益阳市出租车从业人员培训试题库(14.10.3)(1)(2)

103.文明驾驶、安全行车是出租车行业优质服务的基本保证。( )

104. 行车中遇戴棉帽或穿大衣或打雨伞的行人时，应鸣喇叭警示，提早做好制动准备。（ ）

105.驾驶员就寝过晚，睡眠时间太少，第二天驾驶车辆时容易疲劳。( )

106.行车中遇到盲人和其他行动不便的行人，应该减速慢行，必要时停车。（ ） 107.车辆行经交叉道口，遇前面堵车时，尽管交通讯号许可通行也不应驶入。（ ）

108.车辆落水时，逃生方法是关严车门窗，等候救援人员营救。（ ）

109.只要有出租车从业资格证就可以驾驶出租车。( × )

110.对于大腿、小腿和脊椎骨折的乘客，一般应就地固定，不要随便移动。（ ） 111.出租车从业人员要持有交通部门核发的从业人员资格证件。( )

112.出租车驾驶员在营运过程中发生故障，如一时无法排除，应请乘客改乘其它车辆，但不得收取车费。（ ）

113.出租汽车运价是由物价部门统一规定的，具有较强的严肃性和政策性。( ) 114.计价器检定一周期为半年。( )

115.出租车驾驶员夜间出城，在自己可以预知安全的情况下，可以不向公安机关登记出城。（× ）

116.车辆行驶中，发现轮胎漏气时，应紧握转向盘，紧急制动减速，将车辆尽快驶离行车道，停放在路边安全地点。( × )

117.违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销驾驶证。( )

118.行车前的检查有驾驶室内检查、发动机舱检查、车辆外部检查、轮胎检查。

( )

119.车辆发生火灾而车门无法打开，应打开安全门或打破玻璃窗让旅客尽快脱离。（ ）

120.出租汽车在营运过程中擅自提高收费标准，由价格主管部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；情节严重的，除按前款规定处罚外，价格主管部门可建议相关部门取消营运资格。（ ）

二、单项选择题

1.出租车驾驶员对乘客要一视同仁，不挑客，不无故（ C ）乘客。

A.污辱 B.歧视 C.拒载

2.下列名人不属于益阳的有（ B ）

A.三周一叶 B.裴休 C.胡林翼 D.段德昌

3.连续行车4小时,就应该停车休息( A )。

A.20分钟以上 B.10-15分钟 C.5-10分钟 D.15-20分钟

4.出租汽车的“安全”特点主要体现在驾驶技术熟练、车辆性能良好、（ A ）及人身财物实行保险等方面。

A.车辆设施齐全 B.驾驶员经过培训

C.妥善保管物品 D.公司经常进行安全教育

5.机动车遇有前方交叉路口交通阻塞时，应当（ A ）。

A.依次停在路口以外等候，不得进入路口 B.从左绕行，设法通过路口

C.从右绕行，设法通过路口 D.迅速掉头，逆行驶离

6.正确使用计价器的方法是（ A ）。

A.车辆起步时打下计价器 B.乘客上车前打下计价器

C.可以不打表 D.乘客上车时打下计价器

7.驾驶员不出具出租汽车发票的，乘客可以（ B ）。

A.少付车费 B.拒付车费 C.与驾驶员商量 D.按照计价器显示金额付费

8.机动车在停车场以外的其它地点临时停车时，应当（ B ），但不得妨碍其他车辆和行人通行。

A.在非机动车道停车 B.按顺行方向靠道路右边停放

C.按逆行方向靠道路左边停放 D.选择路边停车

9.出租汽车驾驶员（ C ）私自改装车辆的GPS系统。

A.征得公司同意 B.可以 C.不可以 D.无严格要求

10.马路上有乘客向你招手，你准备上前停车的时候，有另外一辆车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该（ B ）。

