许莉娅版 个案工作讲稿 高教出版社(3)

3、个人与环境的交互作用 当事人与周围人是如何建立关系的? 当当事

人有问题的时候，他们可以提供帮助和支持吗? 当事人处理与环境关系的能力如何？ 二、收集资料的方法 1. 会谈 2.观察 3.个案访视

教4.利用已有资料 5.向其他专业人士咨询 6.填写问卷、量表。

学

内

容

备 注

三、资料整理(收集)的具体技术 1、家庭结构图 2、生态系统图 3、社会史

第三节 目标和工作计划的制定 一、制定目标的原则 课堂讨论： 大家在制定自己的生活或学习目标的时候， 都是如何做的？主要考虑哪 些因素？ 1、目标的描述对案主来说的通俗易懂； 2、目标与工作者和案主解决问题的能力一致； 3、目标与机构的功能保持一致； 4、目标制定需要当事人和工作者共同协商。 二、目标的类型 1.直接目标：当事人亟待解决的、与问题直接相关的。 2.中间目标：恢复自信，重建对自我的认识。 3.终极目标：自我实现(马斯洛) 。 三、制定目标的步骤 1、工作者重述当事人的问题，以便再次确认问题。 2、协助当事人列出与问题相关的问题，以便再次确定问题的重点。 3、协助当事人确定问题解决的优先次序。 4、协助当事人明确他的期望。 四、工作计划书的制定 1.案主的基本情况。 2.简要准确描述案主的主要问题和相关问题。 3.工作目标(可分多个子目标) 。 4.每个阶段需要采用的方法和需要动用的资源。 5.达到目标所用的期限。