人资三级-薪酬管理

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2013年国家职业资格 企业人力资源管理培训(助理师)

「薪酬管理课程」主讲：高秀君

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学习方法(五遍法则)1.课前要预习课程内容30分钟 (第一遍) 2.课上跟着老师的思路听课 (第二遍) 3.课后24小时之内用30分钟回忆课程内容 (第三遍) 4.课后认真做辅导书的习题和模拟测试题并参 考近二年的考题，每天固定做30道(第四遍) 5.参加考前串讲，流览全书目录 (第五遍) 6.整理全书的脉络，调整状态，轻松应考.

送考生四个字:天道酬勤

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考核知识权重分布项目基础知识 人力资源规划 招聘与配置 培训与开发 绩效管理 薪酬管理 劳动关系管理 合计 三级 二级

理论(%) 技能(%) 理论(%) 20 / 10 15 15 15 15 20 15 15 15 15 10 15 15 10 20 15 15 15 15 100 100 100

技能(%)/ 20 15 15 15 20 15 100

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本章主要内容第一节 薪酬制度的设计 第二节 工作岗位评价 第三节 人工成本核算 第四节 员工福利管理

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第一节 薪酬制度的设计P209

薪酬(Compensation)——泛指员工获得的一切形式的报酬. 包括薪资、福利和保险等各种直接 或间接的报酬。P209

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薪资的概念薪资即薪金、工资的简称。薪金——以较长时间为单位计算的劳动报 酬.如月薪、年薪。国内称“薪水” 工资——以工时或件数计算的劳动报酬

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薪酬的基本形式 (P210)基本工资直接形式 货币形式 绩效工资 其他工资 特殊津贴 其他补贴 社会保险 员工福利 非货币形式 表彰嘉奖 荣誉称号 奖章授勋

薪 酬

间接形式

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二、薪酬的实质 (P210)

员工薪酬实质上是一种交换或交易！薪酬是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做 出的各种回报； 薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报，也包括参与决策、承 担更大的责任内部回报。 外部回报是指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式 的回报，也称外部薪酬。包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬 是员工薪酬的主体组成部分，包括基本薪酬和激励薪酬；间接 薪酬即福利，包括保险、非工作日工资、额外津贴、公寓、工 作餐等。 内部回报指员工自身心理上感受到的回报，包括参与决策、更 大的工作空间或权限、更大的责任、更有趣的工作、成长机会、 活动的多样化等。

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三、影响员工薪酬的主要因素决定员工薪酬的主要因素

影响员工个人 薪酬的因素劳 动 绩 效 职 务 或 岗 位 综 合 素 质 与 技 能 工 作 条 件 年 龄 与 工 龄 生 活 费 用 与 物 价 水 平 企 业 工 资 支 付 能 力 地 区 和 行 业 工 资 水 平

影响企业整体 薪酬的因素劳 动 力 市 场 供 求 状 况 产 品 的 需 求 弹 性 工 会 的 力 量 企

业 薪 酬 策 略

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四、薪酬管理(一)薪酬管理的基本目标(P211)1、保证薪酬的竞争性，吸引并保留人才； 2、使员工的贡献得以肯定和回报； 3、合理控制人工成本，增强企业竞争力； 4、促进企业与员工共同长期发展。

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(二)薪酬管理的原则(P212) 薪酬管理的原则是企业价值观的集中体现，它 告诉员工：企业为什么提供薪酬，员工的什么 行为或结果是企业非常关注的------。对企业文 化、战略、绩效、员工行为具有导向的作用。 1.对外具有竞争力的原则：不能太低了。 2.对内具有公正性的原则：岗位与员工相匹配。 3.对员工具有激励性原则：拉开薪酬差距。 4.对成本具有控制性原则：考虑企业实情。 参考附件1: 《前程无忧薪酬调查报告》

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(三) 薪酬管理的内容 1、工资总额的管理 (P213)

工资总额=+计时工资 +计件工资 +奖金 +津贴和补贴 +加班工资 +特殊情况下支付工资

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(三) 薪酬管理的内容

日常薪酬管理工作 (P213): 包括开展薪酬调查. 制定并执行薪酬计划. 了解员工薪酬状况，进行满意度调查. 核算人工成本. 薪酬调整.

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五、薪酬制度设计的基本要求(P214)

(1)体现保障、激励和调节三大职能； (2)体现劳动的三种形态：潜在形态、 流动形态和凝固形态； (3)体现岗位的差别； (4)建立劳动力市场的决定机制； (5)合理确定薪资水平； (6)确立科学合理的薪酬结构； (7)构建相应支持系统；

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六、衡量薪酬制度的三项标准(P214)

(1)员工的认同度；90%员工认同 (2)员工的感知度；一分钟讲明白 (3)员工的满足度；及时兑现员工对薪酬满意吗？你调查过吗？

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一、制定薪酬管理制度的基本依据(2010年考点)了 解 劳 动 力 需 求 关 系 掌 握 竞 争 对 手 的 人 工 成 本 明 确 企 业 的 价 值 观 掌 握 企 业 财 力 状 况掌 握 生 产 经 营 特 点 和 员 工 特 点

薪 酬 调 查

岗 位 分 析 与 评 价

明 确 企 业 战 略