1跨国公司员工的八大行为习惯(2)

1．管理者要想把自己的企业做大，就要学会主动与别人抢活做。对□ 错□

2．全局观念是管理者在一个企业里最基本的生存前提。对□ 错□

3．已固化的制度越多，企业越容易管理。对□ 错□

4．企业的管理者要学会从企业文化、从习惯入手去为自己的团队工作。对□ 错□

（见参考答案1－1）

【本讲小结】

习惯是企业文化，企业的管理者要学会从企业文化、从习惯入手去为自己的团队工作，只有先落实了这个入手点，其他的管理理念和方法才有可能奏效。

一个职业经理，哪怕曾在跨国公司工作过，哪怕有非常多的经验，来到一家新公司之后，如果不能从员工习惯，从这个公司的企业文化去了解事件背景，很可能既不能解决问题，也不知道从哪里去解决问题。

已固化的制度越多，这个企业越容易管理；形成共识的企业文化或者习惯越多，这个企业就越好管理。

【心得体会】

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第2讲 习惯一：主动进取

【本讲重点】

接受自我、接受公司

学会抢活做

不进则退——选择奋进

跨国公司员工的第一个良好习惯是——主动进取。主动进取是一种人生态度，更是一种做事方法。主动进取主要强调每个人对自我的正确认识、对周边环境的正确对待、对人生道路的信心和希望。

对企业员工来说，主动进取主要反映在以下三种工作及生活态度的树立上，这些态度可以指引你积极面对工作，创造成功人生。

接受自我、接受公司

◆推销自己比关注上司更重要

“接受自我、接受公司”首先要树立的一种正确观念就是推销自己比关注上司更重要。这种观念的树立主要用来帮助很多陷入“领导是否赏识我决定我是否成功”这样一种思维误区的人，帮助他们重新看待“领导赏识”这个问题。

所谓领导赏识，其实就是被领导看得起，在这个观念上，经常会有一些员工甚而一些管理者为此头疼不已。实际上，解决这个问题的方法非常简单，那就是树立一种比较积极的做人做事的心态。获得领导的赏识就是自我推销成功，没有获得领导的赏识也只是意味着自我推销不成功，关键的着眼点并非在于领导是否赏识而在于自我推销是否成功。

这种积极心态来源于生活现实，因为，不管是领导也好，同事也好，他是否赏识你可以不重要，但是你的工作、你的生活却很重要，你要挣工资，你要结婚，这一切都是你自己人生的一部分，都是需要你自己去处理的问题，也就是说在你的眼光里，可以没有领导，却必须有客户。

所以，作为一个管理者，这种积极心态的树立很重要。

再者，你之所以在目前的领导手下工作，不管是愿意还是不得已，高兴还是不高兴，反正它是一个既成事实，而且是一个客观的、你自己的一种抉择。在你的整个人生过程中，其中某一段生命历程在这个企业，即使领导不赏识你，你也要对自己的人生负责，所以，你要不断努力、不断推销自己，直到获得成功为止，这样做不是为了获得领导的赏识，而是为了走好自己人生的每一步。

◆接受公司其实就是接受自己

再换一个角度讲，一个人可以不要客户，但是不可能一个客户都不要——“你可以不稀罕某一个客户，但是你却不能没有客户”。所以，对于任何一个管理者来说，在一个企业工作，不管你是否真地喜欢这家企业，除非你有脾气选择离开它，否则就要接受它。因为，从某种意义上说，接受公司其实就是接受自己。这是一种非常积极的观念，也是一种非常基本的观念。

既然必须也只能对自己的生活负责，那就学会认同公司，也就是认同自己。接受公司，认同公司绝不是靠外力强加于自己的，而是你自己人生价值的一种需要，这种积极心态在外资企业表现得非常突出，很多员工在第二天就要离开公司的情况下，前一天依然会很认真地做好自己的工作。在国外每家公司会有推荐信，专门用来介绍跳槽员工的工作情况，由此可见，如果你否定你所经历过的任何一家公司，那就意味着否定你自己。

所以，你人生路上走过的任何一家公司，它每个点都应该是你的一个光荣。一定要有一种主动意识，不是别人看不起你，关键要自己看得起自己，立足点一定在自己这边。

学会抢活做

◆主动进取是每个人本来的、基本的立足点

【案例1】

背景：某贸易公司的干部培训课上

人物：李老师、员工甲、业务经理

李老师：你们老总今天没来听课，你们知道他现在在哪里？做什么呢？

员工甲：不知道。

李老师：请业务经理来回答好吗？

业务经理：今天下午飞去西安了，现在在做什么就不知道了。

李老师：你不知道？我知道。他现在在陪客户喝酒，喝到烂醉还要喝。

这个案例中的老总其实是在市场上抢活做，这充分反映了市场经济的发展特点。以上案例绝不是个案，整个市场中的人其实都在抢活做。对这个老板来说，他首先想到的是做多少事，然后才能是拿多少钱，对他来说，首要的是主动出击、赢取市场。这也是他之所以成为老板的基本立足点。老板尚且如此，对一般人来说，主动进取更是每个人本来的、基本的立足点。

现实中很多员工都是拿多少钱做多少事，于是他们就会推活、躲活，这就是一般员工与优秀员工以及老板的差距所在。对任何人来说，做人做事都要进行选择，与其消极怠工，不如主动进取。所以，在某种意义上说，能否做老板往往是个人的观念所决定的。

于是，我们不妨注意以下要点：

1．在外部市场里，老板们抢活做；在企业内部，员工之间却常有互相推诿的情形。

2．“让我们部门去帮拉货？拉一次没问题，但主动一拉就永远成我部门的事了 ”。

3．有一个选择，你选择什么——“拿多少钱做多少事”与“做多少事拿多少钱”？

4．人生的一段：你是在圈内计较（进取不是计较！），还是可以同时立足全局？

5．自己去研究你的人生观：是悲观的“熵理论”还是乐观的“耗散结构理论”

【案例2】

某外资企业，一个部门经理要回家休假，他在写申请单的时候就在想“我要申请半个月还是申请一个月，申请10天还是20天”，“如果我申请20天，我的职务代理人来帮我做这项工作，等到20天以后，我回来的时候，他把我的工作都做得挺好了，我还有存在价值吗？”

这就是抢活做的市场经济。整个市场的人员都处于一种快速的流动中，主动进取当然就成为了一种非常基本的生存观念。

◆没有怀才不遇

这个世界没有怀才不遇，在任何一个环境，当你在抱怨怀才不遇的时候，你要检讨的是你自己缺少某一种才能，你要设法超越自己，如果你局限在“以成败论英雄”的情绪中，最后只能走向自己思维的死胡同。

不要只会羡慕那些有成就的人，实际上我们自己每天的工作会给我们带来许多浮出水面的机会，我们每天都有机会。很多人缺乏的不是机会，而是主动进取的态度。当你认为自己怀才不遇的时候，首先要问问自己你的能力到底有多少，然后才会真正地发现路在脚下，只有主动进取，从脚下的路开始，才能一步步取得成功。

◆用人生的价值来做出最优选择

【案例】

背景：某公司的干部培训课上

人物：李老师、员工甲、员工乙