2012年中级经济师考试《邮电专业知识与实务》

2012年中级经济师考试《邮电专业知识与实务》

模拟试题及答案解析汇总

１．服务企业整合服务营销沟通的重点应从【ＡＢＣ】等方面入手。

A．企业各职能部门有效沟通 B．企业员工与管理层有效沟通 C．不同渠道的沟通信息要保持一致 D．正确管理顾客

E．建立良好的激励机制 【答案解析】：整合服务营销沟通的重点体现在3个方面：①创造有效的水平沟通；②创造有效的垂直沟通；③加强信息的整合。

２．电信业务经营者的经营基本原则是【Ｃ】。 A．政企分开，破除垄断 B．公开、公平、公正

C．依法经营，遵守商业道德 D．鼓励竞争，促进发展 【答案解析】：电信业务经营者的经营基本原则是依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查。 ３．投资利润率是建设项目在生产期内【Ｃ】。 A．总利润与总投资的比率

B．总利润现值与总投资现值的比率 C．年平均利润总额与总投资的比率

D．年平均利润总额现值与总投资现值的比率 【答案解析】：投资利润率是通信建设项目在生产期内的年平均利润总额与总投资的比率。 ４．电信管制的三个层次包含的内容有【ＡＢＤＥ】。 A．监督立法 B．行政管理 C．监督企业效益 D．监督行业协会 E．监督中介组织 【答案解析】：电信管制可以分为三个层次，第一个层次是立法层次的监督，即国家和地方立法机关制订相应的法律、法规，制订竞争普遍规则体系；第二个层次是行政层次的管理，作为政府各级主管部门，应着重建立并维护公平有效的竞争；第三个层次是行业协会和中介组织的行业自律及监管活动。 ５．下列不属于本地电话资费的“三费”结构的组成部分的是【Ｄ】。 A．初装费 B．基本月租费 C．通话费

D．漫游费 【答案解析】：本地电话资费通常有两种资费结构，一种是世界上大多数国家和地区采用的“三费”结构，即电话资费主要由三部分组成，包括：初装费、基本月租费和通话费。 ６．企业采取掠夺性定价与采取限制性定价的区别是【Ｂ】。

A．前者在短期内仍有“微利”可获 B．前者在短期内处于亏损状态 C．后者在短期内实现利润最大化 D．后者在短期内处于亏损状态 【答案解析】：与掠夺性定价不同的是，采取限制性定价的企业在短期内仍有“微利”可获，而采取掠夺性的企业在短期内处于亏损状态。

７．下列选项中，不属于国务院信息产业主管部门审查经营基础电信业务的申请时应当考虑的因素的是【Ｄ】。 A．电信网络安全

B．电信资源可持续利用 C．电信市场的竞争状况 D．社会稳定 【答案解析】：国务院信息产业主管部门审查经营基础电信业务的申请时，应当考虑国家安全、电信网络安全、电信资源可持续利用、环境保护和电信市场的竞争状况等因素。 ８．邮政通信服务水平包括【ＡＢＣＤＥ】。 A．服务网点

B．经办业务种类和对外营业时间 C．服务方式

D．通邮条件和投递深度 E．邮件传递频次和时限 【答案解析】：我国邮政通信服务水平主要包括以下几个方面：服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务方式、通邮条件和投递深度、邮件传递频次和时限。 ９．电信网络管理功能的五大分支是【Ｄ】。

A．性能管理、业务管理、记账管理、故障管理、设施管理 B．性能管理、配置管理、日志管理、数据管理、故障管理 C．配置管理、安全管理、性能管理、记账管理、业务管理 D．配置管理、性能管理、故障管理、安全管理、记账管理 【答案解析】：电信网络管理根据管理的目的不同，可以分为性能管理、故障管理、配置管理、记账管理和安全管理五个分支。

１０．某邮局5月份第二个星期处理的邮件量为63000件，该周周三的业务量为8550件，则该日不均匀系数为【Ｂ】。 A．0.14 B．0.95 C．1.05 D．7.14 【答案解析】：代入公式，可以得到，该日不均匀系数＝该日业务量/全周业务量日平均数＝8550/（63000/7）＝0.95.

