广州市番禺区英东体育馆赛后运营管理分析 - 图文(7)

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5.3.4功能设置定位

30年前，为了筹办全运会和世界女足邀请赛等专业体育竞赛规划建设的英东体育馆，历经亚运会、全运会及国际专项赛等高规格体育赛事的检阅，其服务大型、高水平竞赛的能力毋庸置疑。随着社会进步发展，职业体育赛事和竞赛表演对场馆规模和设备配置等硬件配套设施有了更高的要求，周边居民和场馆现有消费者对场馆功能内涵也有了更丰富和广泛的要求。

组别

锻炼 身体 93

居民

46.3% 187

消费者

50.1%

22.5%

16.2%

7.5%

2.4%

1.3%

100.0%

18.9% 84

15.9% 60

14.9% 28

2.5% 9

1.0% 5

100.0% 373

学习 培训 38

竞技 表演 32

文化 艺术 30

商业 功能 5

其他 2

合计 201

表 希望场馆具有的功能或提供的服务种类

因此，根据市场需求的变化，英东体育馆的功能从专业体育场馆逐步向综合性场馆转变，场馆功能定位为服务番禺辐射周边区县，“以体为本，多元化经营”，集体育、文化、娱乐、休闲、会展于一体的多功能综合性体育场馆。 5.3.4.1全民健身功能

亚运会后，体育健身的观念深入人心，番禺市民的体育消费观念日趋超前，“请人吃饭不如请人流汗”成为市民进行体育锻炼的代名词。据统计，2011年，番禺区体育人口已经超过60%，体育娱乐消费也朝着大众化、普及化、多样化方向发展。目前，场馆已拥有丰富的体育功能，具备篮球、足球、羽毛球、乒乓球、跆拳道、武术、游泳、健身等多种体育项目的条件。未来，场馆应根据体育项目的社会普及程度、成本效益等因素，合理安排各种体育项目的比例，并补充新型的、流行的或原来缺乏的体育休闲项目，如体育舞蹈、瑜伽等，吸引更多市民群众进场锻炼。 5.3.4.2体育培训功能

体育在现代教育中具有非常重要的作用，通过体育运动可以增强体质、强壮体魄、提高心理承受力、培养积极乐观的性格，随着亚运会隆重举办，广大市民对体育的关注度和参与度明显提高，如何进行正确的体育锻炼成为市民热议的焦点。场馆依托丰富场地设施资源、体育教练员技术资源和周边教育机构、生活住宅区环绕的潜在客户群资源，应全面开展具有多元化、多层次体育培训业务。通过举办以初级培训为主，中高阶培训为辅的连贯性体育培训体系，既能起到增加创收的经济效益，又能起到普及推广体育运动的社会效益。同时，面对不同消费群体的需求，提供不同时段、不同层次的针对性培训计划，将体

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育培训发展成长期化系统化工程。 5.3.4.3体育竞赛功能

在《中共广州市委广州市人民政府关于进一步加快体育产业发展的意见》中提到，要重点开发体育竞赛表演业，把职业体育俱乐部联赛作为发展竞赛表演业的基础。英东体育馆是由一个足球场（含标准400米8道田径场）、一个室内篮球馆（含热身馆）和一个标准游泳池构成的现代化的体育场馆。场馆内建有符合国际标准要求的竞赛场地、热身场地和各类配套功能用房，完全满足足球和篮球国际级专业赛事的要求。除亚运会、全运会单项比赛外，全国足球乙级联赛、乒乓球俱乐部联赛、体育舞蹈联赛等大型职业联赛球队都曾将场馆选定位主赛场。随着广州等地区大型场馆资源的不断丰富，国家级职业联赛的赛事资源逐步减少。因此，英东体育馆应紧跟市场需求，挖掘地方赛事资源，改被动承办为主动召集主办，按照政府引导、社会办赛、市场运作的路子，推进体育赛事推广和开发的创新，建立番禺区级篮球、足球、羽毛球、乒乓球、游泳、武术、体育舞蹈等单项体育联赛和体育俱乐部排名赛，形成多项定期举办、具有番禺特色的品牌赛事，让场馆成为群众健身团队和业余体育组织的展示窗口，搭建起具有地方特色，惠及广大民众的体育竞赛表演平台。 5.3.4.4文艺表演功能

