上海天天快递杨浦区分店员工流失现状分析与对策研究(10)
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给员工提供一份在行业内比较具有竞争力的薪酬来吸引更多的员工,特别是对公司的核心员工,更应该以丰厚的待遇留住他们。
其次,还应该保证薪酬体系的合理公平性。企业的薪酬制度有明确一致的指导原则,并有统一的、可以说明的规范作依据,员工可以根据自己的劳动计量自己的薪酬。薪酬制度应该具有民主型和透明性,让员工了解和监督薪酬制度的制定和管理,并对相关的政策具有发言权。
除此之外,快递公司还应该增加出了固顶薪资之外的激励性的可变薪资。这样不仅可以充分调动员工的工作积极性,而且也可以使公司处于一种良性竞争的状态,对于公司的长远发展大有好处。
3.重视公司的企业文化
也许在大多数的民营快递公司的经营者来说,企业文化还是一个比较生疏和遥远的东西,但是西方的快递业巨头的发展史表明了营造一个良好的企业文化对于企业的长期健康发展起着至关重要的作用。
当员工对企业有归属感、成就感和安全感时,就可以减少流失。快递公司首先要培养员工的企业归属感,让员工感觉到企业就是自己的家,所有员工都是大家庭的成员。其次,培养核心员工的成就感,赋予员工相当的责任,并授予其一定的权力,赋予员工责任越多,他们的成就感就越强。此外,快递公司还应该给予员工工作安全感。如果员工正确地完成工作并帮助他所在的企业取得成功,那么这个成功将有助于保住自己的工作或提高其发现另一个更好职位的概率,并且还反映出薪酬的增长。
4.做好离职管理
对于很多民营快递公司的经营者来说,员工领了薪水就可以走人了,公司没有义务也没有必要再为这名员工花更多的时间。其实,做好员工的离职管理可以让公司留着现有的人员,同时也会吸引行业内的其他人才。
做好离职访谈,可能大多数的离职者不会对公司的管理者说出真正离开公司的原因,但是公司可以聘请局外人来主持离职访谈,由他们来整理收集员工离职原因的相关信息。通过这种方式,来获得员工离职的真正原因,以便在日后的管理当中有所改进。
其次,如果有可能的话,与离职的员工保持联系,特别是对那些公司的核心员工来说,公司应该鼓励他们再回来。与这些人保持联络可以为公司储备丰富的
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后备资源,为公司招聘其它企业的核心员工开辟一条新的道路。
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