现代管理学历年考试试题及答案(2)

14．期望理论属于( C ？)P212
　　A．过程型激励理论B．行为改造型激励理论
　　C．内容型激励理论D．自成一体型激励理论
15．20世纪60年代，美国行为科学家亚当斯提出的理论是( C )P215
　　A．期望理论 B．强化理论 C．公平理论 D．行为矫正模型
16．造成沟通对象障碍的原因是( A )P237
　　A．注意力不集中 B．编码不适当 C．表达不清 D．惰性
17．当协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的方法是( D )P237
A．建议说明B．思想教育
C．冷处理或缓冲D．酝酿协商
18．“治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，最适合的控制方式是( A )P245
A．前馈控制B．实时控制
C．反馈控制D．现场控制
19．控制的过程不包括( D )P248
A．确立标准B．检查实际绩效
C．纠正偏差D．进行反馈
20．问卷法的优
点不包含( C )P371
A．问卷法能在较大范围内进行　　　B．问卷法具有很好的匿名性
C．问卷法回收率高
D．问卷法便于对所得资料进行定量处理和定性分析
二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
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．管理学把与管理活动有关的生产力、生产关系和__________等方面的问题作为研究对象。
22．法约尔提出的14项管理原则中，__________原则，指无论什么时候，一个下属都应该接受而且只应接受一个上级的命令。
23．按决策目标涉及的规模和影响程度，决策可分为战略决策和__________。
24．按照一定的程序设立，具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度的组织是__________。
25．人事考评中，__________偏差是考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考评结果而形成的误差。
26．人性的四种假设包括经济人假设、__________假设、自我实现人假设和复杂人假设。
27．根据斯金纳强化理论，__________是通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁地发生并不断强化。
28．沟通的基本模型由__________、信道和信宿三部分组成。
29．常用的沟通有链式沟通、轮式沟通、全通道沟通、环式沟通和__________沟通等五种方式。
30．控制的目的是要保证实际工作与__________一致。
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
31．行为科学
32．职位描述
33．领导
34．目标
35．观察法
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
36．简述现代管理理论的主要学派。
37．简述理性决策模式的主要内容。
38．简述组织生命周期理论。
39．简述传统人事管理与现代人力资源管理的区别。
40．简述领导特质理论。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
41．试述内部提升的含义及其优缺点。
42．试述网络计划方法的作用。
六、案例分析题(本大题10分)
43．案例：ABC公司是一家民营制鞋企业，公司张总经理通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，试图通过赞扬和赏识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对张总经理的做法强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工，张总经理陷入了困境。
根据马斯洛的需要层次理论，分析张总经理做法失败的原因并提出对策建议。
全国2008年4月高等教育自学考试
现代管理学试题
课程代码：00107
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填
写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．管理的社会属性,是强调管理要正确处理（　B　　）P22
A．人与经济的关系B．人与人之间的关系
C．经济与环境的关系D．人与自然间的关系
2．科学管理理论所倡导的工资制度是（　B　　）P40
A．岗位工资制B．差别计件工

资制
C．计时工资制D．工资加利润分享制
3．管理过程学派的理论基础是（　B　　）P54
A．科学管理理论B．一般管理理论C．科层组织理论D．行为科学理论
4．在管理决策中,容易使方案通过,迅速采取行动的决策规则是（　C　　）P92
A．全体一致规则B．过半数规则
C．简单多数规则D．绝对多数规则
5．美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是（B）P82
A．理性决策模式B．渐进决策模式
C．集团决策模式D．精英决策模式
6．通常认为管理学对非正式组织的研究起源于（　B　　）P104
A．泰勒制B．霍桑实验
C．科层制D．系统科学
7．“权威的存在必须以下级接受为前提，下级对权威的接受是有条件的”。这一观点属于（B）P111
A．科层组织理论B．组织平衡理论
C．官僚制组织理论D．组织生命周期理论
8．格林纳认为，组织在聚合阶段后期，上下级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（D）P113
A．领导危机B．失控危机
C．硬化危机D．自主性危机
9．职系划分是职位分类的重要环节，其基本标准是（　C　　）P145
A．权力大小B．资格条件
C．工作性质D．责任轻重
10．在管理方格理论中，（9，9）表示（　D　　）P185
A．贫乏型领导B．中间型领导
C．任务型领导D．战斗集体型领导
11．美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的领导理论是（　B　　）P172
A．不成熟—成熟理论B．X理论—Y理论
C．领导作风理论D．领导四分图理论
12．按照领导生命周期理论，当领导者采取低工作低关系的领导类型时，表示（D）P192
A．下属处于不成熟阶段B．下属处于初步成熟阶段
C．下属处于较成熟阶段D．下属处于成熟阶段
13．近代最早实行人事品位分类制度的国家是（B）P150
A．日本B．英国
C．美国D．法国
14．麦克利兰的成就需要理论侧重于（　A　）P206
A．社会起因的研究B．行为过程的研究
C．需求层次的研究D．行为改造的研究
15．赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键在于（A）P209
A．使工作丰富化B．改善人际关系
C．优化工作环境D．健全工作制度
16．没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通，这种沟通方式是（D）P235
A．链式沟通B．轮式沟通
C．全通道沟通D．环式沟通
17．在计划执行过程中所进行的
控制是（　B　　）P246
A．前馈控制B．现场控制
C．反馈控制D．全时段控制
18．下列关于控制与计划的关系，表述正确的是（　D　　）P250
A．控制为计划提供标准B．计划是控制的继续
C．控制需要计划提供保障D．控制的效果取决于计划
19．系统分析的方法论中，

行为研究也被称为（　D　　）P266
A．价值研究B．规范研究
C．过程研究D．现状研究
20．一般而言，绘制网络图应用较多的方法是（　A　　）P278
A．顺推法B．逆推法
C．重点工序法D．一般工序法
21．全面质量管理中，最早提出PDCA循环的学者是（　D　　）P301
A．甘特B．萨蒂
C．贝塔朗菲D．戴明
22．通常用于大型、复杂系统的管理决策方法是（　C …… 此处隐藏：2552字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……