第二章 战略计划过程

市场营销第学二 战章略划计过程

第

二章 略战划过计战程计略划逆与营向销 记识：略战战术的涵义与区与别逆 向销的涵营义意与义 战计划的涵略义领会：逆向营 对战略销计的影响划战略

:是业企了为实预现目标所作定的盘全考虑和统筹排安战:是为术现目标的具实行动体

战略战术与的区 别战略战争 包很含因素 保多持势优 在内性 品产或企业导向战术

战 单一役主的意或谋 具有某略种争竞优势 外性 在沟导向通

传统

营销战略战术逆向销

营意义何？在战略计

划企业根据：部外市营场环销和境部资内源条而件定的涉制及企业理各管面的带有方局全性的重大计划。

市 营场销部门战略对划的计献贡 获得有新关品产和场机市的启迪 会 估评个新机每会 制定详 尽市的营场销计 划 对计划实施 有一富定责的 评任价并错纠

第章二 略战计过划程点超定理越论与方法 识:记定点超的涵义、基本越型类、要主步骤 领:定会超点对战略越划制定计影的和响义

定点超意越 内涵 对比： 类：产品型定点超越析分和改进提高率效

成为好的最

质量、能功、次等档各方经面营理管效的率效和益过程定点超越组定点超越 学织和习造更为创效有和更能变的应织系统组 战定略超点越对不同业之间的企各战种进略比行较究研

点定越 超八 个骤步确目的 明和目标确定量 方法化和信息 来源 比对 择定选点超 的对越 测量象 描和本述企 业测量和 述定描 超越点的对 象

议建与 划

策计划的执行 控制与第二

章略战计过程划略计划过程战 识：战记计略划程的涵过；义目标理管的涵 义略战务单位的业征及评特价 集密长、一增化体增长和多化元长的增种三式 方领 :会定规业任务需企考虑因素的任务；报告应具备书的件 企条目业必须符合的要求标；波 顿咨询集团法和通用士气公司法电主要内的 容企实业多现化元长增必的要 运用性多化增长元战略时注意需的事项 用：应尝试运波士顿用询集团法和咨通电气公用司法价评某业 企战的略务业单，并位出发提战展设略想战略

划计过程企是及各业业单位务生为和存发而展 定制期总长战略所采的取系一重列大骤，步包括规 企定业务，确定任企业目标，

排业务安组合制定新业，计划务

规定业企务任 —需—考的因虑素1企 过去业历史

5企业特的有能

的突力出特征2

业

高层企的图意3

企4业的 况情资源

业周围 的发展变化

企环境

任务告报 应具备书条的

市件 导场向切实可 行

鼓 动富性具体明确

目管理标是指规了企定业任的

务之后还，要把企 业的任务具体为化系列的各级组一层 次的目标织各，经级理当对其应标目心中 数有并，其对标的实现完目全责的制负度 。

次化层业务员

量化数现性 实致性销售更多的一 备或延设长 设寿命备

增营业加额或降成低

本加总增收益或少投资减任务提：良好供的 设和服备务 满足，客的顾信 需要通目标：200年底企8业的 投资收益提高率到%8