2011-11真题-理论+技能(答案)(3)

37．企业生产过程的基本要素不包含( )。

A．劳动者 B．劳动对象

C．劳动资料 D．劳动环境

【答案】D

【解析】企业生产过程所包含的基本要素，如劳动者、劳动对象、劳动资料和劳动环境是一个互相联系、互相制约的有机系统，其中劳动者是能动主体。现代企业人力资源管理虽然是以劳动者为中心，但在科学研究中不能排除人力、物力和财力等要素之间的密切联系。

38．以下不属于静态的组织设计理论的是( )。

A．组织的规章 B．组织的体制

人力资源管理师二级2011-11真题-理论+技能(答案)

C．组织的机制 D．组织的协调

【答案】D

【解析】组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论，静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。D项属于动态的组织设计理论。

39．( )将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机结合起来。

A．模拟分权组织

B．分公司与总公司

C．立体组织

D．子公司与母公司

【答案】C

【解析】多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等。多维立体组织是矩阵组织的进一步发展，把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。

40．直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按( )方式建立。

A．垂直系统

B．平行系统

C．O型系统

D．X型系统

【答案】A

【解析】直线制又称军队式结构，是一种最简单的集权式组织结构形式。其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形成垂直领导与被领导关系。

41．企业组织结构整合的程序包括：①控制阶段；②互动阶殷；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是( )。

A．③②①④

B．④③②①

C．③②④①

D．③④②①

【答案】D

【解析】组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。企业结构整合的过程如下：①拟定目标阶段；②规划阶段；③互动阶段；④控制阶段。

42．调查组织中的非正式组织关系可以利用( )收集信息。

A．组织体系图

B．个别访问

C．工作岗位说明书

D．管理业务流程图

【答案】B

【解析】在组织结构调查阶段，系统地反映组织结构的主要资料有：①工作岗位说明书；②组织体系图；③管理业务流程图。但这些资料不能反映非正式组织关系，很难完全反映结构运行中的特殊情况，如人员之间的扯皮、摩擦等。必须把“死”的资料同“活”的情况相结合，采用深入的个别访问、印发组织问卷

人力资源管理师二级2011-11真题-理论+技能(答案)

等方法，搜集各种情况、意见和建议。

43．制度化管理是由( )提出来的。

A．泰勒

B．亨利法约尔

C．罗伯特欧文

D．马克斯·韦伯

【答案】D

【解析】制度化管理通常称作“官僚制”、“科层制”或“理想的行政组织体系”，是由德国管理学家马克思·韦伯提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式。

44．管理业务流程图中不包括的信息是( )。

A．业务程序 B．信息传递

C．业务数量 D．岗位责任制

【答案】C

【解析】管理业务流程图，即用图解方法来表示某一管理业务的工作流程，它主要包括：①业务程序；②业务岗位；③信息传递；④岗位责任制。

45．( )不属于人力资源需求预测的定量方法。

A．趋势外推法 B．转换比率法

C．经验预测法 D．回归分析法

【答案】C

【解析】经验预测法属于人力资源需求预测的定性方法之

46．人力资源需求预测的方法中，( )的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。

A．计量经济模型 B．计算机模型法

C．马尔可夫模型 D．定员定额分析法

【答案】C

【解析】马尔可夫分析法的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，由此推断未来的人事变动趋势和状态，既可以预测企业的人力资源需求，也可以预测企业内部的人员供给情况。马尔可夫模型方法实际上是一种转移概率矩阵，使用统计技术预测未来的人力资源变化。

47．行为描述面试中，下列关于“与行为有关的回答”的表述正确的是( )。

A．回答应该是理论性的或是某种观点

B．回答应该是描述应聘者在具体情景下的实际言行

C．回答中应包含总是、一直、可能、应该等词语

D．“为了完成任务我不惜付出任何代价”就是一个与行为有关的回答

【答案】B

【解析】行为描述面试是围绕与工作相关的关键胜任能力来提问的，它要求应聘者讲述一些关键的行为事例，面试考官对这些事件进行记录，并从中提取出应聘者的胜任特征。

48．为了填补财务总监的空缺，对财务人员进行素质测评，这属于( )素质测评。

A．考核性 B．选拔性

C．开发性 D．诊断性

人力资源管理师二级2011-11真题-理论+技能(答案)

【答案】B

【解析】选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评。开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评，可以为人力资源开发提供依据。诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评。考核性测评又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评，它经常穿插在选拔性测评中。为了填补财务总监的空缺，对财务人员进行素质测评属于选拔优秀员工的素质测评。

49．某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题，选项为“A精通；B善于；C尚可”，在这里，“精通”、“善于”、“尚可”是指( )。

A．标度 B．指标

C．标记 D．标准

【答案】A

【解析】标度是对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频

率的规定。从目前现实中的测评指标分析来看，测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、

定义式、综合式等。“精通”、“善于”、“尚可”属于等级式标度。

50．以下属于员工测评标准体系的结构性要素的是( )。

A．心理素质 B．婚姻状况

C．工作经验 D．性别年龄

【答案】A

【解析】结构性要素是从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成，包括：①身体素质。

即员工的身体素质，主要包括生理方面的健康状况和体力状况两方面；②心理素质。主要包括智能素质、品德素质、文化素质等。

51．在素质能力测评中，最常使用的集中趋势量数是( )。

A．中位数 B．方差

C．标准误 D．标准差

【答案】A

【解析】在素质能力测评中，最常使用的集中趋势量数有算术平均数和中位数；最常使用的差异量数是标准差。

52． “你怎么连这么简单的问题都不懂?”这个问题属于( )。

A．思维性问题 B．知识性问题

C．压力性问题 D．经验性问题

【答案】C

【解析】压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性 …… 此处隐藏：2348字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……