大型体育场馆，不单具备承办大型体育竞赛活动的硬件条件，更因为其观众容量、灯光、音响和转播设备成为是举行大型文艺表演的重要载体。例如香港的红勘体育馆、广州的天河体育中心，都成为演艺界明星争相登台表演的专业场所。英东体育馆地处番禺中心商圈，人口密集，交通便利，是在番禺举办大型文艺表演的首选之地。场馆应充分发挥自身的区位优势，积极开拓文艺表演市场，争取为市民奉献更多竞赛的文化盛宴。 5.3.4.5公园休闲功能

大型体育馆是一个城市的标志性建筑，是城市的主要景观。在中心城区土地资源稀缺的情况下，对英东体育馆内的公共区域进行合理规划和布局，丰富美化绿化区，增建文化体育休闲长廊和休憩区，使番禺英东体育场馆公共区域兼具城市公园和绿地的功能，供公众休闲、观赏、娱乐，成为留存亚运历史记忆，展示“幸福番禺”人文景观的城市地标。 5.3.4.6会展商务功能

英东体育馆地处番禺市桥城区商圈的核心位置，利用其场地设施的优势资源，可为商家提供展览和展销服务。与专业的室内会展相比，相对开放的体育场和配套广场，结合中心城区得天独厚的区位优势，更能发挥集聚效应，起到更好的宣传效果。因此，会展功能将是未来英东体育馆主要的非体产业业务资源。

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5.4建立高效管理机构 5.4.1调整机构设置

对于任何一个经营实体来讲，组织结构是否合理，对其发展与生存起着至关重要的作用。由于英东体育馆的建设规划时间较早，场馆管辖区被市政道路一分为二，因此从上世纪90年代以来来，场馆一直沿用按照场地区域或经营项目不同的原则进行机构设置，设立了体育大厦、五环服务公司、足球场、羽毛球馆和游泳场5个下属部门，各部门分散经营、各为其政、各谋其利，形成经营管理效能低，缺乏长期经营规划等场馆发展的阻力因素。

面对新形势，英东体育馆必须改变以往分散式经营的机构设置模式，对组织机构进行调整变革，建立一个能统管全局的管理机构，形成一个以经营开发和场地管理两大主要目标为核心的管理机构，对场馆资源进行全面整合、统筹规划、优化配置，确保场馆各部门分工明确、职责清晰、沟通畅顺，管理效能不断提高。

英东体育馆

公共水电 场地

办公财务 拓展 设备 管理 室 部 部 部 部

图5.1 调整后机构设置图

首先，将体育大厦、五环服务公司、足球场、羽毛球馆和游泳场5个部门合并为场地管理部，将各部门原有的业务拓展、财务和水电设备维护等工作职责和相关业务人员分别移交业务拓展部、财务部和水电设备维护部，部门职责定位为负责英东体育馆内各类体育场地设施的维护保养、清洁卫生和安全保卫工作。

第二，强化办公室的统筹协调功能。在办公室接收原5个场馆管理部门的人事和固定物资管理等综合性事务后，统筹英东体育馆内文书档案管理、人力资源管理、固定资产管理等工作，负责场馆内各部门之间的沟通协调。

第三，提高公共拓展部的业务拓展和组织策划能力。在公共拓展部接收原5个场馆管理部门的业务拓展人员和业务资源后，对场馆内资源进行统一开发，

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对市场需求进行综合分析，提高场馆的利用率，在坚持以“全民健身”、“竞赛表演”、“体育培训”为主要支撑点的体育本体服务产业发展的基础 …… 此处隐藏：3407字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……