管理学原理模拟试卷及答案

《管理学原理》模拟试卷A

一 单选题 1．管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是 [ ]

A. 两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料

B．两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产

C. 两个人以上的集体活动和一致认可的目标

D．一定数量的生产资料和一致认可的目标

2．“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的 [ ]

A. 控制性 B．目的性 C. 体性 D．开放性

3．泰罗的科学管理理论的中心问题是 [ ]

A．提高劳动生产率 B．配备“第一流的工人”

C. 使工人掌握标准化的操作方法 D．实行有差别的计件工资制

4．外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于 [ ]

A．简单动态 D．简单稳定 C. 复杂稳定 D．复杂动态

5．在计划工作的程序中，估量机会所处的阶段是 [ ]

A. 在计划工作开始之后 B．在计划工作开始之前

C．在制定目标之后 D．在方案评价之后

6．某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务，但在制订施工进度 计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况，因而对完成任务时间的估计要留有余地，这遵循的是 [ ]

A. 改变航道原理 B．灵活性原理

C. 许诺原理 D．限定因素原理

7．随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是 [ ]

A. 集中化战略 B．差异化战略

C．分散化战略 D．总成本领先战略

8．从事物之间的因果关系出发进行预测的方法是 [ ]

A．回归分析法 B．移动算术平均法

C．指数滑动平均法 D．直观法

9．德尔菲法属于 [ ]

A. 时间序列预测法 B．联立模型法

C．直观型预测法 D．周期变动分析法

10．从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的 管理层次属于 [ ]

A．作业管理层 B．运行管理层

C．战术计划层 D．战略规划层

11．直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是 [ ]

A. 职能职权介于直线职权与参谋职权之间

B．直线职权介于职能职权与参谋职权之间

C．参谋职权介于直线职权与职能职权之间

D．三种职权相互独立，没有联系

12．美国管理学家德鲁克说：“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡 凡的组织”。这句话强调的人员配备原理是 [ ]

A. 不断培养原理 D．公开竞争原理

C．用人之长原理 D．权责利一致原理

13．企业中车间主任应具备的最主要的能力是 [ ]

A．管理能力 B．技术能力

C．安全能力 D. 会计能力

14．最早采用质量改进团队实施全面质量管理的企业是 [ ]

A. 美国企业 B．日本企业

C．德国企业 D．英国企业

15．团队类型中，直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于 [ ]

A． 过程改进团队 D．工作团队

C. 自我管理团队 D．其他团队

16．从理性、非理性的心理层面考察决策的是[ ]

A．林德布罗姆 B．西蒙 C．阿利森 D．伊斯顿

17．指出影响组织设计的七项权变因素即战略、环境、结构、制度、人员、共同的价值观和作风的管理学者是[ ]

A．西蒙和佩蒂等人 B．孔茨和麦格雷戈等人

C．彼得斯和比沃特曼等人 D．卡斯特和德鲁克等人

18．管理幅度较小、管理层次较多的组织结构形态是[ ]

A．纵向结构 B．层级结构 C．锥形结构 D．扁平结构

19．在组织的部门设计基础上，组织设计的任务在于进一步进行[ ]

A．职位设计 B．制度设计 C．管理设计 D．机构设计

20．所谓特定职位包含的任务和职责的质的要求是指[ ]

A．组织职位的广度 B．组织职位的深度

C．组织职位的配置 D．A和B

二 名词解释

1. 管理学及其特点

2. 什么是战略 3管理宽度

三 填空题

1管理学是一门系统地研究__________的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，其特点是：___________、__________、_________和___________。

2 下面的英文缩写分别代表什么信息管理系统

KMS_______________，ERP__________________________________，SCM__________________，CRM________________。

四、简答题

1.目标管理的局限性体现在哪几个方面？

2.简述“六西格玛管理”的实质及管理思想

3简述管理的道德问题 五、案例分析题

赵林是某汽车零件制造厂的副厂长，分管生产。一个月前，他为了搞好生产，掌握第一手资料，就到第一车间甲班去蹲点调查。一个星期后，他发现由于奖金太低，工人的劳动积极性不高，所以每天产量多的工人生产二十几只零件，少的只生产十几只。

赵林和厂长等负责人商量后，决定搞个定额奖励试点，规定每天每人以生产20只零件为标准，超过20只零件后，每多生产一只零件奖励2元。奖励方法实施后，全班二十三个人都超额完成任务，最少的每天生产29只零件，最多的每天生产42只零件。这样一来，工人的奖金额普遍超过了工资额，使其他班、其他车间的工人十分不满。

为了平息工人的不满情绪，他们又修改了奖励标准，每天的工作定额为30只零件，每超过定额一只零件奖励2元。这样一来，全班平均每天只生产维持33只左右，最多的人不超过35只，赵林观察后发现，工人并没有投入全力生产，在离下班还有一个半小时左右，只要30只任务完成，他们就开始休息了。他不知道应如何进一步调动工人的积极性。 请据此回答下列问题：

(1)赵林在激励员工时有哪些不妥之处?为什么?

(2)你认为如何能做到有效的激励?

复习题答案：

一 单选题答案：

1． C 2． C 3． A 4． D 5． B 6． B

7． B 8． A 9． C 10． D 11． A 12． C

13． B 14． B 15． C 16．B 17．C 18．C 19．A 20．B

二 名词解释答案

1. 管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，特点：一般性、多科性、历史性和实践性

2．对一个企业来说，战略是为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用的一种总体项目。

3 管理宽度又称管理幅度，是指管理者有效地监督、管理其直接下属的人数。

三 填空题答案

1 管理过程 一般性 多科性 历史性 实践性

2人力资源管理与知识管理系统（KMS）, 物流管理系统和企业资源计划系统（ERP） 供应链管理系统（SCM） 客户管理系统（CRM）

四、简答题答案：

1(1)对目标管理的原理和方法宣传得不够；

(2)没有把指导方针向拟定目标的各级管理人员讲清楚；

(3)目标难以确定；

(4)目标一般是短期的；

(5)不灵活的危险。

2 (1)六西格玛管理的实质：是对过程的持续改进，是求一种持续改进的方法论；

(2)管理思想：体现了“只有能够衡量，才可以实施改进”的思想，管理意味

着通过有组织的努力去实现目标的活动或过 …… 此处隐藏：2547字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……