《EBA管理学概论》期末复习（2012年5月）

《管理学概论》期末考试复习（2012年5月）

一、 考试说明

（一）考试时间为90分钟，半开卷/笔式形式。

（二）试卷不允许“开天窗”，遇到不会的，也要力所能及地做，千万不要放弃。

（三）配对题、填空题、案例题中的分析说明涉及的问题、回答原理，一定要全部抄在半开卷专用答题纸上。

（四）案例题并非考试原题。考试时案例中的有关数据、问题的问法会和资料中的不一样，但所用的原理基本不变。因此，案例题重在理解原理。 （五）认真复习，对自己负责，对老师负责。

二、 考试题型

（一）单选题（1分×10道＝10分）（在备选答案中，只有１项是正确的）

（二）多选题（2分×5道＝10分）（在备选答案中，至少有2项是正确的。多选、漏选、错选，该小题均不得分，即和标准答案一模一样才得分。） （三）判断题（1分×10道＝10分）（只判断，不改错，正确的涂A，错误的涂B） （四）填空题（2分×4道＝8分） （五）配对题（2分×6道＝12分）（将名词和解释进行匹配） （六）案例题（含分析选择和分析说明，共50分，一般有3道案例题。）

案例题的两种出题方式：

1、分析选择，是单选题。

2、分析说明，有2－3个问题，用文字回答。

三、 复习范围

（一）单选题（在下列各题的４项备选答案中选出1项正确的答案） 1、人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为（ C ） A、正式组织 B、正规组织 C、非正式组织 D、非正规组织 2、资源稀缺性说明了资源的（ B ） Ａ、无形性 Ｂ、有限性 Ｃ、不可控性 Ｄ、客观性 3、在组织各项资源中，处于核心地位的是（ A ） A、人力资源 B、金融资源 C、物质资源 D、信息资源 4、组织内部成员形成的球迷协会，其性质属于（ B ） A、正式组织 B、非正式组织 C、行业协会 D、团队 5、涉及生产力方面的管理性质被称为管理的（ C ） A、社会属性 B、科学性 C、自然属性 D、两重性 6、理性-经济人假设相当于（ A ） A、X理论 B、Y理论 C、Z理论 D、超Y理论

7、复杂人的假设对应了哪种管理理论（ B ） A、科学管理理论 B、权变管理理论 C、系统管理理论 D、行为科学管理理论 8、麦格雷戈的Y理论指的是（ D ） A、理性-经济人 B、社会人 C、复杂人 D、自我实现人 9、社会人的假设是（ A ）的主要观点 A、人际关系学派 B、科学管理理论 C、权变管理学派 D、系统管理学派

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10、下列组织结构形式中，权力最为集中的是（ A ） Ａ、直线制 Ｂ、职能制 Ｃ、直线职能制 Ｄ、事业部制 11、就权力分布而言，（ B ）组织结构最容易导致权力分散。 Ａ、直线制 Ｂ、职能制 Ｃ、直线职能制 Ｄ、高耸型结构

12、目前，各国的企业、乃至政府机构中得到广泛采用的组织结构是（ B ） Ａ、事业部制 Ｂ、直线职能制 Ｃ、直线制 Ｄ、职能制 13、\集中政策，分散经营\是（ A ）组织结构的基本思路。 Ａ、事业部制 Ｂ、直线职能制 Ｃ、直线制 Ｄ、职能制

14、如果背景条件和状态是不明确的，但其出现的概率是知晓的，此时的决策是（ B ） Ａ、不确定型决策 Ｂ、风险型决策 Ｃ、确定型决策 Ｄ、程序型决策 15、一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于（ B ） A、程序型决策 B、非程序性决策 C、战略决策 D、不确定型决策 16、企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于（ A ） A、程序性决策 B、非程序性决策 C、战略决策 D、无需决策 17、决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做，这是哪项管理职能（ A ） A、计划 B、控制 C、领导 D、组织

