郭凡生--家族企业的激励制度(3)

6．解决的方法一：100个儿子，50个上清华学技术，50个上人大学管理

那真能有100个儿子，50个上清华学技术，50个上人大学管理吗？这也违反国家的计划生育政策，除此之外，有这个能力吗？

7．解决的方法二：亲情传递

有一种伟大的能力和制度，让外人成为亲人，让外人比亲人还要亲。

第三讲 慧聪变法：从劳动股份制到知识经济（一）

一、变法就是创业

1．慧聪创业时的主要业务 ?媒体报价 ?慧聪商情 ?市场研究 ?全国电脑巡展

1991年，慧聪刚开始做的是商情，当时叫非法出版物。当时中国的家电市场刚放开，价格非常混乱，为了让消费者买到最便宜的家电，慧聪公司收集了北京市场上所有家电的价格，最后统计做了一个数据库，也就是商情报价，最低产品的商情报价，然后投稿到不同的杂志社挣版面费，也扩大了影响，同时还做了市场研究全国巡展等等。现在慧聪已做23个行业的商情，中国每天有100万商人是看着慧聪的书在做生意，中国的市场份额50%在慧聪。可以说慧聪的起家业务是商情报价，也可以说慧聪是中国的分类广告之父。

2．创业业务的市场分析

?放开的自由竞争市场，没有垄断 ?国企、民企齐上阵 ?对慧聪做大了的分析 ①慧聪先入为主

但当时还有其他同行业的公司，比如瀛海威，所以说慧聪先入为主这个理论不成立。 ②郭凡生聪明论

郭凡生聪明也不成立，因为世界上聪明的人很多，而且郭凡生是做IT出身，不占优势。到底慧聪为什么会成功呢？制度创新是根本！

第四讲 慧聪变法：从劳动股份制到知识经济（二）

二、慧聪的劳动股份制

1.创业之前的“创业”

?股份制调查的“思想”创业

1987年在我的一本书《贫困与发展》中，第七章有一个重要的定论——劳动股份制的定论，认为股份制很重要，但股份制如果只解决资本的集聚，而股份制跟公司的员工没有关系时，这种股份制的作用将是非常有限的。当年对搞集资入股的股份制企业和没搞股份制的企业做了调查，其中有一项是你感觉到自己是企业主人吗？在没有搞股份制的企业中，有7.5%的人员工认为自己是企业主人，认为自己是企业主人无所谓的占18%，感觉不到是主人的占37%，弃权的人占37%，调查人数是200人。对实行了三年集资入股的初步股份制的企业做的调查，调查人数是175人，有94.86%的人感觉到自己是企业主人，无所谓的人是0，感觉不到是企业主人的占1.71%，弃权的是3.43%。在这个调查基础上又对当时中国西部内蒙、宁夏、贵州、云南等九个省区的几千个乡镇企业做了一次调查，占有国家资源90%以上的村办和社办的企业几乎都垮掉了，而那些个体和联户办的企业，虽然只拿到了贷款和资本

的10%，却支撑着西部乡镇企业发展80%以上的增长。

?专著等成果的科研结论

1987年我在《世界经济导报》上，写过一篇文章——股份制，中国改革的唯一出路。有人说资产经营责任制、承包制都行，我说制度就是唯一的，如果制度是多元的，大英帝国在封建的王君旁边，有一个工业化的伦敦城，可能吗？有人说我是两手空空来创业的，从资本的角度讲是这样的，但我有理想和理论，这些就是无价之宝，带着理论创业，理论创新是创业的第一步。

2．创立劳动股份制

?劳动股份制的主要规定 ①确立劳动股权的方法 ②离开者还钱，退股的规定 ③分谁多少，由出钱的老板定

我们规定公司每年有30%到40%的利润用于分红，但是分红利润的70%要分给公司不持股的员工，还有一条规定任何人不管持股多少，分红都不得超过总额的10%，所有的股东离开就还钱，拿走你的本金走人。另外，给谁分多少不是由职工定的，是由几个老板商量决定的。

