郭凡生--家族企业的激励制度(5)

?财股的意义

①产权人格化，使经营可以一代代延续，因为财股可以继承转让，关系着企业的中长期利益；

②以分红和继承财股为动力，去努力选择有能力的人并尽力留住他们，同时监控他们的运营情况，防止短期行为；

③传承财股，使东家们更重视诚信，买卖公平等，使之成为长期收益的生意规则，建立了晋商的商业文明。诚信是传承的要求，不是生意的要求，只有诚信才能挣大钱，这是商业逻辑。

?身股的意义

①因能力而设置，使有能力的人稳定忠诚；

②不能转让和继承的规则，使晋商聘请的领导人代代相似，多为精英。也使解聘庸者，新聘能人有了规则（法律依据）和文化基础；

③身股虽然不可传承，但在分红中占六成以上（有的甚至七成），使干活的人真正明白是在为自己干。也使他们在财东昏庸的情况下，可以据理力争，保持经营的健康持续。

?这种互补制约的关系极为科学

①劳资一体共奔生活，晋商少有劳资矛盾； ②短期效率和持续经营的效率都有了保证；

③今天的沃尔玛等西方成熟的家族企业，与此有异曲同工之处。 ④大陆许多非上市公司用此制度是简单可行的

三、看懂《乔家大院》

1．《乔家大院》电视剧背景介绍 《乔家大院》电视剧是慧聪投资拍摄的，请胡玫担任的导演，孟凡是制片，郭涛是监制。在开机前的晚宴上，我对乔致庸的扮演者说：在表演上要有儒生的狂放，最重要要有儒生的思想，也就是愿意给伙计们顶身股。该电视剧播完后得到了飞天奖和五个一工程奖等多项奖项，但是有些方面并没有表达出我想要表达的思想!

2．身股的重点篇章(视频一)

?高梁生意后，对包头公司的改制

乔致庸用了小技巧把对方陷入了破产的边缘，然后又回去救了他，用仁义理智来让那个老板与他成为朋友，这时最得力的伙计马荀要辞职。马荀只是个例，其实已经有很多伙计在辞职了，为什么呢？原来掌柜的薪金比伙计要高十几倍，而且能分到红利，伙计的薪金太低了。因此，不断有伙计辞职，而很少看到掌柜辞职。最后乔致庸重新定规矩：凡是学徒四年出师，愿意留在店里当伙计的，一律顶一厘的身股，以后逐年按劳绩增加；另外，顶了身股的伙计要绝对敬重听从掌柜吩咐，如果违背了这一条，就是违背了店规，掌柜的还是可以赶他出号。

第八讲 看《乔家大院》做“知本”老板（二）

?身股完善的道理，从马荀辞职开始的思考

学徒满四年，顶一厘身股，慧聪干满三年，也许能当经理，还给劳动分红。顶了身股干得不好同样可以走，这就是拥有财股的人，可以不断地把最能干的人留下，这个规矩并不是给乔家定的，而是给整个晋商定的。慧聪的劳动股份制和知识经济的制度，并不是给慧聪定的，而是给所有家族企业的领袖定的，而且这种制度很快会变成一种极其普及的方式。

3.为什么身股要给到伙计，不仅是掌柜? ?事业后继有人，留住更多的能人。

掌柜是总经理，如果总经理有身股，员工没身股，员工和总经理的干法是不一样的，总

经理也没有接替的人。

?伙计监督掌柜，完善监控机制。 如果掌柜做假帐，因为牵涉到自己利益，伙计是坚决不同意的，所以伙计可以监督掌柜，完善监控机制。

?乔家的身股制为晋商立了规；知识经济正在为所有企业立规。 乔家的身股制为晋商立了规，知识经济正在为所有家族企业的领袖立规，这个规矩不是某个人要立，是天下所有能干的人拥护这种规矩。