18、各种可行方案条件大都未知、结果有多个，每个结果发生的概率也是未知的一种决策是（ B ） A、确定型决策 B、非确定型决策 C、风险型决策 D、非程序型决策 19、决策的一般过程开始于（ B ） A、确定决策目标 B、识别问题 C、确定决策标准 D、确定标准的权重 20、组织的目标和计划是否能够得到落实，关键在于（ D ） A、组织 B、领导 C、控制 D、实施 21、西蒙决策模型提出了（ A ） A、有限理性条件下的令人满意准则 B、完全理性条件下的令人满意准则 C、有限理性条件下的最优准则 D、完全理性条件下的最优准则

22、企业董事会所作的决策一般都是带有全局性、长远性的大政方针，这种决策属于（ D ） A、定量决策 B、定性决策 C、战术决策 D、战略决策 23、企业具体管理活动的决策，如采购决策、销售决策等，一般都属于（ B ） A、战略决策 B、战术决策 C、业务决策 D、无法确定

24、对那些具有极大的偶然性与随机性的事件，在处理时没有先例可循，而且还有大量不确定的因素对它们产生影响，因此在处理时已有的规定、方法和标准无法重复使用，这类决策被称为是（ B ） A、战略决策 B、非程序性决策 C、程序性决策 D、战术决策

25、企业高层管理人员对于（ A ）可以不必投入过多的精力，以避免事无巨细的局面产生。 A、程序性决策 B、非程序性决策 C、战略决策 D、无法确定 26、对于企业高层管理人员来说，它的主要精力应集中在（ B ）上。 A、程序性决策 B、非程序性决策 C、业务决策 D、无法确定

27、一般情况下，企业可以对产品开发的市场销路作一定的预测，得出各种销路可能存在的概率，以此确定开发的风险程度，这种决策称为（ C ） A、确定型决策 B、不确定型决策 C、风险型决策 D、无法确定 28、企业根据在生产过程中的几个关键点对产品生产的情况进行抽查，发现产品质量出现 2

异常就立即采取措施进行纠正，以保证产品符合质量要求，这种控制类型属于（ A ） A、同期控制 B、反馈控制 C、前馈控制 D、人员控制 29、对工作人员和部门的业绩进行评定属于（ D ） A、前期控制 B、同期控制 C、反馈控制 D、不属于控制方法 30、第一线的管理人员对下属人员进行监督指导，这种控制方法属于（ B ） A、前期控制 B、同期控制 C、反馈控制 D、不属于控制方法 31、实施控制的第一步是（ A ） A、制定控制标准 B、衡量实际绩效 C、分析衡量结果 D、采取管理行动 32、通过对系统运行过程中的情况进行监督和调整来实现控制，这是一种（ A ） A、同期控制 B、反馈控制 C、集中控制 D、前馈控制

33、控制的最高境界是（ C ），因为它较好地解决了一个控制举措“滞后”的问题，避免由于失效的信息反馈而造成的纠偏失误。 A、现场控制 B、反馈控制 C、前馈控制 D、间接控制 34、组织的高层管理者，其技能和素养主要体现为对组织发展战略的和大局的把握，我们称之为（ B ） Ａ、控制能力 Ｂ、战略能力 Ｃ、执行能力 Ｄ、预见能力

35、组织的基层管理者，其技能和素养主要体现为对组织运行流程和环节的把握，我们称之为（ C ） Ａ、控制能力 Ｂ、战略能力 Ｃ、执行能力 Ｄ、预见能力 36、生产副经理、供销副经理、财务副经理之间的相互沟通是（ C ） Ａ、上行沟通 Ｂ、下行沟通 Ｃ、平行沟通 Ｄ、斜向沟通

37、相互作用分析理论认为，父母自我状态表现出的特征是（ A ） Ａ、权威和优越感 Ｂ、客观和理智 Ｃ、服从和任性 Ｄ、紧张和拘束 38、相互作用分析理论认 …… 此处隐藏：4129字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……