A.不让乘客上车 B.尊重乘客的选择

C.要求抢客的这辆车补偿 D.堵住抢客的这辆车不让走。

11.对酒后行为失控的驾驶人，交通警察现场可以采取（ C ）措施。

A.罚款 B.拘留 C.使用约束性警械 D.批评、教育

12.乘客提带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（ A ）。

A.帮助乘客放臵行李 B.让乘客自己放臵 C.随意放在后座 D.看情况而定

13.出租汽车内的乘客张某和李某在交谈时，驾驶员应当（ D ）。

A.参与他们的交谈 B.要求乘客不要说话

C.打断乘客说话 D.专心开车，不插话

14.在乘客要求行驶的路线中有单行道的时候，出租汽车驾驶员应当（ A ）。

A.耐心向乘客解释，征得其同意后，再另选合理的路线

B.闯过去 C.让乘客下车改坐其他车辆 D.不予理睬

15.遇到乘客不适，下列做法不正确的是（ D）。

A.提供必要的帮助 B.拨打求助电话 C.速送医院 D.让乘客下车

16.拒载是指出租车处于______下，驾驶员在得知乘客去向后拒绝载客的行为，或根据其自身对乘客身份和去向的判断，有意识______的变相拒载行为。（ B ）

A.行驶状态；拒绝乘客 B.待租状态；挑选乘客

C.停车状态；拒绝乘客 D.行驶状态；挑选乘客

17.出租汽车驾驶员执行运价，按章收费，规范的作法是（ B ）。

A.可以不用计价器 B.按照计价器显示金额收费

C.可以不给发票 D.可以多给发票

18.乘客在出租汽车车内吸烟、向车外抛物，驾驶员应当（ D ）。

A．强硬阻止 B.不反对 C.视而不见 D.礼貌劝阻

19.出租汽车行李厢可供乘客放臵行李的空间，应不少于行李厢的（ A ）。

A.三分之二 B.三分之一 C.二分之一 D.四分之一

20.新国标《出租车运营服务规范》于（ B ）起正式实施。

A.2013年4月1日 B.2014年4月1日

C.2013年5月1日 D.2014年5月1日

21.目前，我市中心城区共有出租汽车（ Ｃ ）台。

A.600 B.800 C.1000 D.1200

22.目前，我市中心城区共有在岗出租汽车从业人员（ Ｂ ）多人。

A.2600 B.2700 C.2800 D.2900

23.目前，我市中心城区有出租汽车企业（ Ｂ ）家。

A.7 B.8 C.9 D.10

24.目前，我市中心城区出租汽车企业中有国有控股企业（ Ａ ）家。

A.1 B.2 C.7 D.8

25.目前，我市出租汽车起步价为（ Ｂ ）元2公里。

A.4 B.5 C.6 D.8

26.目前，我市出租汽车运行价为每公里（ Ｃ ）元。

A.1 B.1.5 C.1.8 D.2

27.目前，我市出租汽车暂定载客每车次收取燃油附加费（ Ａ ）元。

A.0.5 B.1 C.1.5 D.2

28.目前，我市出租汽车经营期限为（ Ａ ）年。

A.5 B.6 C.7 D.8

29.出租汽车经营企业受理投诉后，应在（ Ｃ ）小时内处理，10日内处理完毕，并将结果告知乘客。

A.8 B.12 C.24 D.48

30.新国标《出租汽车运营服务规范》提出了（ Ｃ ）条驾驶员服务用语，提出了19项车辆例行检查项目。

A.24 B.25 C.26 D.27

31.益阳市出租汽车服务质量日常考核抽查的营运车辆的比例至少为（ Ａ ）。

A.10% B.20% C.30% D.50%及以上

32.根据公安部、教育部、住建部、交通部联合发布的《城市道路交通管理评价指标体系》，按照城市规模、发展阶段、需求特点，将城市分为A、B、C、D四大类别，目前益阳属于（Ｃ）类城市。

A类 B. B类 C. C类 D. D类

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