智能短信业务规范 - V2[1].8 - 0.0.5(11)

智能短信业务流程应遵循如下前提：

? 在用户开通业务后， 即开通该项业务，即时生效，可以使用该项业务功

能；在用户注销业务后，即时取消该项业务，即时停止该项业务功能； ? 除开通和注销操作外，用户可以随时对各项业务进行激活和暂停操作，

用来临时改变业务的服务状态；

? 业务的开通和注销由ISMP进行管理，业务的暂停和激活由MSP系统管

理；

? 用户选择暂停业务后，业务开通关系不变，但是系统不会触发业务处理

逻辑，直到用户选择重新激活业务；

? 业务的开通、注销、暂停和激活都是针对每个子业务的，业务开通后的

默认状态为“激活”；对于短信过滤、短信转移、短信签名、短信自动回复、短信群发、短信定时等需要用户自己对业务参数进行配置的业务，在业务开通后，MSP应通过多种方式提示用户进行配置；

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? 当用户修改业务的配置信息时，这些修改应当立即生效；

? 业务设置可以通过短信、定制终端、UTK/OTA菜单、自助终端

/WEB/WAP、10000号客服电话或营业厅等方式，以用户最后一次设定的参数为准；

? 对于与用户操作相关的功能，如开通、注销、业务设置等功能，MSP应

通过短信等多种方式通知或提醒用户相关的操作格式或操作结果。如用户在成功开通业务后，应告知用户已经成功开通业务，并提醒用户与该业务有关的其它设置；对于重复开通或开通不成功等操作通知用户原因及正确的操作方法。

? 所有业务都有独立的业务鉴权开关，如果该业务不需要鉴权，则关掉该

开关。

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