低年资护士自我效能与沟通能力的相关性研究

目的调查目前临床低年资护士的一般自我效能、护患沟通自信心及护患沟通能力的状况,分析自我效能与沟通能力的相关性。方法2009年11月我们采用问卷调查法,通过自我效能感量表、沟通技能自信心问卷和护患沟通能力测评表对我院工作年限≤2年的110名护士进行调查。结果低年资护士一般自我效能平均得分(25.96±4.36)分;护患沟通自信心方面,与患者讨论死亡话题的得分最低,为(5.59±2

上海护理 2 1 0 0年 3月第 1 0卷第 2期

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低年资护士自我效能与沟通能力的相关性研究袁晓玲 赵爱平，(. 1上海交通大学护理学院，上海 2 02;. 0 0 5 2上海交通大学医学院附属仁济医院，海 2 0 2 )上 0 1 7

摘要：目的调查目前临床低年资护士的一般自我效能、患沟通自信心及护患沟通能力的状况，护分析自我效能与沟通能力的相关性。方法 20 0 9年 1 1月我们采用问卷调查法，通过自我效能感量

表、沟通技能自信心问卷和护患沟通能力测评表对我院工作年限≤2年的 1O名护士进行调查。结 1果低年资护士一般自我效能平均得分 ( 5 9 4 3 );患沟通自信心方面，患者讨论死亡 2 .6± . 6分护与

话题的得分最低， 5 5 2 0 ),为( . 9± . 8分与年龄相仿的患者沟通得分最好， ( .0±1 4 )。低年为 87 .3分资护士护患沟通能力方面，调沟通网络能力得分率最高， 6 . 2,协为 17%沟通技巧能力得分率最低， 为 4 . 5。低年资护士一般自我效能与护患沟通能力呈正相关 (= . 3,< . 5;患沟通 8 6% r 0 2 1P O 0 )护自信心与护患沟通能力呈正相关(=0 3 5 P< . 1。结论应加强对低年资护士护患沟通能 r .7, 0 O )

力的培训，尤其应重视低年资护士自我效能及沟通自信心的培养。关键词：年资护士；低自我效能；沟通能力中图分类号： 4 R7文献标识码： A文章编号：0 98 9 ( 0 0 0—0 50 1 0—3 9 2 1 ) 20 2—4

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事护理管理和教育。基金项目：课题受上海交通大学医学院 2 0本 0 9年护理科研基金项目 资助 (金编号：y0 0 )基 Jh9 1。

Ke o d: u ir n re; S l e c c; C m— y W r s J no us s ef f a y—i omun c to a a i t ia in c p bl y i