企业员工情绪管理浅谈(2)

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激励和竞争机制为手段,以企业文化建设为依托,形成统一领导、党政共同负责、党政工团齐抓共管,员工广泛参与的管理模式和运行机制。

三、,企员工行为的规范。实施企业形象战略,,而是长期的任务。

思想政治工作肩负着实施形象战略促进企业发展的重要职责,也有自己的特殊优势。在实施形象战略过程中,应当组织和引导员工围绕企业文化理念、树立企业精神展开深入讨论,激发自身的责任心、积极性和创造性,增强集体主义精神。此外,还应当运用企业创立、发展过程中的生动事例进行深入阐释,并结合岗前培训与岗位教育,使员工不断强化谋求生存的危机意识和开拓进取的发展理念。

在实施形象战略过程中,应当对企业的内部环境、对外标识、员工着装等方面,进行新的规划和新的配备,制定企业员工行为规范准则,通过经常性的职业道德和规章制度的严格约束,促使大家在工作中自觉遵守、自觉执行。这样,企业就能够充满动力、富有活力,牢固树立起良好的产品形象和服务形象,从而使企业赢得更多的市场份额,在激烈的竞争中能够立于不败之地。

四、在思想政治工作中增强企业凝聚力

一个企业的发展强大,必须有自身的凝聚力。员工的心,企业的根,这是成功实践的结晶。凝聚力来自于坚定不移的崇高理想信念,也来自于对员工根本利益的正确实现。

紧紧依靠员工,关心帮助员工,是各级工会组织的神圣职责,也是思想政治工作和精神文明建设的重要任务。思想政治工作应当与各级工会分工协作,按照思想政治工作的职能要求和内在规律,组织开展合理化建议等活动,广泛征集员工的意见和建议。尤其在当前粮食市场竞争空前激烈的形势下,企业必须充分依靠员工的力量,推动企业决策的民主化、科学化,有效促进企业核心竞争力。这不仅是思想政治工作的份内职责,也是增强针对性、实效性的必要途径。

应该坚持把耐心教育和热情服务结合起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,通过各种规章制度,促使企业党政领导经常深入生产一线,深入员工家庭,听取员工对未来发展的真知灼见,听取他们的意见呼声,对员工反映的实际问题,不管能否及时解决,都应当满腔热情、主动关心、尽力帮助。这样,才能赢得人心,在不断增强凝聚力的基础上促进企业的发展。

党员干部在各项工作中率先垂范,是最有说服力的思想工作。思想政治工作要特别注重要求党员干部树立全心全意为人民服务的意识和发挥表率作用的意识,增强党性观念、员工观念、组织观念和全局观念,为增强企业的凝聚力打下坚实的基础。

亲人在灾区生死未卜……这些都是危机对员工带来的影响。此时,企业应当积极主动地对员工给予关怀,如对感染员工通过电话、视频进行探望;领导与无法返乡的员工集体过年;组织慰问家庭遭遇不幸的员工。这种关怀物质上不一定花费很多,但充分体现了企业对员工的关怀,能使当

事者尽快摆脱危机影响带来的消极情绪,有信心与企业共渡难关。

【作者简介】

姜玉芳(1964-)女,辽宁大连人,现任职于陕西化建公司保卫处.

—22—《新西部》2009.22期

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