房地产公司业务流程体系_30P[1]

xxx业务流程体系

2009版

xxx的核心业务流程经过梳理，形成以下二级流程架构，共22个流 程一级流程A.1项目建议流程

二级流程A.2项目可研流程 A.3项目策划流程 B.2设计招标流程 B.1规划需求制定流程 土地获取

A 研发 拓展

B 规划 设计

B.3规划设计管理流程 报批报建、证照办理

B.4施工图设计与会审流程

C 工程 管理

C.1总控计 划制定流程 C.6施工进度控制流程

C.2施工图 预算流程

C.3材料招 标流程

C.4施工招 标流程

C.5监理招 标流程

C.7施工质量控制流程 C.10竣工验收流程

C.8施工成本控制流程 C.11竣工决算流程

C.9施工变更管理流程 D.1营销策划流程

D 销售 客服客户服务 该施工图预算流程特指费率招投标状况下 D.3物业交接流程

D.2营销定价流程

销售管理 销售交房

D.4项目后评估流程

具体流程任务分到各部门撰写，由yy进行指导。流程内容和任务界 定-1

内 容 A.1 项目建议流程 对土地进行初步评估，进行初步土地、产品 和市场调研，以及简单经济测算，制定《项 目建议书》,建议立项调研或放弃 立项后，营销策划中心牵头成立项目评估小 组由各个相关部门抽专人配合，共同完成《 可行性研究报告》作为拿地决策的依据

流程负责部门 子集团营销策划中心 制定流程图、说明文件 及项目建议书范本 子集团营销策划中心 制定流程图、说明文 件及可研报告范本

A.2 项目可研流程

A.3 项目定位流程

决策委员会批准拿地后，子集团营销策划中 心主持拟订项目营销定位，区域公司营销企 划部协助并提出建议 由子集团研发技术中心牵头，集团、子集团 和区域公司各部门配合制定《规划建议书》 ,明确提出规划需求

子集团营销策划中心 制定流程图、说明文 件及相关表单 子集团研发技术中心 制定流程图、说明文 件及规划建议书范本

B.1 规划需求制定流程

流程内容和任务界定-2

内 容 B.2 设计招投标流程 子集团研发技术中心主持设计招投标，子集 团预算决算中心制定统一的招投标标准指导 并进行监督审核 子集团研发技术中心为主导，区域公司工程 技术部配合，与设计院沟通配合并监督审核 完成规划方案、初步设计与项目概算，并组 织最终会审 区域公司工程技术部主持施工图设计与设计 单位沟通配合并监督审核完成施工图，并组 织集团和外部机构会审 从规划设计阶段，子集团研发策划中心指导 区域公司工程技术部着手制定《项目总控计 划书》,并在施工图之后定稿，决策委员会 最终审批，明确集团对项目总体控制目标， 以及进度、成本、销售、推广进度控制计划

流程负责部门 子集团研发技术中心 制定流程图、说明文件

子集团预算决算中心制 定招投标标准与范本 子集团研发技术中心 制定流程图、说明文 件

B.3 规划设计管理流程

B.4 施工图设计会审流程

区域公司开发建设部 制定流程图、说明文 件 区域公司开发建设部 制定流程图、说明文 件及总控计划书范本

C.1 总控计划制定流程

流程内容和任务界定-3

内 容 C.2 施工图预算制定流程 区域公司投资预算部牵头，子集团预算决算 中心指导，相关中心与区域公司相关配合， 在概算的基础上制定项目施工图预算 区域公司材料配置部主持材料招投标，子集 团预算决算中心制定统一的招投标标准指导 并进行监督审核

流程负责部门 南京公司投资预算部制 定流程图、说明文件

C.3 材料招投标流程

南京公司材料配置部制 定流程图、说明文件， 子集团预算决算中心制 定招投标标准与范本 南京公司工程技术部制 定流程图、说明文件， 子集团预算决算中心制 定招投标标准与范本 南京公司工程技术部制 定流程图、说明文件， 子集团预算决算中心制 定招投标标准与范本

C.4 施工招投标流程

区域公司工程技术部主持施工招投标，子集 团预算决算中心制定统一的招投标标准指导 并进行监督审核

C.5 监理招投标流程

区域公司工程技术部主持监理招投标，子集 团预算决算中心制定统一的招投标标准指导 并进行监督审核

流程内容和任务界定-4

内 容

流程负责部门

C.6 进度管理流程

项目部据《项目执行计划书》保障进度，区 域公司工程技术部监督，子集团研发技术中 心抽检项目部据《项目执行计划书》保障质量，区 域公司工程技术部监督，子集团研发技术中 心抽检

南京公司工程技术部 制定流程图、说明文 件南京公司工程技术部 制定流程图、说明文 件

C.7 质量管理流程

C.8 成本管理流程

项目部据《项目执行计划书》和《施工图预 算》保障成本，区域公司投资预算部和子集 团预算决算中心根据权限监督和审批

南京公司工程技术部 制定流程图、说明文 件

C.9 变更管理流程

项目部对于施工过程中的各种变更进行管理 ，根据权限报上级审批

南京公司工程技术部 制定流程图、说明文 件

流程内容和任务界定-5

内 容 C.10 竣工验收流程 区域公司工程技术部主持完成竣工验收，子 集团研发技术中心支持和监督，各相关部门 配合 区域公司投资预算部主持竣工决算，子集团 预算决算中心协助并监督

流程负责部门

南京公司工程技术部 制定流程图、说明文 件南京公司投资预算部 制定流程图、说明文 件

C.11 竣工决算流程

D.1 营销定价流程

子集团营销策划中心主持，财务、研发技术 与预算决算中心

配合，区域公司营销企划部 配合并建议，决策委员会审批

区域公司营销策划部 制定流程图、说明文 件

D.2 营销策划流程

区域公司营销企划部主持完成营销策划方案 ，子集团营销策划中心协助并审批

南京公司营销企划部 制定流程图、说明文 件

流程内容和任务界定-6

内 容

流程负责部门

D.3 物业交接流程

区域公司营销企划部协调各部门完成物业交 接工作

南京公司营销企划部 制定流程图、说明文 件 子集团研发技术中心 制定流程图、说明文 件，以及项目总结报 告范本

D.4项目后评估流程

由子集团研发技术中心牵头，协调各部门总 结项目执行情况，撰写《项目总结报告》, 作为集团经验积累

由于时间紧迫，任务较重，目前各部门已提交业务流程10个，还有 12个已经完成但尚未提交：

B.2设计招标流程 B.1规划需求制定流程 B.3规划设计管理流程 C.6施工进度控制流程 C.7施工质量控制流程 C.8施工成本控制流程 C.9施工变更管理流程 C.10竣工验收流程 D.1营销策划流程

D.2营销定价流程D.3物业交接流程 D.4项目后评估流程

项目建议流程项目建议流程 流程协调控制部门：战略发展部或营销策划中心 房地产集团总经理 编号： 总责任人：房地产集团总经理1 2

本流程共1页之第1页 审核: 责任人

生效日期: 签署： 备注1.通过营销代理 公司或房地产金 融公司融资的房 产开发业务由战 略发展部牵头， 其他传统开发类 业务由集团营销 策划中心牵头2.已有项目的区 域由区域公司配 合，新进入的区 域完全由战略发 展部或营销策划 中心负责 3.营销中心经过 市调认为项目应 否决时报房地产 集团总经理决策 一次，否则直接 不需决策直接执 行流程

战略发展部或营销策划中心 项目信息

区域公司配合人员

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