛最新统计资料沃尔玛的业务遍及十四个国家：美国、墨西哥、巴西、 沃尔玛的业务遍及十四个国家：美国、墨西哥、巴西、 阿根廷、波多黎各、英国、加拿大、中国、尼加拉瓜、日本、 阿根廷、波多黎各、英国、加拿大、中国、尼加拉瓜、日本、 洪都拉斯、危地马拉、萨尔瓦多、哥斯达黎加。 洪都拉斯、危地马拉、萨尔瓦多、哥斯达黎加。

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沃尔玛公司在美国的总 部，拥有仅次于美国联 邦政府的最大的民用卫 星通讯系统。 星通讯系

统。 在开设的商店中，也拥有包括客户管理、配销中心管理、财务 在开设的商店中，也拥有包括客户管理、配销中心管理、管理、商品管理和员工管理的计算机系统，随时可以全面反映 管理、商品管理和员工管理的计算机系统， 各种商品的进销存状态，对市场的应变能力很强。 各种商品的进销存状态，对市场的应变能力很强。沃尔玛中国 有限公司的信息管理系统来自强大的国际系统支援。 有限公司的信息管理系统来自强大的国际系统支援。沃尔玛在 多家商店、 个配销中心 个配销中心、 全球拥有 3 000多家商店、41个配销中心、 多个特别产品配 多家商店 销中心，它们分布在美国、阿根廷、巴西、加拿大、中国、 销中心，它们分布在美国、阿根廷、巴西、加拿大、中国、法 墨西哥、波多黎哥等8个国家 个国家。 国、墨西哥、波多黎哥等 个国家。 公司总部与全球各家分店 和各个供应商通过共同的电脑系统进行联系。 和各个供应商通过共同的电脑系统进行联系。它们有相同的补 货系统、相同的EDI 条形码系统、相同的库存管理系统、相同 条形码系统、相同的库存管理系统、 货系统、相同的 的会员管理系统、相同的收银系统。 的会员管理系统、相同的收银系统。这样的系统能从一家商店 了解全世界的商店的资料。 了解全世界的商店的资料。

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1.电脑系统给沃尔玛采购员的资料： 电脑系统给沃尔玛采购员的资料： 电脑系统给沃尔玛采购员的资料 2.电脑系统给商店员工的资料： 电脑系统给商店员工的资料： 电脑系统给商店员工的资料

保存两年的销售历史，电脑记录了所有商品 具体到每一个规格、 保存两年的销售历史，电脑记录了所有商品— —具体到每一个规格、不同 具体到每一个规格 颜色的单品的销售数据，包括最近各周的销量，存货多少。 颜色的单品的销售数据，包括最近各周的销量，存货多少。这样的信息支 持能够使采购员知道什么品种该增加、什么品种该淘汰； 持能够使采购员知道什么品种该增加、什么品种该淘汰；好销的品种每次 进多少才能满足需求，又不导致积压。 进多少才能满足需求，又不导致积压。 单品的当前库存、已订货数量、由配销中心送货过程中的数量、 单品的当前库存、已订货数量、由配销中心送货过程中的数量、最近各周 的销售数量、建议订货数量以及Telxon 终端所能提供的信息。T elxon 终 的销售数量、建议订货数量以及 终端所能提供的信息。 端是一个无线扫描枪，它在国外已开始武装超市、百货商店、家庭中心。 端是一个无线扫描枪，它在国外已开始武装超市、百货商店、家

庭中心。 国内已有上海易初莲花、西安海星超市、广州新大新、 国内已有上海易初莲花、西安海星超市、广州新大新、成都成百集团等少 数企业使用。它大小如一本32K书，商场员工使用它扫描商品的条形码时， 数企业使用。它大小如一本 书 商场员工使用它扫描商品的条形码时， 能够显示价格、 架存数量、仓存数量、在途数量及最近各周销售数量等。 能够显示价格、 架存数量、仓存数量、在途数量及最近各周销售数量等。 扫描枪的应用，使商场人员丢掉了厚厚的补货手册， 扫描枪的应用，使商场人员丢掉了厚厚的补货手册，对实施单品管理提供 了可靠的数据，而且高效、准确。 了可靠的数据，而且高效、准确。

3.电脑系统给供应商的资料： 电脑系统给供应商的资料： 电脑系统给供应商的资料

与提供给采购员的数据相同。 与提供给采购员的数据相同。这样详实的数据使生产商能细致地了解哪些规 格、哪些颜色的产品好销，然后按需组织生产。 哪些颜色的产品好销，然后按需组织生产。

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沃 尔 玛 总 部 组 织 结 构 图经理助理 地区经理 分店经理 财务副总裁

公司总裁执行副总裁 区域副总裁 新店规划副总裁

地区经理

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分店经理

经理助理

经理助理

经理助理

部门 经理

部门 经理

部门 经理

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沃尔玛公司总部实行 组织扁平化 传统的零售企业组织结构为“金字塔型”层级结构。在这种结构中，上 传统的零售企业组织结构为“金字塔型”层级结构。在这种结构中，下级层级分明，每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的管理 下级层级分明，每个人都有明确的权利和责任， 层。该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织结构，适合企业的 该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织结构， 发展。但当前 …… 此处隐藏：2882字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……