职业化与职业素养

入职、转岗、晋升培训必备课件

职业化与职业素养

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第一部分

职业化

无论什么公司，什么行业，在我们周围总是

有一批拥有某种共同特质的人会留给我们好的印象，这些特质与他们从事的工作无关，与他所在 的岗位无关，完全是他们自身的原因。

谈谈你喜欢的员工具备哪些特质？

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认知

团队

成功

职 业 化 道 路

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哲学的三个基本命题我是谁：家中的我 学校的我 社会的我 公司的我 从哪里来： 出生 童年

到哪里去：人生规划 职场规划

学习社会实践 职场经历

肩上的责任快乐生活 快乐工作

独处的我

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职业的定义·社会中的一部分人群，经历社会分工演化，逐步固 定工作内容、产品或服务过程，形成规范的的作业水

准和产出，进而获得稳定的收入。与职业对应的名词： ?

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职业化职业化的目标：简单的讲，职业化就是追求工作状态的 标准化、规范化、制度化。 职业化的要求：在合适的时间、合适的地点、用合适的 方式，说合适的话，做合适的事 职业化的内容：职业化包含职业化素养、职业化行为规 范和职业化技能三个部分内容。 职业化的途径：使员工在知识、技能、观念、思维、态 度、心理上符合职业规范和标准。

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职业素养

职业道德、职业意识、职业心态

是职业化素养的重要内容，也是职业化中最根本的内 容，如果我们把整个职业化比喻为一棵树，那么职业 化素养则是这棵树的根。

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职业素养诚实、守信、正直、忠诚、勤奋；关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本 的职业化素养。职业化素养更多的需要依靠自律， 公司只能对起所有员工的职业化素养进行培养和引 导，帮助大家在良好的氛围下逐渐形成良好的职业 化素养。 少数人塑造环境，环境成就多数人！

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职业行为规范职业化行为规范更多的体现在遵守行业和公司的行为规范，包含着职业 化思想、职业化语言、职业化动作三个方面的内容，各个行业有各个行业的 行为规范，每个企业有每个企业的行为规范，一个职业化程度高的员工，他 能在进入某个行业的某个企业的较短时间内，严格按照行为规范来要求自己， 使自己的思想、语言、动作符合自己的身份。 回想一下：自己有什么地方

不符合职业规范？

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职业化技能职业化技能是员工对工作的胜任能力，通俗的讲就是你有没有这个能 力来担当这个岗位。职业化技能大致可以包括两个方面的内容，一是职业 资质，二是通用能力。 执业资质包含：学历、执业资格、经验三个部分。 通用能力包含：同事之间的沟通、协作与配合，对自己情绪的管理，时间

的管理、心态的管理、突发事

件的处理 等。通用能力的高低，在某中程度上也决定着你实际工作能力高低，它与职业资质互为补充形成个人的 实际工作能力。

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麦可利兰能力素质模型 技能 知识 自我概念不可见的

动机

特质

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马斯洛需求层次自我

实现

自尊需求

社交需求

安全需求

生理需求12

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第二部分

职业素养

一、总是乐于承担更多的责任 世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度

每个人的工作结果都是他自己亲手制作的雕像，是美还是丑，都由自己决定。 如果一个人轻视自己的工作，进而将工作做的很 粗陋，那么，他很难尊重自己。

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工作不仅仅是衣食住行的供给者，更重要的 是创造事业的要素和发展人格的工具

工作只是为了满足 日常生活所需

VS

工作的目的是积淀 经验，提升自己各 方面能力

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同事有事情 /有困难，好像都不来找我我不是天天都坐在那里吗？ 我也常常下去看看现场啊！ 我问过他们有没有问题的! 我也不可能解决所有的麻烦不是? 看人家看不到的问题，想人家想不到的地方！

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乘人车者，载人之患；衣人衣者，怀人之 忧；食人食者，死人之事。 《史记.淮阴侯列传》

公司

雇佣

员工