智能短信业务规范 - V2[1].8 - 0.0.5(5)

针对中端实用型：短信自动回复、短信签名等子业务； 针对年轻成长型：定时短信、短信保管等子业务； 针对低值保守型：短信群发等子业务。

2.3.2 客户使用场景

商务人士李小姐开通了智能短信业务中的一些子业务：

1．李小姐早晨上班刚回到公司，手机上就收到一条短信“亲爱的，请准时服药”。原来，李小姐的身体不太好需定时服药，这是李小姐的丈夫向李小姐发送的“定时短信”；

2. 今天公司总裁将召开一个重要的会议，时间到了，李小姐将手机短信功能设置为“自动回复”，然后将手机关机后走入了会议室。在会议期间，对于接收到的短信都将自动回复为“我正在开重要会议，有事请发送短信，我将稍后处理”；

3. 会议结束后，李小姐回到办公室打开手机、电脑，因李小姐开通了“短信保管”业务，通过网上自助服务，李小姐对接收到的商业短信进行了处理；

4. . 李小姐的同事刘小姐手机没带，为及时收到一些重要的短信，刘小姐设置了“短信转移”，将短信转移到李小姐的手机上；

5. 李小姐看到一条非常幽默的短信，通过 “短信群发” 与朋友们分享快乐；

6. 中国的情人节“七夕”马上要到了，李小姐把自己的短信签名更改为“七夕快乐！”，送给收到自己短信的朋友！

7. 李小姐经常收到一些出售发票的垃圾短信，开通了短信过滤后，按照关键字过滤“发票”，此类消息再也发不到李小姐手机上。

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3 业务实现及码号

3.1 系统结构 3.1.1 省平台架构

ISMP第三方业务平台用户1SM5SM3SMSCSM1消息智能平台MSPSM6SM7用户2互通网关SMGW综合网管

图 3-1 省内消息智能平台网络示意图

省内的所有短信中心共用一套MSP系统，同时提供相应智能短信业务，新建MSP平台需要和ISMP、综合业务网关、第三方业务平台以及综合网关系统互连。

MSP采用省集中建设方式，便于省内用户信息的统一。省内业务量需要进行扩容时可以对该MSP集群进行内部设备及处理能力扩容，尽量保持MSP作为省内的唯一智能短信业务处理网元。

3.1.2 全国组网架构

跨区域的MSP之间采用网状组网结构互联，各省MSP之间通过网状连接实现异地查询消息、业务消息以及状态报告的转发。同一省分的SMSC共用一套MSP系统。

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MSP2 MSP3MSP1 SMSC1 B省 SMSC2SMSC1 A省 SMSC2 SMSC1 C省 SMSC2

图 3-2 省际智能业务平台MSP互联组网图

3.1.3 各网元的功能界定

3.1.3.1 MSP

MSP是整个智能短信业务系统的核心部分，按照集团统一规划，分省建设的原则实施，基本功能如下：

?

提供给用户通过SMS、WEB以及客服等方式在归属省MSP 进行业务设置和业务数据维护的渠道； ? ? ? ? ? ?

接收来自ISMP的用户开通关系数据同步；

存储本MSP归属用户智能短信业务的开通信息和业务数据； 把用户的简要签约信息同步到用户归属的SMSC中； 提供部分智能短信业务的具体实现；

负责根据业务优先级，控制业务消息的逻辑处理和转发顺序； 对于本地被叫用户，MSP负责向被叫归属的SMSC发送完成业务处理后的消息； ?

开通全网服务的情况下，对于异地被叫用户，MSP负责到异地被叫用户归属的MSP查询简要签约信息； ?

对于异地被叫业务，MSP负责将业务消息投递到被叫归属地MSP；接收方MSP负责向发起方MSP投递该消息的状态报告；

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? MSP负责完成新旧消息ID的对应，并且向SMSC投递原始消息的状态报告；

? MSP对短信签名、短信自动回复等修改了原短信内容的业务，完成业务处理后的消息，可以送到信息检查系统进行鉴权；

? MSP不区分用户计费类型（预付或后付）和计费方式（包月或按次计费），消息处理前向ISMP发起实时计费查询，根据ISMP反馈的计费结果决定消息处理流程；

? MSP可产生原始话单，并提供FTP文件接口，主动将话单传递给ISMP，或供ISMP定时采集话单；

? 实现各省分MSP之间的互联互通，MSP负责按号段完成消息路由前转。

3.1.3.2 SMSC

SMSC是基础的短消息业务提供部件，针对智能业务的基本功能如下： ? ? ?

保存MSP 同步来的用户业务开通信息；

根据用户业务开通信息及触发条件决定是否触发业务请求到MSP ； 对MSP设置完智能业务的消息，SMSC负责下发至用户终端；

3.1.3.3 SMGW

?

短信网关提供用户短信方式查询、设置业务的通道；

3.1.3.4 ISMP

ISMP作为智能短信业务的管理网元，实现的管理功能主要包括用户管理、业务管理、CP/SP管理等。业务开放初期，智能短信业务以自营业务为主，随着业务功能的增多，以后考虑逐步放开业务，允许第三方接入，提供新的智能短信业务内容和新业务逻辑。所以初期ISMP主要侧重于用户管理、业务管理等基本管理功能，具体如下：

?

完成用户开通关系的统一管理：ISMP提供智能短信业务的开通关系数据库，形成统一的移动增值业务开通关系管理，并将开通关系同步给MSP。 ?

实现智能短信业务生命周期的管理：ISMP将智能短信业务作为一种移动增值业务进行统一管理，包括新业务申请、测试、发布、变更、撤销、删除等一系列流程管理。

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? 提供智能短信业务功能费计费、批价功能，包括包月、单次计费两种计费模式。

3.2 接入码 3.2.1 短信接入号

1、业务受理接入号

智能短信业务的开通/注销服务号码为10000（待定），用户通过向该号发送特定内容的短信，实现业务的开通、注销。短信的操作命令详见《附件二》。

2、业务功能设置接入号

用户通过向10659 226（待定）及其子号段发送短信的方式，实现业务功能设置及个性化设置。

3.2.2 域名接入码

用户通过上网登录msp.vnet.cn，或通过手机登录msp.vnet.mobi，实现智能短信业务的开通/注销，功能设置、个性化设置等管理。

3.3 业务受理 3.3.1 业务受理流程

用户开通与注销智能短信业务的方式包括营业厅、10000号语音、自助终端、短信、WEB/WAP方式、UTK/OTA卡菜单方式、定制终端等。

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