第九讲 看《乔家大院》做“知本”老板（三）

怎样对待功臣，甚至是犯了大错的功臣。身股的养老机制，保忠诚三十年

《乔家大院》里有个情节，伙计揭发了一位在乔家干了三十多年的老掌柜的种种错误，乔致庸认为人非圣贤、孰能无过，免掉了老掌柜，但又出台了一个新的政策：对拥有身股的老掌柜们养老，一直养到他们离开，身股也随之消失。从这一点可以看到晋商二百年的运作是非常成熟的，不但考虑到激励现在的人，还考虑到养住现在能力差的人，让他们继续好好干。

对现在企业来说，家族企业也可以定一个规矩，只要工作二十年以上的总经理，可以给予养老。另外，乔致庸可以免大掌柜，也是说董事会随时可以免掉CEO。

第十讲 看《乔家大院》做“知本”老板（四）

5.乔致庸在卖假油上与掌柜和伙计们的冲突

掌柜和伙计要往胡麻油里掺假，因为这个店是独立核算，而且乔致庸是四、六分红的，掺假利润高，随之身股分的银子也就多。比如挣一百两银子，东家拿四十，掌柜拿六十，这就是他们掺假的动力。在处理这件事情上，乔致庸的做法非常果断，而且又大肆张扬，这有商业道德，也有商业技巧，没有利益制约的商业道德是难以长期为计的。掌柜和伙计掺假油的利益是四年账期分红，乔致庸的利益是复字号要一代一代传下去，掌柜和伙计的短期行为损害了企业的品牌和声誉，所以挣钱的行为一定要财股去做，这就是企业里面的董事会和管理层之间的关系。

6．问题

晋商最后出现的最大问题是银股的世代相传，他们的孩子可以坐享其成、不受苦、不读书、不干活儿，东家昏庸成为晋商的最大挑战。

四、看明白大盛魁的故事

这是一个财东无能，掌柜与伙计们在身股利益支持下，使经营维系的动人故事。

1．背景：大盛魁有上万员工，中国北方最大的进出口商

?大盛魁创始人王、张、史三个家族共同创业，控制的一个家族企业，叫永远身股，后改为财股，可继承可分红（三年一分）；

?二百年后，财股人数迅速从3户扩大到206户，股东成为实力阶层，不成气侯。多数只管分钱，根本不管大盛魁的经营。

2．事件

?一般企业的财与伙分红比例为四比六，而大盛魁为三比七； 为什么大盛魁伙计比例大呢？ ①财太无能，伙计是支柱。

②公司大，财东增加的数量大于财富增加的数量，随之每一个财东人均分钱也就减少，而身股分银并没有减少。

?有人在分红大会上喊出集体赶掌柜、伙计下台。 财东提出要改成四六分，如果不四六分就“大下市”， 就是说掌柜和伙计全都炒鱿鱼，然后换一拨新人来干。

?掌柜伙计集体求辞，财方让步。一个明白的财东说把财伙比例从三比七调到四比六的财东们“大下市”是胡闹。“咱大盛魁世世代代都是靠掌柜和伙计们支持。与夷人交易岂是易事！且不说夷语我们财东中无一人能通，经商作贾的本事丁点无有，只是漫漫驼道的经年跋涉之苦和危险，又是财东中哪一个能受得了的？！斯道绵绵，几不逢人，夜为露寝，那是何等罪过！我们这些人坐守家中，自享其成，这一则是祖上的荫德所致，二则下是仰仗了掌柜们的鼎力支持。本该好好谢谢他们，怎好说出“大下市”这种轻浮之语。我且问，把掌柜们都辞了，你们谁担的起这担子？黄河上下，大江南北，咱大盛魁遍布各地的分庄、分号、分场、渠号、草场谁有本事出有调度？每年逾万万两的银子流水字号上下上万伙计掌柜的酬金，衣食??谁有这个本事？站出来！”最后财东们只好让步了。

3．评论

?中国封建社会的财东制度腐败的并不是伙计和掌柜，是财东。而财东不参与任何经营，大掌柜是根据绩效和业绩来选的。

?大盛魁后期是伙计忠诚维系着生存。 ?伙计为什么在无能财东领导下，依然忠诚，因为伙计明白是为自己干，否则早垮了。有这样一段话：墨掌柜刚刚出徒，顶 …… 此处隐藏：1787字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……