?前三年的职工态度 ①第一年——惊呆

第一年职工瞪着惊呆的眼睛看分钱，都不敢相信能拿到这么多钱。

【案例】

王永辉副总裁曾告诉我说，某员工分完钱后辞职了，因为给他分了三、四千块钱，而他从来没见过这么多钱，认为是公司算错了，担心公司把钱又要回去，所以就走了。

②第二年——企盼

职工是瞪着企盼的眼睛，盼着我们还分钱。当年现代化生活的指标和现在不一样，现在要车和房子，而那个时候想电器化，家有冰箱、洗衣机，有家电、有彩电就能满足，如果再有一个录像机，这个家就是这三条街的首富之户。第一年分3000、第二年分3000，他们家可不就现代化了吗？

③第三年——监督

第三年员工瞪着监督的眼睛等着分钱，如果不分钱，他们出去办几个企业，抢公司的业务。现在很多老板都这样，企业不行时，大家苦干、猛干，企业有了几百万利润后，手下几个人就琢磨着，自己出去也当老板，所以如果企业有500万利润，又分成100万了。好不容易做到800万，一分就剩200万。

?挣钱容易花钱难

连续做了八年中间劳动股份制，产生了一个效果——挣钱容易花钱难。 ①我的理解

我觉得挣钱最容易，花钱才难。挣钱一不小心利润就可以翻番，但花起来很难？因为如果都给老板去买汽车、买房子，公司就面临着分裂。中国所有的家族企业不是因为挣不着钱垮掉的，而是花钱花得不对而垮掉的。

②利润翻番的故事

【案例】

有一次，公司有个业务很难做，如果这个业务成功，公司的利润就会涨一倍，于是就给公司全体员工开了个动员大会，会上我说到：我们的利润准备翻番了，在没翻番之前，告诉大家，经理以上的人员工资不涨，经理以下的人员不算奖金，基本工资涨100%，动员大会今天，你们的工资就涨，如果实现了利润翻番，经理人员工资从今天补上然后再涨。当时认为，要六到八个月能实现这个目标，没想到一不小心，两、三个月目标就实现了。

③我们缺什么？ 现在有钱了，缺的是什么？就是花钱的制度。所有的家族企业做不下去，做不大的原因，

就在于没有健全的花钱制度。

3.有叛将而无叛军的故事

为什么有叛将而无叛军？因为有一种约束制度，分支机构实行的是总部控股，干活的人给干股，比如南京公司，在第一年，三个小伙子想做慧聪的业务，但是他们既没有钱，也没有设备，公司就给他们一万块钱、一台286电脑、一台0471的针式打印机，这样他们就组建起南京的分公司，给了总经理20%的股，给了5个部门经理，每人4%到5%的股，也就是40%是干股，60%的股是由慧聪控股，第一年挣了300万，拿出100万分红，40万按照人数分给干活的人，剩下60万是北京控股，按照公司劳动股份制的原则，分给公司那些不持股的员工。如果分公司干的很好，公司总部还会拿出一部分奖金给总经理和部门经理。当时南京分公司的效益很好，分公司的经理就想自己办公司，于是在外面偷偷注册了一个公司，当他要走时才发现自己孤家寡人了，公司最重要的几个部门经理， IT、家电、汽车三个行业的部门经理都不愿意走，因为总公司已经给这么多了，你还不满足，那出去你就给的更少。最后还和其他两位创业者闹翻了，都想当小老板，最后总部决定给其他两个人分别给10万元，分别去深圳和上海建立分公司，最后深圳的分公司没办起来，而上海办的很好，这时这个总经理也动歪心了，在外面偷偷注册了公司，又拉了一两个业务骨干，当总部知道后立即让他们辞职。他们在外面干才发现，根本抢不走慧聪的业务。因为员工不走，客户就不走，另外慧聪已经形成了品牌和组织体系。