移动银行短信通信息化业务解决方案ppt33

银行短信通项目 应用方案

深圳市嘉讯软件有限公司

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纲

银行业移动信息化需求 “短信通”项目需求 项目方案介绍 应用内容 方案特点 案例及客户清单

移动信息化需求概述对内办公管理

银行需要实时的为员工提供内部管理信息；如会 银行需要实时的为员工提供内部管理信息； 议通知、短信工资单、员工关怀等； 议通知、短信工资单、员工关怀等； 地点分散的工作人员需要随时随地获取银行信息 资源数据库中的信息； 资源数据库中的信息；对外营销与服务

中国拥有3 中国拥有3亿多手机 用户， 用户，短信已成为 新兴的交互式媒体

解决账户变动通知、按揭催款等信息有针对性送达的 解决账户变动通知、 问题 解决银行与客户之间个性化沟通互动的问题 帮助银行通过及时准确的信息沟通更好的服务客户

以上均可以通过集成短信/彩信/WAP的移动信息机来实现。 以上均可以通过集成短信/彩信/WAP的移动信息机来实现。 /WAP 来实现

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“短信通”项目需求 项目方案介绍 应用内容 方案特点 案例及客户清单

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手机用户

项目方案介绍系统组成银行企业网关 负责各支行设备的管理，对业务应用系统的运营管理， 负责各支行设备的管理，对业务应用系统的运营管理，包括企 业管理、计费管理、设备管理， 业管理、计费管理、设备管理，并提供报表统计分析的功能 。 银行主机业务系统增加了信息机的功能，实现以下短信业务： 增加了信息机的功能，实现以下短信业务：

公司短信业务● ●

公司账户相关信息的通知及查询:扣款通知、交易查询 公司账户相关信息的通知及查询:扣款通知、交易查询…… 业务缴费

……

个人短信业务● ●

个人账户信息通知：催缴服务费、贷款审批 个人账户信息通知：催缴服务费、贷款审批…… 用户主动查询：余额、交易记录 用户主动查询：余额、交易记录……

……

√各支行移动信息机通过短信、彩信、WAP来实现企业的对内办公和对外营销服务， 通过短信、彩信、WAP来实现企业的对内办公和对外营销服务， 来实现企业的对内办公和对外营销服务 实现以下短信业务： 实现以下短信业务：● ● ●

银行新业务通知 生日祝贺 节日问候

项目方案介绍局端平台支持第三方产品接入 第三方产品需遵循标准CMPP协议 第三方产品需遵循标准CMPP协议 CMPP

方案组网对建设银行现有网络只需简单配置， 对建设银行现有网络只需简单配置，就能将本系统加入 到建设银行网络。 到建设银行网络。

产品介绍

移动信息机是以短信、彩信、WAP等方式实现银行业内 部办

公、对外营销与服务的行业应用产品，是推动短信、彩 信、WAP成为银行业新的通信和沟通方式，实现银行业企业 员工、客户(或服务对象)之间信息的实时交互，推动银行 业移动信息化的短信、彩信、WAP应用平台。

IM移动信息机 IM移动信息机主要特点支持大批量短信群发和超长短信 支持回执、失败短信自动重发和回执状态报告 支持回执、

电信级的标准行业应用产品，稳定、可靠，操作简便 电信级的标准行业应用产品，稳定、可靠，

业务生成器，可快捷的定义生成各类短信应用， 业务生成器，可快捷的定义生成各类短信应用，完全零编程

定义的短信业务可以和企业业务系统融合， 定义的短信业务可以和企业业务系统融合，直接读取业务系统中的数据

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“短信通”项目需求 项目方案介绍 应用内容 方案特点 案例及客户清单

业务应用方案—内部办公 员工关怀 通知通告短信应用于内部 办公， 办公，为员工适 时的提供管理信 通知等。 息、通知等。并 且可以应用于内 部员工的培训考 核等。 核等。 邮件到达通知 日程提醒

民意调查

短信工资单

通讯录查询

业务培训考核

业务应用方案—对外营销与服务

储蓄信息

信贷信息

账户余额查询 近期交易通知 到期存款通知 转账通知外汇信息 每日外汇牌价订制 外汇牌价查询

贷款结果通知 贷款结果查询 到期付息通知 到期还款通知其他信息 节日问候 银行业务介绍 市场调查

信用卡信息 账户余额查询 超额消费通知 透支通知 有效期到期通知 领卡换卡通知 近期交易查询 转账到达通知

单位帐务信息 账户余额查询 转账到达通知 近期交易查询 代收代付通知 汇票支票承兑通知 汇票支票真伪鉴别 资金到账通知

IM移动信息机 IM移动信息机主要功能IM企业信息机

W W A A P P 管 网 理 站

业 业 务 生 成 成 器 器

动 动 态 态 数 数 据 据 源 源 连 连 接 接

A P I 、 D B 接 口

数 据 导 入 导 出

基 本 业 务

彩 彩 信 信 发 发 送

送

通 讯 录 管 理

统 报 表 计

系 统 管 理

信息机功能—彩信功能通过信息机，可发送各种形式的彩信，如：为银行客户、 亲朋好友发送彩信贺卡、彩信名片；并可通过信息机向各 行各业发送银行彩信宣传资料等等，为银行带来更多商机

彩信宣传

彩信贺卡

电子名片

彩信宣传资料

信息机功能—通过信息机的WAP栏目自定义， 通过信息机的WAP栏目自定义， WAP栏目自定义 可以很方便地实现银行WAP移动信 可以很方便地实现银行WAP移动信 WAP 息门户； 息门户； 可以提供银行客户所有相关信息 操作，是银行实时

的宣传阵地 操作， WAP门户可通过wap push或宣传 WAP门户可通过wap push或宣传 门户可通过 的方式推广

WAP功能 WAP功能