爱考中财行政管理考研辅导内部讲义第一部分(4)

c.按战略所涉及的地区范围：全领域战略；局部性战略。d.按制定战略符合主客观条件的程度：

主客观条件是指企业在充分利用客观条件的基础上经过主观努力所能达到的条件。

保守型：没有充分利用企业的潜力，所确定的总战略目标和对策水平低于经过努力能够达到的水平，企业实现目标有比较大的保险系数；

可靠型：总战略目标与对策水平正好与企业经过努力所能达到的水平相适应，所采取的手段与措施正好符合客观可能性；

风险型：总战略目标与对策水平超过了企业经过努力所能达到的水平，在与竞争对手的抗衡中有一定的风险。

2）可考题型、分值

可考名词解释、填空题、单选题、多选题、简答题，分值在1-7分之间。

知识点三战略计划管理过程1）内容：

战略计划管理过程：主要包括制定、实施和控制几个阶段，具体步骤如下：a.确定企业使命。（企业使命：企业存在于社会的基本职能或根本任务。）b.战略环境分析。（宏观和微观）

c.战略选择及其评价：发现机会和威胁；分析企业的资源；识别优势和劣势；重新评价组织的宗旨和目标。（战略评价的目的：检验和评价企业战略的正确性。战略评价的标准：适用性、可行性和可接受性）d.战略实施与控制：制定实施计划与方案；分配资源；组织设计；战略实施过程中的控制。2）可考题型、分值

可考名词解释、填空题、单选题、多选题、简答题，分值在1-7分之间。

知识点四战略环境分析1）内容：

a.宏观环境分析：政治、经济、社会文化、科技、环保、法律。b.产业环境分析：行业竞争结构和行业内战略群体。（行业）

行业内竞争对手的分析（份额竞争、均衡竞争、差别竞争、多元化竞争）。潜在的市场进入者分析。（行业壁垒：经济规模、产品差异、顾客品牌转移难度、所需投资的多少、转换成本）。

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替代品分析。（改进产品的功能、质量和成本）供应商分析。（议价能力：分析企业与供应商谁占优势）购买者分析。（议价能力）c.微观环境分析：

竞争者分析：对竞争对手战略目标的分析；对竞争对手基本假设的分析；对竞争对手现行战略和能力的分析。

目标市场分析（市场细分、市场定位）。（目标市场：指企业决定要进入的细分市场，是企业所选择和确定的营销对象，即企业能够为之提供有效产品与服务的顾客群）。

企业自身条件分析。（核心能力：是对形成企业竞争优势发挥关键作用的活动或流程）。（企业基本活动：流入物流、运营生产、流出物流、营销和销售、服务。企业辅助活动：基础设施、人力资源管理、技术开发、采购。）

2）可考题型、分值

可考名词解释、填空题、单选题、多选题、简答题，分值在1-7分之间。

知识点五战略选择1）内容：

a.基本战略：

全面成本领先战略：指导思想是在较长时间内使生产成本与分销成本达到最低，保持同行业中的领先地位，使企业能够获得同行业平均水平以上的利润，赢得更高的市场占有率；

差异化战略：指导思想是企业提供的产品和服务具有与众不同的特色，这些特色侧重于企业通过对整体市场的评估所发现的一些重要的顾客利益区域，表现在产品设计、技术特性、产品形象、服务方式、销售方式、促销手段等一个或几个方面；

集中战略：指企业在一个或几个小的细分市场上保持成本领先或实施产品差异化战略，力求在较小的细分市场上占有较大的市场份额。b.发展战略：

密集型发展战略：指企业利用现有业务内的市场机会寻求增长和发展的战略。分为： 市场渗透：指企业利用现有产品，在现有市场扩大产品销售量的战略。 市场开发：指企业将现有的产品推向新市场，以扩大产品销售量的战略。 产品开发：指企业开发新产品以满足现有市场需求的战略；

一体化发展：指企业利用与现有业务有直接联系的市场机会寻求发展的战略。分为： 后向一体化：指企业向其供应商系统发展，实现供产一体化的战略。 前向一体化：指企业向其销售商系统发展，实现产销一体化的战略。

水平一体化：指企业向其竞争者的方向发展，以实现对竞争的控制的战略。

多样化发展战略：指企业利用与现有业务范围以外的领域出现的市场机会寻求发展的战略。分为： 同心多样化：指企业利用现有的技术或营销资源，开发新业务的战略。 水平多样化：指企业利用新的技术，在现有的市场上开发新业务的战略。

综合多样化：指企业向与现有技术、产品和市场无关的方向拓展业务的战略。2）可考题型、分值

可考名词解释、填空题、单选题、多选题、简答题，分值在1-7分之间。

第六章预测与决策

知识点一预测的概念和意义1）内容：

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a.预测的概念：是以过去为基础，依据现有的已知条件对某一事物的发展方向和发展动态事先进行科学的估计与推测。具有：不确定性；科学性；近似性；局限性。b.预测的意义：

预测是使管理具有预见性的一种手段；

科学预测可以使计划和决策避免片面性和局限性；预测有利于管理者高瞻远瞩；

预测有助于及时发现问题和解决问题。2）可考题型、分值

可考名词解释、填空题、单选题、多选题、简答题，分值在1-7分之间。

知识点二预测的分类（相对不重要）1）内容：

a.按预测内容：社会预测、经济预测、技术预测、科学预测。b.按预测的时间：长期预测（5年以上）、中期预测（3个月至2年）和短期预测（3个月内）。c.按预测的性质：定性预测、定量预测。2）可考题型、分值

可考名词解释、填空题、单选题、多选题、简答题，分值在1-7分之间。

知识点三预测的方法1）内容：

a.定性预测：主要是靠预测人员的知识、经验和综合分析能力，对未来预测对象的发展状况作出推断和描述。分为：头脑风暴法；专家会议法；德尔菲法。

b.定量预测：简单平均法；加权平均法；移动平均法；指数平滑法；回归分析法。（指数平滑法：又称指数修匀法，它是移动平均法的改进发展，采用指数加权的办法进行预测，所取的指数又称平滑系数。）c.定性方法的比较：

定性方法头脑风暴法

内容

以会议的形式，让预测人员在一种非常融洽和轻松的气氛中无拘无束、自由奔放的思考问题

优点

要求会议主持人非常有经验，一般事先不发表意见，以免影响会议的自由空气

缺点

原则：

1不相互批评；2自由鸣放；

3鼓励与会者争相发言，并提供发言的权利与机会；4发言要精练，不需要详细论证。

1参加人数有限；

2有时也会受到权威人士的影响。

专家会议法

邀请有关专家一起开会，针对预测的问题进行讨论，专家们各抒己见，对事物未来的发展情况

“背靠背”的分几轮要求专家们对所提的问题进行预测，并收集整理重新发给他们进行预测，直到得出较切合实际的集中答案

通过面对面地讨论可以相互启发相互补充

德尔菲法（专家意见法）

匿名性反馈性统计性

1预测问题要十分明确；2问题数量不能太多；

3忠与专家们的回答，不得表漏心 …… 此处隐藏：2356字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……