别人的资料1 - 图文(9)

天道酬勤 势如破竹

发出的内容，同时就是面向潜在客户的广告，甚至发布的信息就可以直接引导消费。 (5)拓展性强

某些微博平台，还提供涉及商务应用的程序供用户使用。例如通过新浪微博里面的微名片的功能，可以使用户与自己的粉丝之间交换个人的信息。微名片的形式与普通的商务名片类似，包含了用户的姓名、工作单位、职位名称、邮箱地址与电话，以及不超过35字的简介。利用交换名片的功能能为航空货运公司与潜在客户的商务往来的拓展提供有效的帮助。

3.企业微博营销误区

2011年是微博快速增长的一年，中国微博用户规模已突破3亿。从用户增长规模等数据来看，中国微博的用户培养已进入成熟阶段。2011年6月，新浪推出内测版微博企业版；同年8月，腾讯微博企业版“微空间”正式上线。微博已成为企业营销的新潮流，截至去年11月，腾讯微博3亿用户中也已有超过两万个用户以企业身份入驻。时代变了，基于移动互联网的微博SNS已经完全改变了企业与消费者之间的关系，以前由于信息相对闭塞，受益于这种隔绝，企业可以通过自身来塑造口碑、建立起一张“品牌面具”，而如今微博上一个以“秒”计算的投诉就能撕破这张面具。尽管越来越多的企业已经认识到微博蕴含的巨大潜在价值，企业微营销大势所趋，但企业微博营销应该谨防误入雷区，伤及自身。 （1）盲目跟风，微博是“万金油”？

微博的确很神奇，但绝对不是“包治百病”。不要因为看到大家都开始用微博做营销，就立刻奋不顾身、投入其中，最后不得其法、丧失信心。世界上没有最好的企业营销方式，只有最适合企业自身的。企业的潜在目标客户是否在微博上有一定的数量，他们在微博上活跃主要关注什么、需要什么，找到企业和用户之间的联系等，这些是需要企业提前去调研的。 （2）未计划就执行，品牌形象难统一

很多企业都是雇佣刚毕业的大学生来负责微博，由于缺乏微博操作培训，在微博沟通中容易产生口气低龄化的通病。针对微博营销没有统筹规划，找一个人负责微博，就让他来做计划，执行一段时间，可能换岗、离职又换下一个人来做，中间可能就停止更新很长一段时间。企业微博好像患有“精神分裂症”，日常更新和回复的语调都不统一，客户体验度很差。

（3）忽视内容本身，迷恋粉丝数增长

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到目前为止有多少企业仍将粉丝数作为考核微博营销唯一指标，从微博私信中卖僵尸粉的活跃程度就可想而知了。虚荣心这个可以理解，很多企业主自己都买了上万粉丝，但如果无法发掘出粉丝的价值对于企业本身来说毫无意义。

微博营销和其他网络营销方式一样，仍旧是内容为王。企业针对微博必须有内容的规划设计：发什么内容、目标人群分析、要达到的效果和推广的目的必须有明确方向，这样才能够帮助微博维护人员执行，最明显的体现形式是“#XX#”系列标签的利用。

（4）企业微博运营没有想象中那么容易

企业微博营销绝对不是一个低门槛、低成本的营销方式。看起来似乎就是搞个头像、名字、背景等，每天发140个字/条的内容就可以了开展。但实际上是看似简单，其实是最有难度的营销方式，需要操作者具备多方面的能力，广告、市场营销、危机公关都有涉及，140个字的微博文案堪比一篇软文，既要好玩有趣、又要让用户认为有利可图，从而有兴趣参与评论或者转发。

可以看看目前做得较好的企业微博营销，基本都是团队运作，绝对不是开个微博每天发点内容就是微博营销。

企业微博营销是长期的，绝非一日之功、立竿见影。在前期没有活跃粉丝的时候，你发的内容根本没人回应，何谈互动，何谈价值。因此如何增加真实活跃粉丝、持续提供有价值的微博信息、与用户合理有效的互动、如何评估企业微博营销效果等都是企业微博运营需要考虑的内容。

尽管微博本身的企业微博产品仍在摸索，在产品展示和互动还不具备差异化，如何针对微博用户精准营销的思路还不明朗。但企业开展微博营销已成必然，更深入的认识和了解微博营销的特点，谨防误区和盲点，2012年企业微博营销将迎来更多挑战和惊喜！

4.企业微博营销未来的发展趋势

微博作为一种新兴的营销手段，越来越显现出其优势之大。这也是互联网发展的必然结果。微博营销就是在微博这一平台向人们展现、传播自身企业的文化、理念、价值。挖掘潜在的客户，进行信息的传播与获取。进而达到营销的目的。微博自从2010开始发展起来之后，现在是越来越火了，很多人都想知道未来微博营销会往哪方面发展，怎么发展？

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（1）微博营销将有本地化、实用化的趋势

SOLOMO这个热词中的Local(本地化)是当今互联网领域最大的机遇之一，但微博在互联网领域所具有的独特优势还未被人们广泛使用。本地化或许也将是微博一个重要发展趋势。尽管微博产生的目的并不是推动本地化商务，但它却具备很多能够在本地化市场扮演重要角色的竞争优势。如果微博能够填补这项空白，更深层次的用户参与度和更多的盈利很可能就会随之到来。

（2） 网店将大规模利用微博开展营销

预计将有更多的网店进入微博直接开展营销活动，从海外看，几乎已经没有哪个网店上找不到Twitter或者Facebook的图标，这个趋势，自不必多言。

另一方面，从已经公布的各种电子商务网站的流量来源来看，社会化媒体所占的比例在直线上升，甚至已经有海外电商网站声称，社会化媒体给其网店带来的流量首次超过搜索引擎带来的流量，这个数据是否夸张暂且不论，但至少，可能没有人再怀疑社会化媒体对电子商务网站的巨大潜力。尤其对这些电子商务企业来说，微博营销，毕竟是网络营销的一部分，他们对此更有亲切感，更有先天优势，此时不用，更待何时呢。简言之，网店的微博推广，相比传统的 SEO、广告联盟、论坛推广等方式来说，其低成本、易操作、传播好的特性，无疑都具有极大的吸引力，那么，说新的一波网店微博推广热潮即将到来也就没什么奇怪了。 （3）将有完全基于微博生存的小型企业诞生

美国第一家完全基于微博直播进行销售的公司科吉烧烤(微博直播流动售货)的成功，给很多创业者以极大的震动，这个成功的案例也给人以更多的联想，是否还有其他的行业可以完全基于微博来实现销售呢?随着国内微博注册人数的不断增加，那么，当微博像QQ一样达到极高普及率时，微博网店，也许很快就会在国内出现。

事实上，尤其一些本地化可以提供流动服务或上门服务的项目，如送餐服务、送药服务、钟点服务、粮油送达、电脑家电上门维修等，当然，除此以外，更期待一些具有真正创新意义的、更大一些规模的基于微博营销的全新的商业模式出现。 （4）大企业的微博营销，今年仍将难有突破

国内大企业纷纷进驻微博，看起来似乎很美。但真正通过微博营销取得成效的少之又少。预计今年大型企业仍难在微博营销方面取得好成绩。其原因可能有如下几个：

1、对传统营销模式过分依赖，战略转向慢，决策过程复杂，牵扯内部、外部利○

益过多，容易形成阻力，最后只好走走形式，无法真正投入;

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2、长期形成的传统的僵硬的客户关系，难以在短期改变，进驻微博容易，放下○

身段难，通过平等沟通融入消费者群体更难;

3、对大企业的海量用户进行微博营销，可能还需要强有力的系统支持，现在微○

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