销售贸易型公司管理制度

公司管理制度

总则

1. 目的：为规范公司运作与行政管理，规范员工的行为，使公司之发展有制度上的保证，特制订公司管理制度。

2. 制订原则：

2.1 可行性原则：公司各项制度的制定讲求务实，不制定过高的标准。

2.2 有效性原则：公司的各项规章制度一旦制定，在被明令废止之前就必须得到一丝不苟的执行，未经特别豁免，任何人不得违背。

2.3 标准化原则：力求公司的行政行为和业务行为的标准化；

2.4 个性化原则：公司以人性化管理为主，强调员工的自律和自觉，充分尊重员工的个性。

3. 效力：本制度自公布之日起生效，原制度与本制度冲突的，以本制度为准。

解释权：本制度的解释权归公司所有。

企业文化

1．公司的宗旨：通过向客户提供全方位的产品服务，实现公司与客户的共同发展；通过充分尊重、挖掘和培养员工的潜能，实现员工与公司的共同成长。

2． 企业文化：

团队力量与资源共享

积极沟通与全面理解

目标明确与高效运作

专业素质与不断创新

3． 员工行为准则：

3．1 工作时间，必须称呼同事的职位（无职位者除外），不得直呼其姓名，可以直称其职位，如总经理；或者姓+职位简称，如吴总；或者以小、老+姓氏，如小张，老王等。

3．2 个人形象规范，待人接物文明；

3．3 办公秩序严肃、紧张、有序、安静；

3．4 学无止境，不断向书本、业务、同事、客户、社会学习；

3．5 爱惜公物，勤俭节约，提倡环保；

3．6 做事以做人为先，尊重理解他人，如同尊重理解自己；

3．7 不以损害公司及同事利益的方式谋取私利；

3．8 不断树立、维护与提高公司品牌与形象。

4． 工作制度和观念：

4．1 首问制：下级必须服从和完成上级的工作安排、指示和督导。若因故无法完成该项安排、指示或有不同意见，必须加以解释，并由上级决定后另行安排或处理。对于上级的另行安排和处理有异议的，可以越级申诉。

4．2 复命制：事必有复，复必有时；

4．3 时间观念：运用时间表进行时间管理，今日事，今日毕；

4．4 职业观念：处处体现专业素质和职业风貌；

4．5 保密观念：严守公司与客户商业秘密，保证商业情报安全；

4．6 双赢观念：个人职业规划与公司利益协调发展，实现个人与公司之共同发展。

公司组织构架

1．公司实行整合营销策略（IMC），提高管理效率；经营内容包括水泵、风机、发电机组等机电产品，为客户树立统一的目标和企业形象，将统一的产品服务信息传达给消费者。

2．公司实现一对一责任制，实现职责分工。

3．公司业务实行开放式管理机制，倡导企业目标与业务团队利益的一致性；

4．公司运作强调充分授权与完全责任的统一。

5．公司的组织架构如下图所示：

1． 总经理：

1.1 汇报对象：直接对董事会或者合伙人负责，全面负责公司的日常运作。

1.2 协作伙伴：与副总经理分工协作，相互配合形成管理团队。

1.3 直接下级：总经理助理，财务总监，行政副总，营销副总。

1.4主要职责:

1) 拟定公司经营目标和发展战略；

2) 制订年度工作计划并监督实施；

3) 负责业务开拓和战略谈判；

4) 建立和完善对外公众关系；

5) 协调和督导业务团队的业务进程；

6) 拟定和修改公司管理制度；

7) 提出公司机构设置和和工资调整方案；

8) 负责新聘员工的审核录用；

9) 审核公司对外协议、合同和重要文件;代表公司签署上述文件；

2．总经理助理：

2.1 汇报对象：直接对总经理负责，全面负责公司信息资源与服务品质管

理，确保各项风险的防范与控制。

2.2 协作伙伴：与总经理分工协作，相互配合形成管理团队。

2.3直接下级：财务总监、营销副总、行政副总及各部门主管。

2.4主要职责:

1) 对于公司的总体发展战略、政策和策略提出建议；

2) 负责公司的知识管理和内部资源共享建设；

3) 制订公司的保密制度和风险防范制度;

4) 对于经营市场从技术与风险等角度提出建议；负责审核经营市场

总体方案设计、各类具体操作文件以及其他与市场有关的各类往

来函件等，以确保产品服务的技术可行性与产品质量；

5) 负责审阅公司所有其他的各类往来文件，并签署意见；

6) 负责对下级的督导、培训与考核；

7) 负责安排新聘人员的上岗前培训；

8) 督导业务团队的业务进程；

9) 提出相关专业问题并负责召集相关专业人员进行专题研讨；

10) 在总经理外出期间临时负责公司日常运作；

11) 负责每月的综合考核；

12) 负责设立标准文件库与工具箱；

定期向上级汇报工作，完成上级下达的工作任务。

3．营销副总

3.1 汇报对象：总经理、总经理助理

3.2 协作伙伴：行政副总、财务总监、

3.3 直接下级：大区经理、门店经理、市场部经理、售后服务部经理

3.4 主要职责:

1) 对公司市场开拓战略提出建议；

2) 参与并执行市场开拓策略与计划;

3) 独立开拓客户与渠道

4) 负责组建并领导业务团队开拓市场;

5) 负责经营市场的总体策划，在方案获得批准后负责实施；

6) 协调业务团队对内对外分工，并对市场工作结果负责；

7) 每周确认市场部成员的工作时间表;

8) 负责对下级的督导、培训与考核，并将培训与考核意见呈报总经理；

9) 负责市场调查，定时收集、整合和提供市场信息。

10) 完成上级下达的其他工作。

4．行政副总

4.1 汇报对象：总经理、总经理助理

4.2 协作伙伴：营销副总、财务总监、

4.3 直接下级：采购经理、行政经理、人事经理、仓库主管、车队队长 4.4 主要职责:

1) 在分管总经理的领导下，全面负责行政管理部的各项工作。

2) 建立健全公司的规章制度体系，并负责行政管理类制度的具体执行。

3) 建立健全公司的文书管理规范标准，体现公司的良好形象。

4) 营建企业内部良好的企业文化，强化企业精神、团队精神的宣传。

5) 加强与各相关政府机构、行业协会等单位沟通，有效为公司提供良好的服务

和支持。

6) 策划和主持公司的大型活动，并负责予以实施。

7) 参与策划及市场方案的制定完善工作。

8) 主持日常公司内部工作会议。

5.财务总监：

5.1 汇报对象：总经理。

5.2 协作伙伴：行政副总、营销副总

5.3直接下级：会计、出纳、打单员和对单员。

5.4主要职责:

1) 协助制订公司的财务计划;

2) 完善公司的财务制度;

3) 负责成本规划和控制;

4) 负责与合作厂商的联系和合作事宜;

5) 负责对下级的督导、培训与考核，并将考核意见呈报上级。

6) 负责财务管理优化，不断收集、整合和提供新的优化建议。

6.大区经理

6.1 汇报对象：营销副总。

6.2 直接下级：驻外业务主管、分店经理

6.3主要职责:

1) 做好市场规划，正确分析市场状态和客户能力，拟定市场拓展

思路；

2) 带领团队走访经销商，了解各类竞品情况，按照公司政策、制

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