１．下列不属于政府电信管制目标的是【Ｄ】。

A．保证通信秘密 B．保证公平竞争 C．保证普遍服务

D．保证企业收益最大化 【答案解析】：电信管制的目标主要包括：（1）保证电信及无线通信领域中用户利益，保证通信秘密；（2）在电信市场上，无论农村还是城市，保证行业内公平竞争的机会；（3）保证在全国范围内以公众可以承担得起的价格提供基本电信业务（即普遍服务）；（4）保证公共机构电信业务的需求和发展；（5）确保有效、不受干扰地使用频率；（6）保护公共利益的安全。

２．长期增量成本定价法只弥补由于接入业务而带来的【Ｃ】。 A．平均成本 B．固定成本 C．增量成本 D．边际成本 【答案解析】：长期增量成本定价法只弥补由于接入业务而带来的增量成本，无法弥补其以往的固定投资和必要的公共费用支出。

３．下列说法中不正确的是【Ａ】。 A．耗费的资金越少，投资效益越好

B．用尽可能少的资金投入，获得尽可能多的经济成果 C．用与过去等量的资金投入，获得更多的经济成果

D．为获得与过去同样多的经济成果，耗费比过去更少的资金投入 【答案解析】：投资效益要求用尽量少的资金投入，取得尽可能多的经济成果，并不是只要耗费资金少，投资效益就越好。

４．接入成本的概念是针对不同运营商的网络在互联互通时，由于【Ｂ】而提出的。 A．竞争经营

B．互相占用和使用资源 C．提供不同的业务 D．提供相同的业务 【答案解析】：接入成本的概念是针对不同运营商的网络在互联互通时，由于网络之间互相占用、使用资源而提出来的。

５．线性从量资费是按照用户业务的单位数量制定一个【Ｃ】的资费比率，使用量越大，所交费用越高。 A．二部的 B．线性的 C．固定不变的 D．变动的 【答案解析】：线性从量资费指的是按照用户使用业务的单位数量制定一个固定不变的资费比率，使用量越大，所交费用越高。

６．从专业角度看，通信市场包括【Ｂ】。 A．通信设备产品和通信服务市场 B．邮政市场和电信市场 C．邮政专业市场和企业市场 D．通信市场和电子产品市场 【答案解析】：通信市场包括邮政通信市场和电信通信市场。 ７．电信企业海外上市不利的一面是【Ｂ】。 A．企业控制权分散 B．投资者与消费者分离 C．企业利润下降 D．政府的控制权下降 【答案解析】：国内电信企业在海外上市后，为了维持较好的股价，给投资者较好的回报，有可能影响国内消费者的利益，这就出现了所谓投资者与消费者分离的现状。 ８．电信网规划中的业务预测包括【Ａ】。 A．电信业务种类预测和电信业务量预测 B．宏观用户发展预测和微观用户发展预测 C．网络总业务量与流量预测 D．网络用户数预测与业务预测

【答案解析】：电信业务预测包括对电信业务种类的预测和电信业务量的预测，其中，业务种类预测为定性预测，而业务量则为定量预测。

９．下列不属于邮政实物传递网的物理结构的是【Ｃ】。 A．收寄端 B．投递端 C．生产人员

D．邮件处理中心 【答案解析】：从物理结构上讲，邮政实物传递网由收寄端、邮件处理中心、邮路和投递端四个部分组成。 １０．下列关于投资效益的基本表示方法的说法中不正确的是【Ｃ】。 A．投资效益有两种最基本的表示方法：投资产出率和投资占用率 B．投资产出率系数愈大，表明投资经济效益愈大 C．投资占用率系数愈小，表明投资经济效益愈小 D．这两种基本表示方法之间具有反比例关系 【答案解析】：投资占用 …… 此处隐藏：10589字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……