12春电子商务第三次作业

12春电子商务第三次作业

题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 题型 内容: 内容 客户关系管理实施的核心是 A、客户关系管理的业务流程 B、客户关系管理的系统软件支持 C、建立客户中心 D、客户关系管理的组织结构

学员答案:C 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 题型 内容: 内容 在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和 A、问卷分析 B、事后的检查 C、邮件列表 D、营销方法

学员答案:B 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 题型 内容: 内容 ()是指整合的获取订单的战略，即企业用信息技术支持从客户初次联系到订货的整 个销售周期 A、客户关系管理 B、网络营销管理 C、销售链管理 D、供应联管理

学员答案:C 学员答案 正确性:正确 正确性

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题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 题型 内容: 内容 如果是一款女性化妆品的广告，最佳投放网站是 A、华军软件园 B、IT 世界 C、盛大在线 D、TOM 女性

学员答案:D 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 题型 内容: 内容 一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系 A、传真 B、电话 C、上门确认 D、电子邮件

学员答案:D 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 题型 内容: 内容 大众媒体促销过程的最重要特征是 A、销售者是主动的，而购买者是被动的 B、销售者是主动的，购买者是主动的 C、销售者是被动的，购买者是被动的 D、销售者是被动的，而购买者是主动的

学员答案:A 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 题型

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内容: 内容 ABC 公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。他们使用的是哪一种经营模式 A、合作营销 B、在线拍卖 C、供应链改进 D、报价模式

学员答案:B 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 题型 内容: 内容 应用互联网技术主动的使公司走向消费者，不是被动等待消费者的战略属于 A、内向营销战略 B、外向营销战略 C、主动营销战略 D、被动营销战略

学员答案:B 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:9 题型:

单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 题型 内容: 内容 下列适合网络营销的产品是 A、图书与音像制品 B、飞机 C、食品 D、房地产

学员答案:A 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:10 题型 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 内容: 内容

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下面不属于品牌要素的是 A、差异化 B、关联性 C、认知价值 D、信誉

学员答案:D 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4 题号 题型 本题分数 内容: 内容 下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是 A、互联网用户的人口统计特征 B、讨论组信息 C、人口统计 D、商标调查

学员答案:B 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:12 题型 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 内容: 内容 下面哪项不属于客户关系管理的阶段 A、吸引新客户 B、加深现有客户关系 C、留住重要客户 D、细分市场

学员答案:D 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:13 题型 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 内容: 内容 下面哪一项不是网络营销工作的重点

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A、问卷调查 B、提高销售量 C、降低业务成本 D、加强沟通

学员答案:A 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:14 题型 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 内容: 内容 下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是 A、激励设计 B、激励处理 C、激励分析 D、激励组织

学员答案:D 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:15 题型 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 内容: 内容 ()是指与消费者个人或某个专业化需求有关的信息 A、个性化信息 B、环境信息 C、与顾客有关的信息 D、竞争者信息

学员答案:A 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:16 题型 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 内容: 内容 下面不属于传统营销促销形式的是( )

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A、人员推销 B、网络广告 C、销售促进 D、宣传推广

学员答案:B 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:17 题型 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 内容: 内容 以下哪些不是网上市场调研的主要内容 A、市场需求研究 B、营销因素研究 C、网站建设研究 D、竞争对手研究

学员答案:C 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:18 题型 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一

正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 内容: 内容 批量化定制使得企业可以 A、大批量生产完全一样的产品 B、为公众(“消费者”) 定制产品 C、大批量生产个性化产品 D、了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品

学员答案:C 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:19 题型 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 内容: 内容 在互联网上收集竞争者信息的第一步工作是

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A、在线调查竞争者的顾客 B、检索西文组并阅读邮件名录 C、选择关键词和检索引擎 D、检查主要竞争者信息检索资源

学员答案:C 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:20 题型 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 内容: 内容 互联网在市场调查中主要收集环境信息、个性化信息、()、竞争者信息 A、与顾客有关的信息 B、与顾客无关的信息 C、与政策有关的信息 D、与天气有关的信息

学员答案:A 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:21 题型 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 内容: 内容 电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类 A、调查方法 B、调查者组织调查样本的行为 C、调查内容 D、调查采用的技术

学员答案:D 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:22 题型 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 内容: 内容 下面不属于大量定制方案的是

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A、电子邮件 B、电话 C、专用软件 D、网站

学员答案:B 学员答案 正确性:正确 正确性 题号:23 题型 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数 本题分数:4 题号 内容: 内容 不属于网络营销的网站开发 …… 此处隐藏：2559字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……