《电子商务概论》复习资料B卷

本科考试试题,A、B卷

课程名称：《电子商务概论》试卷编号： A 卷 考试班级：

一、单选题（每小题1 分，共15 分）

1．HTTP 是指：( A )

A．HyperText Transfer Protocol B.Hyperlink Text Transfer Protocol C.Hot Text To Protocol D.Hyperlink Text To Post

2．一个完整的网络交易安全体系，不必须包括( C )

A．法律健全 B．技术安全 C．福利保障 D．管理安全

3．效率最高、最保险的杀毒方式是: ( D )

A．手工杀毒 B. 自动杀毒 C．杀毒软件 D. 磁盘格式化

4．关于URL 描述正确的是（ B ）。s

A．统一资源重定向 B．定位信息资源所在位置 C．定位某个主页地址 D．完整描述Internet 上超文本地址

5．制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于( A )

A．企业之间的电子商务 B.企业与政府部门之间的电子商务 C.企业内部的电子商务 D.企业与消费者之间的电子商务

6．在进行电子商务时，顾客可以利用( D )等网上工具，进行网上咨询洽谈。

A．传真 B．电报 C．信函 D．电子邮件

7．目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是( C )

A. 效率 B.便捷性 C. 安全性 D.经济性

8. 当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的:（ A ）

A．订购单号 B．购买金额 C．商城名称 D．商品描述

9．关于电子商务物流，哪个叙述是错误的。( B )

A．物流是电子商务系统必需的组成部分。 B．在电子商务环境中，物流就是仓储和配送。

C．电子商务物流是以现代信息技术为基础的。 D．物流是电子商务成败的关键环节。

10．WWW 服务器采用（ C ）负责信息显示与向服务器发送请求。

A. URL B. html C. HTTP/IP D. browser

11．属于物流服务基本功能的是( A )。

A．运输功能 B．物流信息设计 C．包装功能 D．流通加工功能

12. 网络商务信息是指（ D ）。

A．通过网络传递的所有数据 B.关于网络的商务信息 C.关于网络商务的信息 D.通过计算机网络传递的商务信息

13. 关于网络信息收集的说法中正确的是( A )

A.网络信息的收集，无法保证信息的准确性 B．网络信息的收集，有效保证了信息的准确性

C.网络信息的收集是全免费的 D．网络信息的收集没有任何中间环节

14. （ A ）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。

A．免费信息 B．标准收费信息 C．低收费信息 D．优质优价信息

15. 在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（ D ）。

A． 完整性 B． 身份的可确定性 C． 有效性 D．保密性

二、填空题（将答案写在答题栏，每空1 分，共15 分）

1 tranet／Extranet 使用的通信协议集是（ TCP/IP ）

2．电子商务的一个显著特点是交易（ 时间 ）、（空间）没有限制。

3．物流信息技术包括：EDI、GPS、商品条码和（GIS ）、射频技术等。

4．防火墙技术常见的有包过滤和（代理服务器）两种。

5．除专线方式接入Internet 外，个人上网常用的通信线路有：（PSTN ）、（ADSL ）和（CABLEMODEM ）等。

6．安全认证技术主要包括：数字摘要、 数字证书 、（数字信封）、（数字时间戳）、和（数字签名）

7．Place、Promotion、（Product ）和（Proce ） 是传统营销学中的4P 组合要素（用英文填写）。

8．电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过（网络）进行的货币支付或资金流转。

9．域名系统对名字结构的定义是：名字从左到右表示范围越来越（大）。

三、判断题 (在答题栏填写，正确的填写√，错误的填写X，每题1.5 分，共15 分)

1．物流是电子商务系统的重要组成部分，不能独立于电子商务系统单独存在。（ X ）

2．IP 地址与域名是表示主机的两种符号系统，一个IP 地址可以对应多个域名，但一个域名只能对应一个IP 地址。（√ ）

3．自建网站，注册域名很有必要，为便于营销和客户使用，可申请多个域名用于同一个网站。（√ ）

4．CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。（ X ）

5．企业建网上商场，可以选用的方法是自建网站、租用服务器空间或实行服务器托管。（√ ）

6．防火墙可以限制通过Internet 访问Intranet，但不能限制通过Intranet 访问Internet。（X ）

7．陆路运输不属于基本物流服务的内容。（X ）

8．在电子商务中，我们可以通过互联网，使生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。（√ ）

9．网络广告最大的特点就是具有交互性。（√ ）

10．在公有密钥体系中，公有密钥不能用来进行数据的加密，但解密必须用到。（ X ）

本科考试试题,A、B卷

四、问答题（共20 分）

1．写出数字现金的交易过程。（10 分）

答：1．客户向银行请求开设E-Cash 帐户2．获得电子现金帐号3．请求购买电子现金4．获得银行签名的随机数（电子现金）5．客户向商家发送订单及加密的电子现金6．商家将客户加密的电子现金转发给开户银行7．银行核对收到的电子现金，无误则将电子现金转换为等值货币转到商家帐户上。8．银行向商家发送收款确认信息9．商家向客户发送付款确认信息。

2．写出网络广告的特点和常见形式。（10 分）

网络广告是以因特网为媒体发布和传播的商业广告，也可以说，网络广告是确定的广告主以付费方式运用因特网媒体对公众进行劝说的一种信息传播活动。

其主要特性：交互性、非强迫性、实时性、广泛性、易衡性、经济性。

网络广告的类型包括：电子公告板（BBS）广告、用户新闻组（Usenet）广告、电子邮件（E-mail）广告、网站广告。其中，网站广告包括：旗帜广告、全屏广告、伸缩通栏广告、通栏广告、图标广告、赞助式广告、插播式广告、关键字广告、互动游戏式广告、擎天柱广告、按钮广告、画中画广告等。

五、简述题（共35 分）

1．论述从传统营销的4P 到网络营销的4C 的转变。（15 分）

答：从传统营销的4P 到网络营销的4C 的转变，扩大了原有的市场和营销的概念。

1)从产品策略到消费者的需求策略。企业不断开发符合消费者需求的新产品，不断满足消费者的需求，使产品具有强大的生命力。

2)从按成本定价到按满足需求定价。传统定价策略是按“生产成本+生产利润+销售利润+品牌系统”确定的，在这种情况下，价格由生产厂家主导。

而现代营销中，厂家生产的产品是根据消费者和市场的需求来计算满足这种需求的产品的成本的，并由此制订相应的价格。

3)从传统商业运作模式转向现代商业运作模式。网络环境中，消费者可以直接与厂家联系购物，问题在于如何使消费者更加方便的购物。 传统商业受地域的限制，其营销策略受到厂家所在地、目标市场、营销渠道、商业覆盖范围和 …… 此处隐藏：3137字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……