2012专升本考试大纲

企业管理大纲

第一章 管理与企业管理

第一节 管理概述

第二节 企业管理

第二章 管理思想的产生和发展

第一节 西方传统管理思想

第二节 西方现代管理思想的发展

第三章 管理的基本原理和基本方法

第一节 管理的基本原理

第四章 企业经营环境

第一节 概述

第二节 企业环境分析的涵义

第三节 企业外部环境分析

第四节 企业内部环境分析

第五章 企业经营管理

第一节 概述

第二节 企业经营思想与经营目标

第四 节 经营预测

第五节 经营决策

第七章 企业战略管理

第一节 概述

第二节企业战略类型

第三节战略评价与选择

第四节战略实施与控制

第九章 企业质量管理

第一节 质量和质量管理

第二节企业的质量管理

第三节 ISO族标准

第十章 企业财务管理

第一节 概述

第十二章 人力资源管理

第一节概述

第二节工作分析与设计

第三节人力资源规划与开发

第四节人力资源绩效考核

第五节薪酬管理

第十四章 企业文化

第一节概念与基本特征

第二节企业文化的基本要素

第三节企业文化的功能

市场营销大纲

第一章 市场与市场营销

第二章 市场营销环境

第三章 消费者市场

第五章 企业战略计划

第六章 市场细分

第七章 目标市场

第九章 市场营销组合决策

第十章 产品决策

第十一章 产品生命生命周期与新产品开发

第十二章 价格决策

第十三章 分销渠道决策

第一节 分销渠道的功能与结构

第二节 渠道决策

第三节 批发商

第四节 零售商

第十四章 沟通组合决策

第一节 概述

第十五章 广告与人员推销

《物流管理基础》考试大纲

一、绪论

1、了解物流概念的产生及定义

2、物流管理发展阶段及各个阶段的特点

3、物流的领域

4、现代物流理念及其特征

二、物流的功能及其合理化管理

1、了解物流的基本功能

2、包装、装卸、搬运、保管、运输、流通加工等的合理化方法

三、物流系统

1、物流系统的概念及特征

2、物流系统化概要

3、物流系统的基本类型

四、配送与配送中心

1、配送的作用、概念及其特征

2、配送中心的概念、作用及类型

3、配送中心的作业系统化要点

4、共同配送的概念、类型、基本形态及效果

五、物流信息系统

1、物流信息系统的特征

2、物流信息系统的类型

3、物流信息技术（EDI、条形码、Pose系统）

4、电子商务与物流的关系

六、库存管理

1、 库存管理的概念、类型及功能

2、了解企业库存政策的沿革

3、库存管理的重要性、任务、评价指标（库存周转率）

4、库存管理的技法（ABC重点管理法、经济订购批量）

七、供应链物流管理

1、供应链管理的必要性及供应链管理的概念、特征

2、供应链管理环境下的库存管理

3、供应链管理的策略（QR、ECR）

八、物流成本管理

1、了解物流成本管理的发展

2、物流成本计算

3、物流成本管理

九、物流标准化管理

1、物流标准化的概念及作用

2、物流标准化的内容（技术标准、工作标准、作业标准）

3、了解物流标准化的方法

十、物流管理组织

1、了解物流管理组织的发展

2、物流管理组织的类型

十一、物流事业经营

1、物流业的概念、特征及发展

2、物流园区

3、第三方物流

《物流管理》专业专升本入学考试职业技能考试大纲

一、技能测试目的

通过案例分析考核学生的实际管理能力，其中包括综合运用所学理论解决实际管理问题的能力，处理人际关系的能力，沟通说服能力，系统分析能力等，为进一步学习物流管理知识并为以后从事相关工作打好基础。

二、测试要点

1、基本的企业管理知识、企业管理方法；

2、对基本企业管理常识能够进行合理运用，对实例进行分析、从而解决实际问题；

3、基本的物流管理知识,掌握物流各环节的运作流程；

4、能够合理运用相关的物流管理知识解决实际管理问题。